A entrega foi rápida e tudo correu bem, embora um dos produtos não tenha sido entregue. No entanto, fiquei satisfeita porque a situação foi resolvida rapidamente e o dinheiro foi reembolsado.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Ich habe vom Heilpraktiker eine Empfehlung erhalten mir bestimmte Kapseln zu kaufen. Gut ist, DocMorris hat sie am preiswertesten angeboten, negativ ist, das die Zahlung bei Rechnungsstellung überwie... Vis mer
Selskapet har svart
Großes Sortiment und lückenlose Verfügbarkeit (ich habe noch nie erlebt, dass sie etwas nicht auf Lager hatten), kostenfreie Lieferung ab 19 Euro - absolut unschlagbar. Ich bin dort Kundin seit über... Vis mer
Produto chegou impecável mas o serviço de entrega é horrível. Actualmente ter de agendar uma entrega que obriga a estar em casa das 8h às 20h não é aceitável. Ainda por cima não dão qualquer alternati... Vis mer
Selskapet har svart
3,6
Middels
217 anmeldelser
Har svart på 76 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Keine Lieferung am nächsten Tag
Keine Lieferung am nächsten Tag. Nun kommt sie 5 Tage später. Ihr seid keine Alternative zur Apotheke. Lieber mehr zahlen und gleich bekommen, als diesen Service.
23. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Docmorris
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und bitten Sie, die verursachten Umstände zu entschuldigen.
Wir haben Sie per privater Nachricht kontaktiert, um weitere Informationen zu Ihrer Bestellung anzufordern und Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung des Problems zu helfen.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Excelente envio
19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Das ist echt zum Verzweifeln
Das ist echt zum Verzweifeln! Ich kann meinen Einkauf nicht bezahlen, weil die App spinnt. Der Betrag ist ziemlich hoch, was die Sache doppelt ärgerlich macht.
20. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Docmorris
Wir bedauern sehr die Unannehmlichkeiten, die Sie hatten, und entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.
Wir haben Sie per privater Nachricht kontaktiert, um weitere Informationen zu Ihrer Bestellung anzufordern und Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung des Problems helfen zu können.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Muito satisfeito com o processo
Muito satisfeito com o processo. Simples e rápida entrega.
13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Encomendei um creme a semana passada…
Após entrar em contacto com a equipa solucionaram o problema.****
Obrigada
17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Docmorris
Lamentamos muito os inconvenientes que teve e pedimos desculpa pelos transtornos causados.
Entrámos em contacto consigo por mensagem privada para solicitar mais informações sobre a sua encomenda e assim podermos ajudá-lo(a) a resolver a situação o mais rapidamente possível.
Ficamos à sua disposição e agradecemos a sua compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Foi tudo fácil e rápido.
10. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
A rapidez
A rapidez, o acompanhamento da encomenda junto do cliente(por email), a embalamento e o serviço de entrega.
10. mars 2026
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Um dos boiões da Meritene puré chegou…
Um dos boiões da Meritene puré chegou partido
11. mars 2026
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Svar fra Docmorris
Lamentamos muito pelos inconvenientes que você teve e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Entramos em contato com você por mensagem privada para solicitar mais informações sobre o seu pedido e assim poder ajudá-lo a resolver a incidência o mais rápido possível.
Ficamos à sua disposição e agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Frais malgré un renvoi pour faute de DOCMORRIS
J'ai voulu renvoyer le produit car non conforme à ce qui était indiqué sur le site et surtout arrivé en retard. J'ai du les relancer 4 fois pour enfin avoir le bordereau de retour et au final ils ont retenu 7,5 euros de frais de retour alors que mon retour était dû à leur retard.
C'est lamentable !!!
18. februar 2026
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Svar fra Docmorris
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et pour les désagréments rencontrés.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de livraison ainsi que les difficultés pour obtenir le bordereau de retour. Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir.
Concernant les frais de retour, nous regrettons cette situation et allons vérifier votre dossier afin de déterminer si un remboursement est possible, étant donné que le retour semble lié à un problème de livraison de notre part.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre demande de manière personnalisée et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Enviaram Multicentrum e eu encomendei e…
Enviaram Multicentrum e eu encomendei e paguei Centrum Mulher.
5. mars 2026
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Svar fra Docmorris
Lamentamos muito os inconvenientes que você teve e pedimos desculpa pelos transtornos causados.
Entrámos em contacto consigo por mensagem privada para solicitar mais informações sobre o seu pedido e assim podermos ajudá-lo a resolver a incidência o mais rapidamente possível.
Ficamos à sua disposição e agradecemos a sua compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Artigo conforme. Entrega rápida.
Artigo conforme anunciado. Entrega rápida. Um bom marketplace para produtos de Parafarmácia. * * * * *
2. mars 2026
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A encomenda veio toda amassada e…
A encomenda veio toda amassada e aberta...
2. mars 2026
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Svar fra Docmorris
Lamentamos muito os inconvenientes que tiveste e pedimos desculpa pelos transtornos causados.
Entrámos em contacto contigo por mensagem privada para solicitar mais informações sobre o teu pedido e assim podermos ajudar a resolver a incidência o mais rapidamente possível.
Ficamos à tua disposição e agradecemos a tua compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Cinco estrelas para apoio ao cliente da promoFarma/Doc Morris
Cinco estrelas para um Sr. Miguel da ProMoFarma/DocMorris que atendeu a linha de apoio ao cliente e resolveu o caso, Dentro de poucos minutos verificou que o produto estava errado, organizou o transportador para vir dentro de 72hrs coletar o produto e quando receberem, vão-me reembolsar!
Um prazer ter conseguido falar com um profissional como o Sr. Miguel que comunicou muito bem comigo e esclareceu tudo com muita simpatia. Muito obrigada, Sr. Miguel!
25. februar 2026
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Muito demorado
Muito demorado , dizia 48 horas a entrega e demorou 10 dias úteis . Não recomendo . Tive que comprar em outra loja pois precisava com urgência até chegar este o qual fui enganada em relação ao tempo de entrega .
10. februar 2026
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Svar fra Docmorris
Olá,
Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Compreendemos perfeitamente o incómodo causado por um atraso na entrega, especialmente quando o produto era necessário com urgência.
Gostaríamos de analisar o que aconteceu com o seu pedido, pois o nosso objetivo é cumprir sempre os prazos de entrega indicados. Em algumas situações podem ocorrer atrasos logísticos alheios à nossa responsabilidade, mas isso não invalida o nosso compromisso em prestar esclarecimentos e encontrar uma solução adequada.
Por favor, entre em contacto connosco indicando o número da sua encomenda para que possamos verificar o sucedido e dar-lhe um acompanhamento personalizado.
Agradecemos o seu feedback, pois ajuda-nos a melhorar continuamente.
Com os melhores cumprimentos,
Apesar de ter chegado tudo intacto a…
Apesar de ter chegado tudo intacto a embalagem vinha toda amassada, ou seja, mau acondicionamento da encomenda
11. februar 2026
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Svar fra Docmorris
Agradecemos o seu comentário. Ficamos satisfeitos por saber que o produto chegou intacto, mas lamentamos que a embalagem estivesse amassada.
Vamos reforçar os nossos cuidados no acondicionamento para evitar que situações semelhantes voltem a acontecer.
Obrigado pela sua confiança.
Rapidez e eficiência
Os produtos pedidos chegaram no prazo previsto, bem
embalados, sem erros de aviamento e com bom preço.
11. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
não planeio comprar nada neste site
não planeio comprar nada neste site
não o façam
produto chines cobrado a preço de ouro e demorou quase 3 semanas a vir e não as 24/48h que eles dizem
quanto a reembolsos muito difícil ou quase impossível fazer.
11. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Docmorris
Lamentamos muito os inconvenientes que você teve e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Entramos em contato por mensagem privada para solicitar mais informações sobre o seu pedido e assim poder ajudá-lo a resolver a ocorrência o mais rápido possível.
Ficamos à sua disposição e agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
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