Direct-Vet FR Anmeldelser 669

Dramatique, était vendu pour être livré rapidement, et 3 semaines après toujours rien. Personne au téléphone, aucune réponse par mail, les quelques fois où j’ai appelé d un autre numéro, on m’a répondu que l’on me rappelait pour me tenir au courant, mais bien sûr, personne ne rappelait. En bref, lamentable.
Seul point positif, rembourse rapidement quand on le demande

Nous commandons le DRONTAL pour notre chien depuis toujours sur ce site. Cela s'est toujours bien passé.

Malgré 7,65€ de frais d'expédition, il a fallu que je contacte l'entreprise par mail au bout de 3 jours pour que ma commande soit traitée (le débit ayant été réalisé dès le passage de commande).
SAV par mail rapide et efficace.
Livraison Colissimo pitoyable : le livreur s'est permis de rentrer sans sonner dans ma cour et de poser le colis devant ma porte à la disposition de tous les passants. Heureusement, je m'en suis aperçu rapidement !

Cela fait 15 jours que j’ai passé ma commande, évidemment, j’ai été débité, je n’ai aucune information quand à la livraison de cette commande. Malgré mes appels ils sont injoignables, je suis furieuse pour moi c’est terminé avec eux.

Problème avec DirectVet : si vous êtes débité (en CB) de votre commande en quelques heures après avoir validé celle-ci, le délai de livraison va systématiquement au-delà d'une semaine.

C est la première et la dernière fois que je commande délai trop long pas d échange ou bien très bref quand on les menacent d annuler la commande.
Jamais je ne recommanderais ce site à quelqu’un.

Envoi rapide et de bonne qualité
A conseiller

Livraison rapide et produit conforme aux attentes

Première commande et tout est parfait. Envoi rapide et article conforme. Rien à reprocher.

Super
Super

Parfait, 1ère commande passée sur ce site.
Pâtées pour mon chat commandées le jeudi et reçues le jeudi suivant.
N'étant pas sûre d'avoir assez de pâtée jusqu'à réception de la commande j'ai envoyé un mail le lundi et j'ai reçu une réponse dans la journée pour me dire que ma commande était prête à l'expédition.
Je recommande

Bonjour,
Je vous recommande Direct-vet : sérieux, livraison dans les délais, tarif hyper intéressant.
Cdt
Michel Tan

Excellents produits, facilité d'achat, rapidité de livraison

Parfait c'est la deuxième fois que je commande tout s'est très bien passé. La livraison est très rapide

Très bon site et conseils sur les produits à utiliser.
Commande et livraison impeccable
Merci

5 Stars 🌟 Livraison rapide par la poste. J’ai reçu le vermifuge que j’ai commandé pour mon Rott et mon Bulldog anglais dans un colis solide, la boite est intacte. Très appréciable.
Fast delivery by mail, I’ve received the small box of 4 deworm tablets for my Rottie and English Bulldog in a neat package and I do appreciate!

Bons produits pour ma chienne ..fournisseur sérieux...
Un peu long pour recevoir la commande .

Très déçue! Commande de médicaments faite pour le chien d'une association. Presque 200€ jamais expédié ! Et quand je demande un remboursement ou au moins un geste on envoie le produit et puis rien! Pas un appel d'excuse! Inadmissible...