Dealproffsen.se Anmeldelser 

Bestilte noe for 12 dager siden. Kun fått ordre bekreftelse og har ikke hørt noe mer. Utrolig hvor lang tid det skal ta å få sendt avgårde en bestilling. Blir jo veldig mistenksom.....

Nå legger jeg til ekstra info istedenfor å skrive en ny anmeldelse.
Det som er ironisk er at flere har tatt kontakt og spurt om sending fordi de ikke har mottatt noe som helst, men når man tar kontakt her så blir den plutselig sendt. Hvorfor?! Skal ikke være nødvendig!

Hadde gitt 0 stjerner om mulig. Verre kundeservice skal man lete lenge etter. Å svare vet dem tydeligvis ikke hva betyr. Styr unna!

Jeg har bestilt et telt via nettsiden. Pga tekniske problemer ble ordren lagt inn 2 ganger. Og kontaktet kundeservice for å få kansellert den ene ordren. Da fikk jeg en dag senere svar om at det var sendt videre til økonomiavdelingen. Så spurte jeg hvorfor jeg ikke hadde fått en ordrebekreftelse? Og sa at ordren skulle jo forventes levert mellom 2-5 dager i Norge, slik det står på nettsiden. Nå har det gått 4 dager uten å få kontakt! Heller ingen ordrebekreftelse. Jeg har skrevet flere mail, ringt kundeservice i Norge OG Sverige! Og begge stedene kommer man til svarer, der det de informerer om at de er opptatt og ikke kan nås!! Skulle lest her inne før jeg bestilte noe her! Helt idiotisk!

Ikke finn på og bestille her! Jeg bestilte en biopeis til 3200 kr. De bare frøs meg ut. Fikk aldri pengene fikk aldri ovnen!!!! Det firma her er kriminelle!!

Svarer ikke på meldinger, svarer ikke på telefon, svarer ikke på mail. Dårligste kundebehandling ever! Lurer på om jeg får pengene igjen?
Så lurer jeg på hvorfor vi må på trustpilot for å få svar? Ser andre har fått svar her, kanskje jeg også får det?

Jeg bestilte et klorestativ til katten min den 8. juni 2026 og betalte for varen med en gang. Det eneste jeg mottok var en ordrebekreftelse. Jeg fikk aldri informasjon om at varen var sendt eller noe sporingsnummer.

Da jeg ikke hadde hørt noe, sendte jeg en e-post 15. juni. Dagen etter fikk jeg beskjed om at saken var sendt videre til en annen avdeling som skulle undersøke hva som hadde skjedd. Den 19. juni purret jeg igjen, og fikk da beskjed om at de skulle ta det opp med en ansvarlig avdeling og komme tilbake til meg.

Da jeg fortsatt ikke hadde hørt noe, sendte jeg en ny purring 23. juni. Siden den gangen har jeg ikke mottatt noe svar i det hele tatt.

Jeg har altså betalt for en vare som jeg verken har mottatt eller fått noen oppdatering om, til tross for flere henvendelser. Mangelen på oppfølging og kommunikasjon gjør at dette fremstår som svært useriøst. Når en bedrift tar betalt, men ikke leverer varen eller svarer på gjentatte henvendelser, skaper det liten tillit.

Basert på min erfaring kan jeg dessverre ikke anbefale å handle hos Dealproffsen.

Helt utrolig at det går ann å gi så lite informasjon, dvs ingen. Bestilte vare for en stund siden som vi skal ha på ferie om noen uker, sto at varen er på lager samt leveringstid 3-6 dager. Har ikke hørt noe på tross av ring og e-poster .

Disse er en gjeng med kjeltringer og ingen kommunikasjon. De har ikke sendt meg varen jeg har bestilt, det virker som de bruker pengene når du bestilt noe. Helt sinnsykt at de får holde på sånn, fraråder alle til å handle her ifra. Trossalt så har jeg sendt 2 mailer uten noe svar og få

Jeg bestilte produktet i mars. I april skrev de at de ikke hadde det på lager. De har ikke refundert pengene mine ennå. De lover stadig, men det virker som om jeg ikke får det tilbake. Svindlere er sjeldne. Vurderer ikke engang å kjøpe noe. Jeg er skuffet over at slike butikker finnes og tar ikke noe ansvar.

Useriøs kundebehandling. Tar en evighet før de sender varer. Styr unna.

Har forsøkt å kjøpe noe 1 gang. De sier 3 til 6 dager leveringstid. Etter du har betalt og ukene går, ingen innformasjon. Hold dere langt unna denne Svenske nettbutikken.

Verste nettbutikken jeg noen gang har vært borti og jeg handler mye på nett 😡 Styr unna 🙀🙀😳

Edit: BTW, hjelper ikke å bare beklage til alle nedover her. Dere må heller få fingeren ut og faktisk gjøre noe med det 🙀👍🏻

Kjøpte en vare, betalte for den og fikk aldri produktet. Får ikke pengene tilbake. De skylder på lengre kø hos økonomiavdelingen..

Ikke fått varene. Ingen respons fra kundeservis. Ingen oppfolging. Utrolig dårlig. Frekt og behandle sine kunder på denne måten.
🤮

Svarer fortsatt ikke på mailene.

Kjøpte en vare hos de i mai som skulle være en bursdagsgave. Fikk aldri sporing og kontaktet dem. De skulle undersøke saken. Mere hørte jeg ikke fra dem. Har etterlyst flere ganger, men de er helt sluttet å svare. SVINDEL

Oppdatering: Fikk til slutt svar om at varen min var utsolgt, og med et latterlig tilbud om kompensasjon på 5 prosent på neste kjøp. Har kansellert kjøpet, så får vi se om pengene dukker opp.

Pengene har enda ikke dukket opp…

04.12.25: bestilte og betalte et prosjektorlerret. Fikk ordrebekreftelse.

15.12.25: har ikke hørt noe. Etterspør sending. Svar: "Jeg vil nå sette opp en undersøkelse av din levering av bestillingen og sørge for at du mottar den innen kort tid"

06.01.26: fortsatt ikke hørt noe. Etterspør sending på nytt. Svar: "Vi har dessverre fått svar angående din forsendelse, den har gått tapt i postens håndtering og varen gikk tom for lager, så vi kan dessverre ikke sende den samme varen til deg igjen. Ønsker du å bytte til en annen vare eller motta refusjon? Vi har opprettet en sak med transportøren om hva som har skjedd. Vi beklager at dette har skjedd!"
Jeg ber om bytte mot en tilsvarende vare, men det viser seg at de heller ikke har denne på lager (selv om nettsiden viser at de har den på lager), så jeg ber om refusjon. Svar: "Jeg tar opp det med økonomiavdelingen for å avbryte din bestilling."

05.02.26: har fortsatt ikke mottatt refusjon. Spør om status.

27.03.26: har fortsatt ikke mottatt refusjon. Spør om status. Svar: "Jeg tar dette opp med økonomiavdelingen og sørger for at det blir løst."

02.06.26: har fortsatt ikke mottatt refusjon. Spør om status. Ingen svar.

17.06.26: har fortsatt ikke mottatt refusjon.

Kjøpte hagemøbler (loungesett) putene skulle være tykke står det i annonsen. Er det simpleste møbelet jeg har vært borti. Beste anbefaling styr unna dette firmaet. Gikk ikke ann å sitte i det. Nei vet du hva, verste og styggeste jeg har sett. 3 dager etter montering ble det kastet i metall. Ble så irritert av å se på at jeg måtte få det bort. Pengene rett ut av vinduet .Så ikke handle hos dealsproffen, det er min anbefaling.

Styr unna denne bedriften. Useriøst. Vi bestilte to massasjebenker og gikk 20 dager uten noen beskjed. Da jeg spurte hvordan det lå an, fikk jeg til svar at de ikke kunne finne bestillingen min. Da jeg sendte over ordrebekreftelse og kvittering, fant de den plutselig. Når jeg nå spør om oppdateringer om hva som skjer med leveransen. Blir den sendt? Må jeg vente i 30 dager til? Får jeg dessverre ikke noe svar. Svært uheldig, da vi er avhengige av disse benkene asap. Dette skaper masse problemer for oss! Null stjerner.

Advarsel til deg som vurderer å bestille herfra! Styr unna! Jeg har blitt trukket 8000.- for kjøp av 5 varer, alt som normalt ,ordrebekreftelse sporing osv. Kommer på postkontoret med tilhenger og skal hente varene men det eneste som kommer er en liten hylle til 200 kroner. Support kan du glemme å ringe til både i no og se, gjentatte eposter fører til et bot svar om at de skal se på saken men det gjør de altså ikke. Samtidig kommer det spam reklame hver eneste dag fra disse lurifaxane. Masse ekstraarbeid venter om en måneds tid midt i ferien når jeg må anmelde dette til mitt kortselskap og forhåpentligvis få pengene tilbake. Kanskje går det ann å komme i kontakt med support gjennom en omtale som jeg ser de i det minste besvarer.