Beaucoup choix avec des prix atractifs, service impecable, Le delai de livraison de 4 semaine est respecté. J ai choisis un pendentif diamant coussin tres bien Je trouve seulement qye cette forme... Vis mer
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Je suis très satisfaite de ma bague. Elle est magnifique et correspond parfaitement à la taille que j’avais commandée. J’ai été très bien conseillée par la vendeuse, qui m’a aidée à choisir la taille... Vis mer
Au départ, un peu réticente à l'idée de faire confiance à ce site, mais encouragée par les avis favorables..... J'ai apprécié de pouvoir choisir chaque détail du bijou, le prix s'affichant au fil d... Vis mer
Très bonne expérience. Malgré un problème de livraison du à une erreur logiciel, les conseillers de vente de la boutique de Lyon ont su régler le souci avec rapidité et efficacité.
Informasjon om virksomheten
Om Diamonds Factory France
Skrevet av virksomheten
Chez Diamonds Factory, notre principale mission et notre objectif consistent à rendre ces moments cruciaux encore plus mémorables grâce à des pièces de joaillerie de luxe et abordables. Fort de plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie, Diamonds Factory est né de l'idée simple que les produits de luxe ne devraient pas être extrêmement couteux - et cette mission reste toujours d'actualité.
Des diamants de la plus haute qualité aux pierres précieuses uniques et au-delà, nous offrons une vaste gamme de pièces de joaillerie de luxe incroyables, en nous spécialisant dans les bagues de fiançailles qui rendent ce moment du « Oui » un moment inoubliable.
Les clients satisfaits sont au cœur de tout ce que nous faisons, c'est pourquoi nous offrons un service client avec de vraies personnes. Nous sommes toujours prêts à répondre à toutes les questions ou préoccupations pour garantir un niveau de satisfaction client exceptionnel, comme en témoignent clairement nos nombreux avis élogieux.
Diamonds Factory Details
Skrevet av virksomheten
- Pourquoi Diamonds Factory
- Tranquillité d’esprit de pouvoir retourner votre produit dans les 30 jours • La garantie des prix les plus bas • Des écrins élégants • Le choix entre différents certificats de renom - GIA, IGI, EGL • Un rapport d’évaluation gratuit • Une livraison offerte par Fedex • Un payement sécurisé en toute sécurité.
Kontaktopplysninger
8 Rue De La Vrillière, 75001, Paris, Frankrike
- 0800 91 66 23
- service@diamondsfactory.fr
- diamondsfactory.fr
4,5
Enestående
2k anmeldelser
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Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 3 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
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Я придбала перстегь і згодом пірсінг
J'ai acheté une bague et un piercing dans ce magasin. J'en suis très satisfaite. Je le recommande.
30. oktober 2025
Formidable acceuil de la part d’Irina
Formidable acceuil de la part d’Irina. Elle donne des super conseils, je suis plus que satisfait du résultat de la bague sur mesure réalisée. Un grand merci à vous !
26. oktober 2025
1ere commande sur ce site
1ere commande sur ce site, pour nue alliance en diamant
Utilisation du site facile, beaucoup de choix
Livraison sous 4 semaine avec un bon suivi
Produit arrivé conforme, Madame était ravie :)
25. oktober 2025
Le bijou livré correspondait exactement…
Le bijou livré correspondait exactement à la description sur le site.
J’ai insisté pour une livraison rapide car l’événement arrivait. J’ai reçu mon bijou la veille de l’événement et j’ai été prévenue de la livraison par téléphone.
Parfait.
Entreprise sérieuse.
30. oktober 2025
Parfait
Parfait, conseiller de ventre très efficace et bienveillant. Bijou bien fait. Je recommande.
24. oktober 2025
Un accompagnement sérieux
Après avoir chercher mes puces d’oreilles dans plusieurs magasins : grands joailliers et bijoutiers de quartiers, j’ai trouvé chez Diamonds Factory, les diamants qui me convenait. L’assurance de la qualité des pierres avant tout grâce au certificat GIA mais aussi l’accueil et le prix.
26. oktober 2025
Une belle réalisation
Bijoux livré dans les délais et c'est une très belle réalisation. Très bon contact aussi avec mon interlocuteur commercial.
10. oktober 2025
j'ai commandé des puces d'oreilles…
j'ai commandé des puces d'oreilles elles sont magnifiques, je recommanderai à nouveau
25. oktober 2025
Simplement Incroyable.
Simplement Incroyable.
J'ai eu affaire à Irina. De l'élaboration du devis à la remise de la bague de fiançailles. Ses conseils m'ont beaucoup aidé et rassuré. Elle a pris le temps qu'il fallait par mail et au salon pour bien m'expliquer tout ce qu'il y avait à savoir sur le bijou.
Encore merci à elle.
Je recommande cette bijouterie et ce salon parisien.
5. oktober 2025
Retard de livraison
J’ai attendu plus de 5 semaines pour recevoir un cadeau
Il était écrit 2-3 semaines de livraison
Après avoir contacté le service client j’ai eu un remboursement de 50€
23. oktober 2025
Très satisfait de mon premier achat… avec quelque ponts a corriger
Très satisfait de mon premier achat chez Diamonds Factory les opératrices au téléphone sont serviable et a l'écoute des clients mon reproche et qu'il n'y a pas le poids en or sur le certificat du bijou le service téléphonique. encombrai et le service e-mail ainsi que le chat ou l'on ne vous répond pas je pense par manque de personnel sinon je recommande qualité prix encore merci
19. oktober 2025
Très content de mon achat
Le diamant est superbe. Il a un éclat incroyable. J ai sélectionné certaines options au moment de l'achat (couleur, taille, certificat, etc.). Le résultat est très satisfaisant, j'adore ce bijou...
9. oktober 2025
Livraison dans les délais
Livraison dans les délais, correspondance parfaite entre la commande et le bijoux livré. Présentation du pendentif dans son écrin …
Seul réserve n’ayant pu mesurer la longueur de la chaîne en amont elle s’avère trop courte et le renvoi pour un changement passe par un retour complet chaîne et bijoux. De plus ce n’est pas hyper intuitif. Dommage
9. oktober 2025
Service Client absent
La bague ne convient pas , j'essaie de contacter le service client mais sans retour de leur part. service très frustrant au vu des montants engagés
2. oktober 2025
Dette er Trustpilot
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