Zuerst war ich skeptisch wegen des Firmensitzes, jedoch ergaben Nachforschungen nicht sehr viel Negatives. Die Einrichtung des Kontos erforderte einige Versuche, Zeit und Geduld. Die Preise sind g... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Nie wieder kaufe ich bei diesem Saftladen! Hauptbremszylinder passend zu Auto und nach Abgleich der Maße bestellt. Teil hat um 20mm versetzte Aufnahmebohrungen als angegeben. Bei Distriauto weigerte... Vis mer
Selskapet har svart
Leider waren die bestellten Artikel nicht für unseren Bedarf, was aber aus dem Angebot nicht zu erkennen war. Nach Schriftverkehr sind die Teile zurück gegangen und erstattet worden. Ausgezeichneter K... Vis mer
Hat alles gepasst Kommunikation war super teil hat gepasst schnelle Versand im kurze Zeit war Teil da.schnelle Abwicklung bin voll zufrieden würde demnächst wieder bei Ihnen bestellen.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Sind Sie Kunde bei DISTRIAUTO? Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, Ihre Ansichten zu erfahren. Unsere Teams setzen sich täglich dafür ein, Ihnen die größte Auswahl an neuen Autoersatzteilen zu den besten Preisen zu bieten. Unser Kundendienst und unser Verkaufsteam stehen Ihnen täglich zur Verfügung, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere IT-Experten arbeiten unermüdlich daran, die Website zu optimieren und eine genaue Zuordnung zwischen den Teilen und den Fahrzeugen sicherzustellen. Unsere Priorität: Ihre Zufriedenheit.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- distriauto.de
3,9
Bra
763 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Artikel wie beschrieben
Artikel wie beschrieben. Passt optimal zum Fahrzeug und wurde schnell geliefert. Tolle Kommunikation. Rundum zufrieden und kann ich bedenkenlos empfehlen.
1. juni 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Bestellnummer A1BP8Q0526
⁷Das ist die mit Abstand schlechteste Website und das schlimmste Online-Shopping-Erlebnis, das ich je in Österreich hatte. Ich habe bei diesem furchtbaren Verkäufer eine Auspuffhalterung bestellt. Sie war zwar nicht billig, aber die Lieferung sollte innerhalb von 3-4 Tagen erfolgen. Ich habe am 17. Mai bezahlt. Heute ist der 30. Mai, und das Teil ist immer noch nicht da. Das ist wirklich die schlechteste Website, die man im Internet finden kann.
31.05.26.
Wie erbärmlich sind diese Angestellten. Ihr Lügner habt alle Informationen über die Lieferung. Wollen die mir etwa bei der Sendungsverfolgung helfen?! Meine Sendungsnummer steht doch auf der Website. Anstatt hier diese verlogenen Ausreden zu verfassen, hätten sie das Paket einfach finden können. Unglaublich, wie erbärmlich und nutzlos!
30. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Distriauto.de
Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung A1BP8Q0526 so stark verzögert hat und dass Sie diese sehr negative Erfahrung gemacht haben.
Unsere Lieferzeiten können sich in Einzelfällen durch Transportprobleme oder andere unvorhergesehene Umstände verlängern. Bitte eröffnen Sie über Ihr Kundenkonto ein Ticket bei unserem Kundendienst, damit der Status Ihrer Sendung geprüft und schnell eine passende Lösung für Sie gefunden werden kann.
Bei dieser Firma werde ich sicher nie…
Bei dieser Firma werde ich sicher nie mehr einkaufen.Nach ca.3 Wochen bekam ich endlich meine 2 Bremsscheiben die zwischenzeitlich verschwunden waren.Bei der Lieferung war die Orginalverpackung mit undurchsichtigen Plastik verpackt und beschädigt. Da der Artikel nicht passte sendete ich diesen retour. Die Firma weigerte sich zum Umtausch da die Orginalverpackung beschädigt war.Wo diese beschädigt wurde weiß ich nicht. Leider konnte nicht einmal der Ombudsmann eine Einigung erzielen den die Fa.bot mir lächerliche20€ als Entschädigung.Meiner Meinung waren die schweren Bremsscheiben in einer auf keinen Fall geeigneten Verpackung. Nach 8 Wochen sage ich zu dieser Fa.wo kein persönliches Gespräch möglich ist"JEDES KOMMENTAR ÜBERFLÜSSIG"franz ondrej 29.5.2026
Auf nochmaligen Ersuchen um eine Überprüfung für eine positiver Lösung im serviceportal der Fa.-Es wurde mir schon oft genug gesagt das das Lager die Ware nicht zurücknimmt.Das ist die Antwort was ich als Kunde erwartet habe. DANKE
1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Distriauto.de
Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung, die Lieferung und die anschließende Retoure so negativ entwickelt haben.
Wenn die Originalverpackung bereits bei der Zustellung beschädigt war, sollte dieser Punkt selbstverständlich in die erneute Prüfung einfließen. Da Ihr Fall offenbar bereits gemeldet wurde, werden wir Ihre Reklamation intern priorisieren und die Entscheidung zur Rücknahme nochmals durch unseren Kundendienst prüfen lassen.
Bitte übermitteln Sie uns dazu über Ihr Kundenkonto Ihre Bestell- oder Ticketnummer, damit wir den Vorgang schnell zuordnen können. Ihr Hinweis zur aus Ihrer Sicht wahrscheinlich ungeeigneten Verpackung und zur fehlenden direkten Erreichbarkeit ist für uns sehr wichtig und wird zur Verbesserung unseres Services genutzt.
Bestellung bei Distriauto leider sehr…
Bestellung bei Distriauto leider sehr enttäuschend.
Ich habe zwei Artikel bestellt. Einer wurde korrekt geliefert, der andere jedoch eindeutig falsch. Bestellt war eine Scheinwerferleiste für VW Passat B8, geliefert wurde stattdessen ein großes L-förmiges Metallteil, das weder optisch noch funktional zum bestellten Artikel passt.
Trotz Fotos, Screenshots und mehrfacher Erklärung behauptet der Kundenservice weiterhin nur, dass die Teilenummer korrekt sei. Auf die Frage, für welches Fahrzeug das gelieferte Teil überhaupt gedacht ist, wurde nie geantwortet.
Statt einer Lösung bekam ich nur Standardantworten und sollte die Rücksendekosten selbst tragen.
Kundenservice leider wenig hilfreich und keine faire Lösung bei offensichtlicher Falschlieferung.
22. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Distriauto.de
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung und die Bearbeitung Ihrer Reklamation so enttäuschend verlaufen sind.
Da Sie den Fall bereits mit Fotos und Erläuterungen gemeldet haben, werden wir Ihre Reklamation intern priorisiert erneut prüfen, insbesondere die Zuordnung des gelieferten Teils sowie die Frage der Rücksendekosten. Wenn sich nach dieser Prüfung eine Falschlieferung bestätigt, wird unser Service nach einer passenden Lösung suchen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Solche Hinweise nehmen wir ernst, um unseren Service weiter zu verbessern.
Sehr schnelle lieferung
21. mai 2026
Alles ging reibungslos und schnell!
Alles ging reibungslos und schnell!
Ich bin sehr zufrieden!
20. mai 2026
Unseriös
Unseriös. Rücksendefalle, mit 25€ Retourkosten, bei gleichzeitiger Nichteinhaltung von Lieferzeiten ergibt Abzockstrategien. Finger weg lassen. Die Kommunikation mit dem Kundendienst und dem Verweis auf Stornierung ohne Kosten wurde zugestimmt. Trotzdem wurde der Betrag einbehalten und mehrfach auf die AGB verwiesen. Die vorherige Kommunikation wurde ignoriert.
8. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Distriauto.de
Es tut uns leid, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist.
Die Rücksendekosten können je nach Fall den Hinversand, den Rücktransport und die Lagerbearbeitung umfassen, was den Betrag erklären kann. Lieferverzögerungen können zudem durch Transportbedingungen, Feiertage oder andere unvorhergesehene Umstände entstehen.
Wenn Sie hierzu noch kein Ticket bei unserem Kundendienst eröffnet haben, bitten wir Sie, dies über Ihr Kundenkonto oder unser Kontaktformular zu tun, damit Ihr Anliegen geprüft und eine passende Lösung gefunden werden kann.
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