Sono stata nel punto vendita di Matera. Un negozio pulito, ordinato, e con personale eccellente. Alessia, è una persona veramente di cuore come tutti i siciliani che si rispettino. Inoltre è molto pr... Vis mer
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Se hva andre synes
Valuto le calzature non il servizio. Ho fatto un acquisto online. Pessime scarpe della linea Catwalk, hanno un chiaro difetto di fabbricazione perché la fodera interna non copre del tutto il corrispet... Vis mer
Assistenza clienti a dir poco pessima. In negozio a Reggio Calabria hanno trattenuto lo scontrino con il qr code per poter caricare i punti. Segnalato al pv ed all’assistenza, nessuno si è premurato d... Vis mer
Nel negozio di Trapani Piazza martiri d'Ungheria hanno rifilato 10 Euro falsi a mia moglie. Tornati per reclamare sia la responsabile che l'impiegata hanno trattato mia moglie in malo modo come se fo... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Via Panfilo Castaldi 5, 20092, Cinisello Balsamo, Italia
- deichmann.it
Ho provato ha fare 1 acquisto online e…
Ho provato ha fare 1 acquisto online e 1 nel negozio fisico.
Nel negozio fisico vado alla cassa e nella scatola c'era solo 1 scarpa del numero 39, l'altro non c'era. La commessa mi fa "vai cercalo e portamelo" da dove? Lavoro io qui?
Nel negozio online mi hanno mandato un paio di scarpe danneggiate da colla e quindi ho fatto il reso. Loro mi hanno promesso che mi fanno il rimborso anche delle spedizioni perché l'articolo è danneggiato ma ora mi mandano l'email con scritto "conferma rimborso con solo il prezzo del prodotto" (tralasciamo il fatto che ancora non mi è apparso il rimborso sul conto). Poi ho chiesto all assistenza di aiutarmi con il reso e mi dicono di scrivere personalmente alla brt e quelli non mi rispondono. Il processo di reso è stato un parto.
In più ce da dire che il materiale e i prodotti (almeno dei sandali che ho preso) erano vermante PESSIMI. MAI più .FIDATEVI DI ME EVITATE se potete
Merita
Adoro. Anche se la qualità non è sempre il massimo, sono comunque economici e sempre alla moda.
Qualità improponibile
Ho acquistato diverse volte delle scarpe Graceland nel negozio di Ferrara.
Anche se le metti da parte ancora nuove, la prima volta che le riprendi nella stagione successiva, la tomaia sintetica si taglia in corrispondenza delle pieghe che si formano durante l'uso.
Deichmann ha dei buoni servizi come la possibilità di ordinare in negozio la misura desiderata, e gli accessori per l'uso e la cura delle calzature, ma dovrebbe rivolgersi a chi le scarpe le sa fabbricare per davvero!
Rimborso mai arrivato
Ho ricevuto questa email il 24 gennaio.
Ho sollecitato ancora due volte ma nulla è stato ancora rimborsato.
Gentile Signora Borghi,
L'ordine è stato effettuato a nome Riccardo Colaianni.
Ci dispiace informarla però, che a causa di un problema tecnico, il suo ordine non è stato ricevuto dal magazzino.
Pertanto non è stato evaso. Verrà stornato oggi, entro 48h/72h lavorative dovrebbe rivedere sulla suo conto Paypal lo storno, se così non fosse la preghiamo di contattarci.
Scusandoci per il disagio, rimaniamo a disposizione
cordiali saluti
Il team Deichmann Calzature
comprati i doposci on line
comprati i doposci on line, consegna velocissima, vediamo come va con il reso ! ho comprato anche in negozio qualche volta, prodotti per bimbi che vanno piu che bene. ottimo
Ordine online
Ordinato tre paia di scarpe dal sito, approfittando del black Friday. Prezzi molto buoni, spedizione rapida, ricevuto entro 24 ore.
Le scarpe sono molto rigide e piuttosto piccole, nonostante abbia preso il mio numero. Un paio di stivaletti proprio non mi entravano, li ho regalati piuttosto che fare il reso.
Buon negozio
Nel corso degli anni ho acquistato presso questa catena diverse calzature sia invernali sia estive e mi sono sempre trovata molto bene perché trovo dei prodotti comodi (le famose "scarpe da battaglia"), a basso prezzo e che nel tempo durano. Certo non compro qui la calzatura un po' più fine, quella elegante, da sera/cerimonia, però (tralasciando i marchi più noti) il rapporto qualità prezzo di quello che vendono secondo me è buono, le scarpe usurate e che ormai ho buttato mi sono durate anni e anni. Certamente la catena migliore fra quelle presenti sul mercato.
Decidono loro come dovete pagare!!
Incredibile che un colosso non metta al corrente al momento di pagare che vengono accettate solo carte di credito o contanti. Se avete una multifunzione, anche se dite bancomat, fanno finta di niente e parte la transazione della carta di credito. Niente cartelli e personale che se ne frega. Politica aziendale condivisibile ma il cliente VA informato prima. Non potete decidere voi come pago io. Mai più!!
Le scarpe durano pochissimo. Spendere di più per una migliore qualità
Ho acquistato qui scarpe per anni poiché è l'unico negozio vicino a me con scarpe da donna numero 42. La qualità è pessima, tutte le scarpe mi si scollano o scuciono dopo qualche mese. Ultimo acquisto un paio di simil-Nike air (peraltro da uomo quindi in media più durature) per lunghi giri in città. 3 utilizzi, già scollate. Ho un paio di anfibi la cui suola si è tagliata ed entra l'acqua e tutti i modelli tipo Converse si spaccano al lato. Alcuni modelli usati meno durano meglio ma non posso più permettermi questa roulette russa, mai più. Valgono quello che le paghi, peraltro sicuramente prodotte con sfruttamenti in paesi del terzo mondo.
Mai più tornerò a comprare a voghera…
Mai più tornerò a comprare a voghera est shopping park. il 17/06/2021 mi sono recata li x un cambio sandali bimba acquistati una settimana prima erano difettati il velcro si apriva e la bimba cadeva. Allora mi sono rivolta alla commessa che dopo avermi ribadito che il cambio non era fattibile mentre era a telefono con una collega ha iniziato ad inveire contro di me urlando ed insultando facendo girare tutta la clientela presente ma soprattutto facendo scoppiare a piangere la mia bambina di 3 anni. Vedendo che la commessa continuava ho deciso di chiamare la polizia che è tempestivamente intervenuta segnalando il fatto e prendendo le generalità. Mi auguro che il responsabile di negozio e la società stessa prenda provvedimenti in merito. E la prima volta che mi capita in tutti questi anni anche xche essendo 6 in famiglia mi accingo ad acquistare un paio di scarpe al mese.
tre acquisti su tre andati male..
tre acquisti su tre andati male... scarpe rigide e materiali di pessima qualità (alla fine il risparmio se devo buttarle dopo qualche mese non c’è) anche quelle sportive di marca che tengono sono in realtà di basso livello.
Mai più!!
Ottimo negozio online. Velocissimo nella spedizione
Ho acquistato su questo sito internet 2 paia di scarpe e devo dire che sono arrivate in 24 ore tramite corriere espresso. Le scarpe sono di buona fattura,speriamo solamente che non si rovinano con il passare del tempo. Per il momento posso dire che sono veramente soddisfatto del mio ordine. Alla prossima :)
Ho acquistato delle fila da passeggio
Ho acquistato delle fila da passeggio
Le ho indossate pochissime volte si stanno già sbriciolando
Non le ho nemmeno lavate
Sono da buttare
Tutto perfetto
Ho già effettuato diversi acquisti in questo negozio e sicuramente continuerò a farne, e mi sono sempre trovata benissimo. Molto gentili e disponibili, spedizione velocissima e prezzi veramente competitivi. Consigliato!
Suola sfaldata dopo cinque giorni
Pessima esperienza. Ho comprato un paio di sandali infradito - dopo cinque giorni la suola in simil-sughero (plastica? gomma?) si è improvvisamente tagliata in più punti e si è letteralmente sfaldata, sbriciolata. Ero fuori casa e sono dovuta correre in un negozio a comprare un altro paio di scarpe, perché con quelle non potevo camminare. E non le avevo certo utilizzate per fare chissà cosa, solo semplici passeggiate. E comunque il tutto è accaduto dopo CINQUE giorni dall'acquisto.
Pessima qualità, non valgono neanche la metà del prezzo di vendita. Mai più.
Cliente da anni..
Cliente da anni... Mai successo una cosa del genere ho ordinato quasi un mese fa 5 paia di scarpe... Ancora non sono arrivate.. Per poi..darci l'ordine di un altra persona.. Servizio clienti pessimo in assoluto! Rispondono dopo giorni il numero verde non funziona! Ho chiesto o rimborso o di farmi arrivare le scarpe! Niente. Ancora niente.. Ancora stiamo aspettando. Vergognoso almeno aggiornarci dove sono queste scarpe che fine hanno fatto..niente.. Molto molto molto delusa. Mi trovavo bene con le scarpe.. Però mai piu!
Cliente da piu' di un anno diversi…
Cliente da piu' di un anno diversi acquisti, l'ultimo acquisto negativo, la taglia che ordino non rispecchia la misura troppo piccola, chiedo il reso e il rimborso, spedisco la merce la merce rientra in magazzino, quindi attendo il rimborso entro 10 giorni, trascorsi 10 giorni non ho ancora il rimborso, politica scorretta e non veritiera, non acquistero' mai piu' da questo sito deludente.....
Stamattina con mia moglie ci siamo…
Stamattina con mia moglie ci siamo recati al punto vendita di via Etnea (CT) per acquistare delle scarpe che avevamo visto sul sito, non essendo disponibili la commessa mi dice che avrei potuto ordinarle e riceverle a casa, chiedo se gentilmente mi può cercare le scarpe al pc poiché non avevo i codici,ma seccata ignora la mia richiesta (premetto che c'era una sola cliente e 2 commesse) al mio terzo tentativo senza risposta ce ne andiamo a comprare altrove
Ho fatto un acquisto alla Deichmann di…
Ho fatto un acquisto alla Deichmann di Cantù commessa molto scortese che rispondeva in modo scocciato. Tra l'altro hanno prodotti palesemente cinesi ma non non lo scrivono da nessuna parte
Scarpe di marca scontate
Ho acquistato un paio di Puma scontate di 30€ prima di Pasqua, sfortunatamente viste le festività mi sono state consegnate solo ieri, ma questo è stato un problema del corriere. Il servizio clienti di Deichmann è stato molto gentile ed efficiente nell'aiutarmi a capire dov'era finito il mio pacco e quando mi sarebbe arrivato. Consiglio!
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