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Vurdert til 4 av 5 stjerner

Beaucoup choix avec des prix atractifs, service impecable, Le delai de livraison de 4 semaine est respecté. J ai choisis un pendentif diamant coussin tres bien Je trouve seulement qye cette forme... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Je suis très satisfaite de ma bague. Elle est magnifique et correspond parfaitement à la taille que j’avais commandée. J’ai été très bien conseillée par la vendeuse, qui m’a aidée à choisir la taille... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Au départ, un peu réticente à l'idée de faire confiance à ce site, mais encouragée par les avis favorables..... J'ai apprécié de pouvoir choisir chaque détail du bijou, le prix s'affichant au fil d... Vis mer

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Très bonne expérience. Malgré un problème de livraison du à une erreur logiciel, les conseillers de vente de la boutique de Lyon ont su régler le souci avec rapidité et efficacité.

Informasjon om virksomheten

  1. Smykkeforretning
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  3. Smykkeprodusent

Om Diamonds Factory France

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Chez Diamonds Factory, notre principale mission et notre objectif consistent à rendre ces moments cruciaux encore plus mémorables grâce à des pièces de joaillerie de luxe et abordables. Fort de plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie, Diamonds Factory est né de l'idée simple que les produits de luxe ne devraient pas être extrêmement couteux - et cette mission reste toujours d'actualité.

Des diamants de la plus haute qualité aux pierres précieuses uniques et au-delà, nous offrons une vaste gamme de pièces de joaillerie de luxe incroyables, en nous spécialisant dans les bagues de fiançailles qui rendent ce moment du « Oui » un moment inoubliable.

Les clients satisfaits sont au cœur de tout ce que nous faisons, c'est pourquoi nous offrons un service client avec de vraies personnes. Nous sommes toujours prêts à répondre à toutes les questions ou préoccupations pour garantir un niveau de satisfaction client exceptionnel, comme en témoignent clairement nos nombreux avis élogieux.

Diamonds Factory Details

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Pourquoi Diamonds Factory
Tranquillité d’esprit de pouvoir retourner votre produit dans les 30 jours • La garantie des prix les plus bas • Des écrins élégants • Le choix entre différents certificats de renom - GIA, IGI, EGL • Un rapport d’évaluation gratuit • Une livraison offerte par Fedex • Un payement sécurisé en toute sécurité.

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Mitigé

Produit de qualité
Service téléphonique médiocre pour les joindre c’est quasi impossible
Par e-mail réponses longues, il ne réponde pas toujours
Accueil à la boutique agréable

15. mars 2026
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Svar fra Diamonds Factory France

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis nous est précieux et nous l’apprécions sincèrement.

Chez Diamonds Factory, nous attachons une grande importance à offrir un service client irréprochable ainsi que des produits de la plus haute qualité. Nous regrettons cependant que votre expérience récente n’ait pas été à la hauteur de nos standards habituels.

Bien que nous soyons heureux que votre visite en magasin ait été agréable, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes et de vous avoir occasionné des difficultés pour nous contacter. Vos remarques nous aideront à améliorer notre communication afin que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir l’expérience exemplaire que vous êtes en droit d’attendre.

Cordialement,

Le Service Client Diamonds Factory

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Bien accueillis

Bien accueillis. Personnel gentil et professionnel.
J'ai acheté ma bague de fiançailles et aussi mon alliance et j'en suis très satisfaite rapport qualité/prix.

6. mars 2026
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Très bonne expérience

Désireux d'offrir un bracelet à mon épouse, je me suis adressé à Diamond factory qui a répondu à mes souhaits avec professionnalisme et courtoisie. Un grand merci à Elisa pour son aide dans le choix du bijou.

12. mars 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Qualité du service et des produits

Excellent accueil, à la hauteur des produits proposés !
Une fois de plus l’établissement marseillais de Diamond factory a su répondre à mes attentes. Je recommande cette enseigne pour ses produits et ses services.

4. mars 2026
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Très contente de mon expérience

Très contente de mon expérience, je suis allée en boutique à Marseille pour choisir mon alliance, j'ai été très bien accueillie et conseillée. Le bijoux est vraiment superbe. Je n'ai pas encore de recul sur la durée, mais pour l'instant je ne peux que recommander.

27. februar 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Beaux produits

Beaux produits. Bon service client pour informer du suivi de la commande. Prix très intéressants. Je suis très satisfaite!

27. februar 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vous êtes au bon endroit !

Excellent rien à dire. J'ai commandé une bague de fiançailles, elle etait prête en moins d'un mois, pile à temps pour la Saint-Valentin. Les conseils au moment du choix ont été précis et honnêtes.
La bague etait legerement trop grande, et la remise à taille a pris moins d'une semaine !
Ma fiancée est ravie, et moi aussi. Je recommande

15. februar 2026

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