Distriauto.de Anmeldelser 

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TrustScore 4 av 5

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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

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Vurdert til 4 av 5 stjerner

Zuerst war ich skeptisch wegen des Firmensitzes, jedoch ergaben Nachforschungen nicht sehr viel Negatives. Die Einrichtung des Kontos erforderte einige Versuche, Zeit und Geduld. Die Preise sind g... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nie wieder kaufe ich bei diesem Saftladen! Hauptbremszylinder passend zu Auto und nach Abgleich der Maße bestellt. Teil hat um 20mm versetzte Aufnahmebohrungen als angegeben. Bei Distriauto weigerte... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Leider waren die bestellten Artikel nicht für unseren Bedarf, was aber aus dem Angebot nicht zu erkennen war. Nach Schriftverkehr sind die Teile zurück gegangen und erstattet worden. Ausgezeichneter K... Vis mer

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Hat alles gepasst Kommunikation war super teil hat gepasst schnelle Versand im kurze Zeit war Teil da.schnelle Abwicklung bin voll zufrieden würde demnächst wieder bei Ihnen bestellen.

Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

Sind Sie Kunde bei DISTRIAUTO? Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, Ihre Ansichten zu erfahren. Unsere Teams setzen sich täglich dafür ein, Ihnen die größte Auswahl an neuen Autoersatzteilen zu den besten Preisen zu bieten. Unser Kundendienst und unser Verkaufsteam stehen Ihnen täglich zur Verfügung, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere IT-Experten arbeiten unermüdlich daran, die Website zu optimieren und eine genaue Zuordnung zwischen den Teilen und den Fahrzeugen sicherzustellen. Unsere Priorität: Ihre Zufriedenheit.


Kontaktopplysninger

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Bra

TrustScore 4 av 5

763 anmeldelser

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Alle anmeldelser

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255 anmeldelser i de siste 12 månedene

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abschreckender Kundenservice

Grundsätzlich macht der Shop einen guten Eindruck. Die Ware kam nach der bestellung nach angemssener Zeit. (3Tage). Bestellt hatte ich ein Bosch Zündmodul. Bestellung DE-0426-30401. Hier liegt üblichwerweise eine Montagepaste bei, die dafür sorgt, dass das Modul die Wärme besser ableiten kann. Nach Reklamation kam dann die Bitte, Fotos zu senden vom Produkt, dem Päckchen mit Versandetikett und eine eidesstattliche Versicherung, dass die Paste gefehlt hat. Das Päckchen ist natürlich schon entsorgt. Für ein Fehlteil für 3 Cent finde ich den Aufwand unangemessen. Meine Erfahrungen mit anderen Onlineshops sind wesentlich besser, meine Erwartung was Kundenservice betrifft auch.

4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Distriauto.de

Vielen Dank für Ihr Feedback und für die Angabe der Bestellnummer DE-0426-30401.

Es tut uns leid, dass die Bearbeitung Ihrer Reklamation für Sie so aufwendig und unangemessen wirkte. Gerade bei einem offenbar geringwertigen Fehlteil verstehen wir, dass die angeforderten Nachweise als unverhältnismäßig empfunden werden konnten.

Da Ihre Reklamation bereits bei unserem Service nach dem Kauf eingegangen ist, werden wir Ihr Anliegen intern priorisieren und die bisherige Bearbeitung noch einmal prüfen lassen. Ihre Rückmeldung hilft uns zudem, unsere Abläufe im Kundenservice zu verbessern.

Wir danken Ihnen für den Hinweis.

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Ich war mit dem schnellen Service

Ich war mit dem schnellen Service. Und bei weiteren Rückfragen mit dem Serviceteam kam es auch zur einer schnellen Rückmeldung .. Im großen und ganzen war ich sehr zufrieden.. immer wieder gerne... Die Bestellung so wie beschrieben Perfekt...

2. mai 2026
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lieferzeiten stimmen nicht ganz schlecht

lieferzeiten stimmen nicht ganz schlecht

30. april 2026
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Svar fra Distriauto.de

Es tut uns leid, dass die Lieferzeit nicht wie angekündigt eingehalten wurde. Lieferzeiten können sich je nach Transportbedingungen, Feiertagen, Auslastung oder anderen unvorhergesehenen Umständen verlängern. Wenn Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist oder der Sendungsverlauf unklar ist, eröffnen Sie bitte ein Ticket bei unserem Kundendienst, damit Ihr Fall geprüft werden kann.

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Alles war super gelaufen

Alles war super gelaufen. Die Ware kam ordentlich verpackt an. Der Versand war schnell und preislich war die Ware ebenfalls im zufriedenstellenden Bereich. Hier werde ich sicherlich öfters einkaufen.

29. april 2026
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Ich habe einen Keilriemen bestellt der…


Ich habe einen Keilriemen bestellt der nicht zu meinem Auto passt. Die sehr unfreundlich Person Alicia. Könnte mir kein Retour Ticket zusenden der aktuell ist und bin 100 km umsonst gefahren um das Paket abzugeben das es ungültig ist!!! Ich hoffe die Geschäftsleitung liest das!!! Werde überall eine Bewertung abgeben damit die nächsten Kunden gewarnt werden!!! Ich habe gelesen das schon viele Personen was bekommen haben was sie nicht bestellt haben

16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Distriauto.de

Es tut uns leid, dass Sie ein offenbar nicht passendes Teil erhalten haben und zusätzlich mit einem ungültigen Rücksendeetikett konfrontiert waren. Wir verstehen Ihren Ärger, besonders nachdem Sie dafür unnötig fahren mussten.

Wenn bereits ein Ticket zu Ihrer Reklamation besteht, werden wir die Bearbeitung intern priorisieren, damit die Passgenauigkeit des Artikels und das Rücksendeetikett schnell geprüft werden. Falls noch kein Ticket eröffnet wurde, wenden Sie sich bitte über Ihr Kundenkonto an unseren Kundendienst, damit ein Agent Ihren Fall konkret prüfen und eine passende Lösung veranlassen kann.

Vielen Dank für Ihr Feedback, das wir sehr ernst nehmen, um unseren Service zu verbessern.

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Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

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