Zuerst war ich skeptisch wegen des Firmensitzes, jedoch ergaben Nachforschungen nicht sehr viel Negatives. Die Einrichtung des Kontos erforderte einige Versuche, Zeit und Geduld. Die Preise sind g... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Nie wieder kaufe ich bei diesem Saftladen! Hauptbremszylinder passend zu Auto und nach Abgleich der Maße bestellt. Teil hat um 20mm versetzte Aufnahmebohrungen als angegeben. Bei Distriauto weigerte... Vis mer
Selskapet har svart
Leider waren die bestellten Artikel nicht für unseren Bedarf, was aber aus dem Angebot nicht zu erkennen war. Nach Schriftverkehr sind die Teile zurück gegangen und erstattet worden. Ausgezeichneter K... Vis mer
Hat alles gepasst Kommunikation war super teil hat gepasst schnelle Versand im kurze Zeit war Teil da.schnelle Abwicklung bin voll zufrieden würde demnächst wieder bei Ihnen bestellen.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Sind Sie Kunde bei DISTRIAUTO? Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, Ihre Ansichten zu erfahren. Unsere Teams setzen sich täglich dafür ein, Ihnen die größte Auswahl an neuen Autoersatzteilen zu den besten Preisen zu bieten. Unser Kundendienst und unser Verkaufsteam stehen Ihnen täglich zur Verfügung, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere IT-Experten arbeiten unermüdlich daran, die Website zu optimieren und eine genaue Zuordnung zwischen den Teilen und den Fahrzeugen sicherzustellen. Unsere Priorität: Ihre Zufriedenheit.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- distriauto.de
3,9
Bra
764 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Schnelle Lieferung und Top-Ware-Qualität
11. februar 2026
Hat bestens geklappt
Hat bestens geklappt. Ich bin zufrieden. Den 5. STERN vergebe ich wenn die H7 LED dauerhaft funktionieren.
31. januar 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Werben mit Artikel die FALSCH sind.
Werben mit Artikel die schon mal nicht von Distriauto.de verschickt werden sondern werden ihre Daten ohne Einverständnis an 3 weitergegeben und Ich bekam ein falschen Artikel geliefert. DistriAuto.de behauptet ohne Fotos, ohne Dokumente das alles seine Richtigkeit hat! Der support (Adriana) ist auch sehr schlimm, Ich bekomme nur 1x am Tag eine Antwort und nicht mal vernünftig ausgedrückt, Sie weigern sich Retour Scheine auszustellen und meinen die sind sehr Teuer. Nach 5 Werktagen und 5 Tickets die Ich erstellen sollte, schickte Ich es auf meine Kosten zurück. Nun möchte DistriAuto.de 25€ einbehalten für ihre Arbeit (wo für?) Bekommt Ich keine Antwort, dazu gibt es auch keine Rechnung. Aber für das Produkt was falsch geliefert worden ist wollte DistriAuto 2x MwSt für 1 Produkt.
26. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Distriauto.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und möchten gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Damit unser Team alle Details prüfen kann – inklusive der von Ihnen angesprochenen Falschangaben zur Artikelbeschreibung, der Fragen zum Datenschutz und den Retourenprozessen – bitten wir Sie, ein Ticket über unseren Kundensupport zu eröffnen, falls Sie dies noch nicht getan haben. So können wir Ihre Reklamation priorisiert weiterbearbeiten und Ihnen schnellstmöglich eine ausführliche Rückmeldung geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DistriAuto.de Kundenservice
Bestellung Storniert
Artikel bestellt, angeblich lieferbar, nach 3 tagen wurde mir der Artikel Storniert "nicht Lieferbar" bezahlt mit Paypal Rückzahlung dauert 3 bis 4 Werktage......
1 mal und nie wieder, Danke für nichts 👍
6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Distriauto.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Die Rückerstattung über PayPal erfolgt in der Regel 3 bis 4 Werktage, wie beschrieben. Falls Sie noch kein Ticket in unserem Servicecenter eröffnet haben, bitten wir Sie, dies zu tun – so können wir Ihrem Anliegen eine priorisierte Bearbeitung zukommen lassen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass alle Unstimmigkeiten geklärt werden.
Die ware ist günstig
Die ware ist günstig. Das steht außer frage. Die qualität ist halt normal dem hersteller spezifisch.
Allerdings die Rückgabe ist mehr als schwierig.
Ich habe wie gewünscht meine ware an die angegebene Adresse zurückgesendet. 1. Sendungsnr funktionierte nicht. Gut, neues paket, neue nr gesendet. Jetzt wird mir gesagt keine Sendungsnummer würde gehen. Komisch ist das ich sie sehe.
Und auf ein Unterschriebenen Zustellungsnachweiß zu bitten den ich nachsenden soll?! Was das denn?
Das war meine letzte Bestellung. Kann ich unter den Umständen wirklich nicht empfehlen.
4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Distriauto.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Rücksendung und den Sendungsnummern hatten. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, bitten wir Sie, ein Ticket über unseren Kundenservice zu öffnen. So können wir den Vorgang prioritär überprüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern.
25 Euro einbehalt nach Rückabwicklung
Der von Distriauto ausgewählte Versanddienstleister hat beim Versuch mir das Paket zuzustellen keine Nachricht hinterlassen. Das Paket wurde schlussendlich zurückgesendet. Dafür wurden von Disriauto 25 Euro einbehalten. So viel hat die Rückabwicklung sicher nicht gekostet. Hier wird sich an der schlechten Arbeit die der Versanddienstleister ablliefer, bereichert.
2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Distriauto.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die Situation für Sie frustrierend ist. Die einbehaltenen 25 Euro beinhalten Kosten, die im Rahmen der Retourenabwicklung anfallen können (Versand, Rückversand und Lagerung). Um Ihren Fall im Detail prüfen zu können, bitten wir Sie, einen entsprechenden Fall über Ihr Kundenkonto zu eröffnen. So können unsere Servicemitarbeiter den Vorfall priorisiert bearbeiten und eine zielführende Lösung finden.
Schnelle Lieferung alles in Ordnung.
18. januar 2026
Verspätete Lieferung
Ich habe Distriauto.de bestellt weil auf der Homepage ein Versand von zwei Tagen angegeben wurde. Ich habe Verständnis für Probleme bei der Lieferung wegen schlechtem wetter (Schnee und Eis) aber von Distriauto kam keine weitere Meldung dass sich die Lieferung verspätet. Die lieferverfolgung hat sich tagelang nicht aktualisiert. Ich habe über eine Woche warten müssen ohne zu wissen ob die Zustellung erfolgt oder nicht.
21. januar 2026
Svar fra Distriauto.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unsere Lieferzeiten liegen normalerweise zwischen 1 und 3 Werktagen. Wie Sie richtig feststellen, können ungünstige Wetterbedingungen zu Verzögerungen führen – leider wurde in Ihrem Fall auch keine automatische Benachrichtigung versendet. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären, öffnen Sie bitte ein Ticket über unseren Kundenservice, damit unser Team Ihre Reklamation priorisiert bearbeiten kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Eine Reklamation wird unnötig…
Eine Reklamation wird unnötig kompliziert gestaltet, sodass man sie am Ende kaum in Anspruch nehmen möchte. In meinem Fall war der Scheinwerfer innen an einer Ecke leicht neblig. Als Lösung soll ich das Produkt einsenden – dafür muss der Scheinwerfer erst ausgebaut werden, die Überprüfung kann mehrere Monate dauern usw.
Ein Produkt im Ausland zu kaufen, ist daher nicht zu empfehlen. Der Service gehört leider ebenfalls zu den Schwachpunkten.
- positiv schnelle Lieferung
11. januar 2026
Svar fra Distriauto.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie den Reklamationsprozess als zu aufwendig empfinden. Da zu Ihrem Fall bereits ein Ticket vorliegt, wird Ihre Reklamation intern priorisiert und unser Service-Team arbeitet an einer schnellen und passenden Lösung. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst, da sie uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Besten Dank auch für das positive Feedback bezüglich der schnellen Lieferung.
Ich wollte 4 Winterreifen kaufen
Ich wollte 4 Winterreifen kaufen, geliefert wurden 2 richtige und leider 2 falsche Reifen, die Rücksendung dauerte sage und schreibe 4 Wochen ! den einen fehlenden Reifen habe ich immer noch nicht erhalten, eine Gutschrift ebenso nicht, unglaublich !!!
Danke für die Antwort, ich habe das Ticket seit 4 Wochen, wir schreiben und täglich !!!!
16. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Distriauto.de
Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie ein falsches Produkt und Verzögerungen bei Ihrer Rücksendung erlebt haben. Damit wir Ihrem Anliegen schnell und gezielt nachgehen können, bitten wir Sie, ein Ticket bei unserem Service nach Verkauf zu eröffnen, falls Sie dies noch nicht getan haben. Unsere Mitarbeiter werden Ihre Reklamation dann prioritär prüfen und sich umgehend um den fehlenden Reifen sowie die Gutschrift kümmern. Vielen Dank für Ihr Feedback – es hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern.
Genaue Beschreibung von Artikel mit…
Genaue Beschreibung von Artikel mit Bildern.
27. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alles so wie Beschrieben von der Ware…
Alles so wie Beschrieben von der Ware und danke nochmals.
7. januar 2026
Ich bin sehr zufrieden mit euer Teile…
Ich bin sehr zufrieden mit euer Teile ich bedanke mich
13. januar 2026
Leider waren die bestellten Artikel…
Leider waren die bestellten Artikel nicht für unseren Bedarf, was aber aus dem Angebot nicht zu erkennen war. Nach Schriftverkehr sind die Teile zurück gegangen und erstattet worden. Ausgezeichneter Kundenservice, gerne geben wir hierfür volle Punkte. Bei Bedarf gerne wieder. Danke!
3. januar 2026
Seit vorsichtig bei dieser Firma!
Seit vorsichtig bei dieser Firma! Ich habe Bremsscheiben dort bestellt die kamen auch an aber ich hatte mir die falschen bestellt und wollte die zurückgeben. Dann wurde mir angeboten ein Rücksendelabel für um die 40,- zu bekommen oder ich schicke es auf meine Kosten von Deutschland nach Polen und das habe ich versichert auch über GLS getan. Laut GLS kam das dort auch an aber jetzt sagt die Firma das die nichts bekommen haben und fordern jetzt ein unterschriebenes Dokument von mir. Jedoch unterschreibt ja heutzutage aber keiner mehr auf einem Zettel und GLS hat nur die Abgabe in der Firma über ihren Handscanner eingetragen. Also am besten Hände Weg!
Update: Den Service hatte ich schon mit einem Ticket kontaktiert und die schrieben mir ja wie gesagt das ich ein unterschriebenes Dokument vorlegen soll was die Annahme bei Euch in der Firma nachweist. Es unterschreibt aber keine mehr auf einem Zettel. Und ich sollte von dem Support aus, beim anmelden meiner Rücksendung extra das mir von Euch zugesandte Dokument ausdrucken und meinem Paket beilegen, was ich auch tat und somit hätte meine Rücksendung schon lange bei Euch zugeordnet werden können!
7. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Distriauto.de
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Rücksendung zu solchen Unstimmigkeiten gekommen ist. Bitte eröffnen Sie ein Ticket beim Service, damit wir Ihren Fall schnell und gezielt prüfen und priorisieren können. Vielen Dank für Ihr Feedback – so können wir unseren Service weiter verbessern.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.