Die Zustellung und die Qualität von vier kleinen Perserteppichen waren gut. Zwei der Teppiche wollten wir zurück senden, da sie sich nicht in unser Wohnkonzept einfügten. Diese Teilrückgabe war sehr... Vis mer
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Wunderschöner Teppich, ich bin ganz verzückt, weil er total gut in unser Ambiente reinpasst und die erwartete Qualität mitbringt. Der Verkäufer, Herr Abbasi, nur super; er hat sich sich wirklich sehr... Vis mer
J'ai acheté un tapis persan sur le site après un moment d'hésitation. La livraison est effectuée par chronopost en 4 jours. C'est un site sérieux on peut leur téléphoner ils ne parlent pas français m... Vis mer
Selskapet har svart
Dear Sir or Madam The delivery was super fast and without any advance payment. Thanks for the trust. The rug is nice but doesn't match our other rugs. Therefore, please send us a return label.... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
The largest online carpet store in Europe. More than 20,000 rugs available for our clients with the best price and quality. 100% guarantee of customer satisfaction and a 7-year guarantee.
Kontaktopplysninger
Brooktorkai 4, 20457, Hamburg, Tyskland
- +49 40 30726906
- info@dicarpet.com
- dicarpet.com
4,4
Enestående
472 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 23 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
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Svar fra Dicarpet
Vielen Dank! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem Produkt!
Svar fra Dicarpet
Grazie di cuore! Siamo felici che tutto sia stato di tuo gradimento. A presto!
Tapis magnifiques et service de qualité
J'ai commandé 3 tapis persans chez Dicarpet, et j'en suis très satisfaite. La communication est fluide avec le vendeur, les prix sont interessants et la livraison rapide en DHL, donc très safe. Je recommande les yeux fermés!
9. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dicarpet
Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vos 3 tapis persans vous plaisent et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. C'est un plaisir de vous savoir satisfaite de l'expérience Dicarpet. À bientôt !
Ampia scelta ,Professionalità e…
Ampia scelta ,Professionalità e gentilezza....consigliatissimo!
16. februar 2026
Svar fra Dicarpet
Grazie mille! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra professionalità e l'ampia scelta di Dicarpet. Grazie per il consiglio!
Tappeto davvero bello e di ottima…
Tappeto davvero bello e di ottima qualità. Morbido al tatto, ben rifinito nei dettagli e con colori fedeli alle foto. Si adatta perfettamente all’ambiente e dona subito un tocco di calore alla stanza. Ottimo rapporto qualità-prezzo, lo ricomprerei senza dubbio.
11. februar 2026
Svar fra Dicarpet
Grazie mille per questa splendida recensione! Siamo felici che la qualità, i colori e il tocco di calore del tappeto abbiano soddisfatto le tue aspettative. Sapere che lo ricompreresti è il miglior complimento per noi di Dicarpet. A presto!
Ein ganz besonderer Teppich mit außergewöhnlichem Muster
Zunächst war ich etwas irritiert, weil mein gewählter Teppich nicht das angegebene Maß hatte. Ich wurde aber sofort informiert und hätte problemlos vom Kauf zurücktreten können. Letztlich war es eine sehr gute Entscheidung, mich weiterhin für diesen schönen Teppich entschieden zu haben. Der Preis war - soweit ich das beurteilen kann - sehr günstig. Es gibt keinen Chemiegeruch. Und der Teppich ist in natura noch viel schöner als auf allen Fotos, die ich vorher gesehen hatte. Die Farben changieren je nach Lichteinfall und der Teppich macht den Raum interessant, wohnlich und lebendig. Verpackung und Lieferung waren perfekt. Ich empfehle den Händler in jedem Fall.
11. februar 2026
Svar fra Dicarpet
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie trotz der anfänglichen Unsicherheit bei uns geblieben sind. Dass der Teppich in natura noch schöner wirkt und Ihr Zuhause bereichert, ist das schönste Lob für Dicarpet. Danke für Ihre Empfehlung!
Velocissimi nella consegna
Velocissimi nella consegna. Il tappeto scelto sul sito corrispondeva esattamente a quello spedito.
9. februar 2026
Svar fra Dicarpet
Grazie mille! La trasparenza è fondamentale per noi di Dicarpet. Siamo felici che la spedizione sia stata veloce e che il tappeto sia esattamente come lo desideravi. A presto!
Svar fra Dicarpet
Grazie mille per i complimenti! Siamo felici che i nostri tappeti ti piacciano. Grazie per aver scelto Dicarpet!
Calidad y excelente servicio a un…
Calidad y excelente servicio a un precio difícilmente mejorable.
2. februar 2026
Svar fra Dicarpet
¡Muchas gracias! En Dicarpet nos esforzamos por ofrecer la mejor relación calidad-precio junto a un servicio impecable. ¡Gracias por tu confianza!
Svar fra Dicarpet
Thank you! We're glad you enjoyed the fast delivery. It would be a pleasure to serve you again at Dicarpet. See you soon!
Keine Ware oder Geld. Mangelnde Kommunikation
0 Sterne!
Seit zwei Monaten mehrere hundert € bezahlt. Ware wurde erst nicht gefunden. Ging dann verloren. Auf Emails wird nicht reagiert. Per Telefon kein Verständnis - man wird vertröstet und nichts passiert.
EDIT: Ich widerspreche der Antwort von Dicarpet. Ich hatte Dicarpet bereits schon den erfolglosen Nachforschungsauftrag von DPD weitergeleitet. Dieser wird scheinbar ignoriert. Zugestellt wurde bei mir gar nichts.
16. januar 2026
Svar fra Dicarpet
Sehr geehrter Herr Wilhelm,
wir bedauern Ihren Unmut sehr. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass Ihre Sendung laut Sendungsverfolgung (Tracking) offiziell als „zugestellt“ markiert ist. Aus diesem Grund konnte bisher keine automatische Erstattung erfolgen.
Da Sie uns nun mitgeteilt haben, dass die Ware nicht bei Ihnen angekommen ist, haben wir heute sofort eine Nachforschung bei DPD eingeleitet.
Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail mit allen Details zum weiteren Vorgehen gesendet. Sobald DPD den Verlust bestätigt, erhalten Sie selbstverständlich umgehend Ihr Geld zurück. Wir bitten Sie, kurz Ihren Posteingang zu prüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dicarpet Support
Très bonne expérience.
Tes bon produit...Emballage parfait....Rapidité d expédition...Livraison parfaite.
2. februar 2026
Svar fra Dicarpet
Merci beaucoup pour cette superbe évaluation ! Nous sommes ravis que le produit, l'emballage, la rapidité d'expédition et la livraison aient tous été à la hauteur de vos attentes. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Dicarpet !
Svar fra Dicarpet
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la calidad del producto y la rapidez de la entrega. Es un placer contar con su confianza. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Dicarpet!
Mon expérience était très satisfaisante…
Mon expérience était très satisfaisante
avec Dicarpet !
22. januar 2026
Svar fra Dicarpet
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Dicarpet ait été très satisfaisante. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. À très bientôt !
Product arrived promptly as advertised.
29. januar 2026
Svar fra Dicarpet
Thank you so much for your review! We're delighted to hear that your order arrived promptly and met your expectations. We appreciate your trust in Dicarpet and look forward to serving you again!
Svar fra Dicarpet
Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità del nostro servizio e la qualità del prodotto. La sua soddisfazione è il nostro obiettivo principale. Grazie per aver scelto Dicarpet e a presto!
I Need an invoice and No response
27. oktober 2025
Je n’ai pas reçu le bon tapis
J’essaye de vous joindre depuis la réception du tapis car vous n’avez pas envoyé le bon et vous ne m’avez jamais répondu. Je souhaite recevoir le tapis que j’ai commandé et vous renvoyer le mauvais. Contactez moi et envoyez moi un bon de retour.
19. januar 2026
Habe einen neuen Teppich gesucht
Habe einen neuen Teppich gesucht, lange gesucht. Dann bin ich bei dieser Firma fündig geworden. Super Angebot super Qualität zum annehmbaren Preis.
Mit der Kaufabwicklung alles gut.
Kann ich nur weiterempfehlen...
Danke
16. januar 2026
Svar fra Dicarpet
Vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie nach langer Suche bei uns fündig geworden sind und dass Angebot, Qualität und Preis Sie überzeugt haben. Schön zu hören, dass auch die Kaufabwicklung reibungslos verlaufen ist. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Dicarpet!
Ich war mit der Leistung äußerst…
Ich war mit der Leistung äußerst zufrieden Abbildung des Teppichs im onlineshop Qualität des Teppichs und Lieferung alles bestens
19. januar 2026
Svar fra Dicarpet
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind – von der Darstellung im Onlineshop über die Qualität des Teppichs bis hin zur Lieferung. Genau das ist unser Anspruch! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Dicarpet begrüßen zu dürfen.
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