Vi bestilte ett skap til badet , og det ble levert etter bare noen dager ,imponerende 😊👍🌟😇Montering var kjempebra! Alt var sortert etter bokstaver, tall og nummer, fin bruksanvisning, nesten ikke... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bestilte noe for 12 dager siden. Kun fått ordre bekreftelse og har ikke hørt noe mer. Utrolig hvor lang tid det skal ta å få sendt avgårde en bestilling. Blir jo veldig mistenksom..... Nå legger j... Vis mer
Selskapet har svart
Bestillte en hjørnehylle. Delene som skulle monteres sammen var så skjeve at de ikke gikk inn i hverandre. Desverre brukte jeg så lang tid på å montere den at jeg ikke var innenfor "rimelig tid" for å... Vis mer
Jeg bestilte et klatrestativ til katt (Kattestativ med hengekøye, takfeste og justerbar høyde 30 x 25 x 220–240 cm mørkegrå + kremhvit). Bestilte 07.01 og fikk stativet levert 27.01. Jeg måtte purr... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Dealproffsen AB är ett svenskt företag baserad i Helsingborg, Vi säljer allt du behöver i hemmet - från möbler och trädgård till husdjur och kontor. Vi är stolta över att erbjuda ett brett sortiment av produkter som passar alla behov. Låt oss vara din guide till en vackrare och mer funktionell livsmiljö. Utforska vårt sortiment och låt Dealproffsen bli ditt val för kvalitetsprodukter till ditt hem!
Dealproffsen AB
Skrevet av virksomheten
- Deals för alla
Express leverans, snabb support
1-2 dagar frakt.
✓ 30 dagars öppet köp ✓ Snabbleverans ✓ Fri frakt över 800 kr ✓ Lågprisgaranti
Kontaktopplysninger
3,5
Middels
13k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 93 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jeg anbefaler alle å ikke bruke denne…
Jeg anbefaler alle å ikke bruke denne nettsiden. De villeder kunder ved å oppgi 3–5 dagers leveringstid, men jeg har nå ventet i 10 dager uten å motta varen. Jeg har sendt flere e-poster uten å få noe svar. Dette var første og siste gang jeg handlet her. Svært useriøst.
6. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei Mariyan,
Takk for at du tar kontakt, og vi beklager virkelig at du har opplevd forsinkelse og manglende svar fra oss.
Undersøkelsen pågår, og vi takker for ditt tålmod og forståelse. Vi jobber for at du skal motta bestillingen din så snart som mulig.
Vennlig hilsen,
Jan
Dealproffsen
Virket seriøs
Virket seriøs, kort leveringstid.. Bestilte for 7 uker siden, Har enda ikke hørt noe.. Tror neppe får noe heller.. varen betalt
15. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei Christer,
Takk for at du tar kontakt, og vi beklager virkelig at du har ventet så lenge uten tydelig oppdatering.
Jeg kan se at du har ønsket å avbryte ordren. Du vil snart få en bekreftelse, og saken sendes videre til vår økonomiavdeling for videre håndtering av refusjonen.
Vennlig hilsen,
Hanna
Dealproffsen
Over en mnd senere og ingen løsning eller svar!
Bestillte en vare 8 desember 2025. Den har enda ikke blitt sendt og kundeservice svarer enten med at pakken er blitt borte eller ikke på lager. Men har ikke kommet med en løsning enda. Har sent så mange mailer at det er latterlig. Klarna har opprettet sak, likevel gjør dem ingenting for å fikse dette.
15. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei Åse,
Takk for at du deler dette, og vi beklager virkelig den lange ventetiden og all frustrasjonen det har skapt.
Dessverre har vi fortsatt ikke mottatt noen leveranse. Vi har derfor kansellert bestillingen din og startet en refusjon til deg. Vi beklager dette.
Vennlig hilsen,
Jan
Dealproffsen
Hei har bestilt noen klesstativ og…
Hei har bestilt noen klesstativ og kleshengere til et bryllup på lørdag 17.01.2025 har sendt dere flere mailer, men får ikke noe svar. Nå begynner det å haste med en bekreftelse på at varene er sendt og at de må ankomme senest fredag 16.01.2025. Hvis ikke dette lar seg gjøre ønsker jeg å avbestille varene å få tilbake pengene jeg har betalt. Ordrenummer: no367465 Dato: januar 12, 2026
Totalt: 5611,00 kr Håper på rask tilbakemelding. Mvh Emil
13. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei Emil,
Takk for meldingen. Jeg kan se at pakken din nå har forlatt vårt lager og er på vei til deg.
Vennlig hilsen,
Robin
Dealproffsen
Har aldri fått vare
Har aldri fått vare. Send flere e- mail ,det kom bare standartsvar tilbake. Ikke mulig å ringe de.Dårlig servise.
2. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei Annette,
Takk for at du tar kontakt, og vi beklager virkelig at du ikke mottok varen og at du opplevde standardsvar og vanskelig tilgjengelighet.
Jeg kan se at du har fått en återbetaling.
Vennlig hilsen,
Hanna
Dealproffsen
Tar betalt for å returnere varer
12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei Kristoffer,
Takk for at du tok kontakt. Vi forstår at dette kan være frustrerende. Returkostnaden belastes i henhold til våre regler og retningslinjer, som er tydelig presentert på nettsiden vår i forbindelse med kjøpet og i våre returvilkår.
Med vennlig hilsen,
Jan
Dealproffsen
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice, sen levering , først når jeg "truet" med å kansellere kjøpet ble varen sendt fra lageret.
Når varen endelig kom svarte den til forventningene.
12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei Bjørn,
Takk for at du deler erfaringen din. Vi beklager virkelig at du opplevde dårlig kundeservice og forsinket levering.
Samtidig setter vi pris på at du sier ifra, og vi er glade for å høre at varen til slutt svarte til forventningene. Tilbakemeldingen din tas med videre slik at vi kan forbedre både oppfølgingen og leveringstiden fremover.
Vennlig hilsen,
Robin
Dealproffsen
Styr unna!
Kansellerte ordren da de ikke klarte å sende varen. Purret på flere ganger uten at det skjedde noe. Nå klarer de ikke å slette fakturaen hos klarna, og mener at det er mitt ansvar som kunde å rydde opp med klarna. Elendig kundeservice, vil kalle det svindel hele greia
9. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei Anette,
Takk for at du tar kontakt. Vi beklager virkelig at dette har blitt en så frustrerende prosess. Vi forstår godt at dette oppleves uakseptabelt.
Saken din håndteres nå av vår økonomiavdeling som behandler saker i turordning, og du vil få tilbakebetalingen så snart de er ferdige med ditt ärende. Takk for ditt tålmod.
Vennlig hilsen,
Anna
Dealproffsen
Useriøs bedrift
Varer bestilt for 1 mnd siden og vises som på lager i nettbutikken. Fortsatt ikke sendt og svarer ikke på mail. Merkelig måte å drive business på. For meg kan dere slette hele ordren. Kan ikke bruke mer tid på dette. no360560. Når jeg undersøker hvem som står bak denne nettsiden skjønner jeg mer, STAY AWAY!!😁
9. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei,
Takk for at du tar kontakt, og vi beklager virkelig den lange ventetiden og manglende oppfølgingen du har opplevd. Vi forstår godt at dette er frustrerende.
Vi kan bekrefte at pakken din er på vei til deg.
Vennlig hilsen,
Robin
Dealproffsen
SVINDEL
Jeg ble trekt to ganger og det er 4 mnd siden! De svarer ikke og jeg får ikke tilbake pengene som var på hele 5996,- kr! Dette er SVINDEL!!!
16. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei Marit,
Takk for at du tar kontakt. Vi beklager virkelig at du opplever at du har blitt trukket to ganger og fortsatt ikke har fått tilbakebetalingen. For at vi skal kunne undersøke dette og hjelpe deg videre så raskt som mulig, ber vi deg sende oss ordrenummeret ditt
Vennlig hilsen,
Anna
Dealproffsen
Har i flere måneder ventet på svar på…
Har i flere måneder ventet på svar på henvendelse vedr. reklamasjonssak. Har sendt flere henvendelser. Får ikke svar.
10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei Masoome,
Takk for meldingen din. Vi beklager at du har opplevd manglende svar i saken din.
Når det gjelder reklamasjon/feil, må dette dessverre rapporteres innen 7 dager etter mottak. Jeg kan også se at varen har vært brukt i mer enn ett år, og derfor har reklamasjonen din dessverre ikke blitt godkjent.
Vennlig hilsen,
Anna
Dealproffsen
Oppdatering.
Har FORTSATT ikke fått bestillingen som jeg la inn 1. Desember. Siste mailen min ble ignorert. Dette selskapet er kun en scam, styr så langt unna som dere kan.
1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei Nora,
Vi beklager virkelig forsinkelsene og for at du ikke har fått svar som forventet. Vi forstår godt at dette oppleves svært frustrerende.
Vi venter nå på en ny levering som forventes å ankomme innen 1–2 uker, og vi jobber for at du skal motta bestillingen din så snart som mulig.
Vennlig hilsen,
Anna
Dealproffsen
Styr unna!
Bestilte en julegave herfra 13. desember med oppgitt leveringstid 3-5 dager.
Etter flere e-poster frem og tilbake med kundeservice mellom 16. og 22. desember, hvor de kun henviste til pågående undersøkelse, krevde jeg leveranse med ekspressfrakt over natten på deres regning. Om morgenen 23. desember fikk jeg notifikasjon fra Posten om en kommende leveranse. Jeg fikk så svar fra kundeservice: «Bestillingen din har allerede forlatt vårt lager og er på vei til deg, så vi kan dessverre ikke kansellere kjøpet ditt lenger.»
Varen ble mottatt etter over 2 uker, og er av dårlig kvalitet tross høy pris.
Kunne jeg ha gitt 0 stjerner hadde jeg gjort det.
29. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei Ane,
Takk for at du deler opplevelsen din. Vi beklager virkelig at leveringen tok mye lengre tid enn oppgitt.
Dersom du ønsker at vi ser nærmere på dette, ber vi deg kontakte oss via kundeservice/kundeportalen og legge ved ordrenummer samt gjerne bilder og en kort beskrivelse av hva som er dårlig med varen, så vi kan behandle saken videre.
Vennlig hilsen,
Emma
Dealproffsen
Ordrenummer: 348893
Ordrenummer: no348893
Skjønner ikke helt hvorfor dere ber om ordrenummer uten at dere gjør noe mer med det?! Er det bare for å få kunder til å gi opp eller falske forhåpninger om at dere "liksom" skal se på saken?
Jeg begynner og bli rimelig utålmodig og utrolig forbannet over at dere kan behandle mennesker på denne måten.
Lengre ned ser dere hva jeg har skrevet tidligere hvor dere ber om ordrenummer som jeg jar lagt ved uten at dere har gjort noe.
Ordrenummer: no348893
31. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei Kine,
Takk for at du tar kontakt, og vi beklager virkelig at dette har blitt en så frustrerende opplevelse for deg
Jeg tar dette nå videre med økonomiavdelingen og sørger for at saken din blir fulgt opp og løst så raskt som mulig. Vi beklager igjen for manglende oppdatering og ulempene dette har medført.
Vennlig hilsen,
Anna
Dealproffsen
Det er veldig provoserende at dere…
Det er veldig provoserende at dere "svarer" så kjapt her på trust pilot, for at folket som sjekker trust pilot skal tro at dere tar ting på alvor??
Alt er bare tull, ingen vare, ingen beskjed, kun disse automatiserte meldingene om at det skal sjekkes. Sommer det selvfølgelig ikke blir. Det kommer vel et slikt svada svar på denne også.
Trust pilot fungere ikke etter intensjonen når gamle og denne gang gode anmeldelser triumfer alle de rasende kundene fra de siste månedene.
Jeg kommer til å anmelde dette firmaet, de har tross alt tatt 2000,- kr fra meg. For noe som skulle været en julegave.
For ordens skyld: ordrenr er 360227.
31. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei Hege,
Takk for meldingen din. Vi beklager virkelig at du opplever dette som provoserende, og vi forstår godt frustrasjonen din når du verken har fått varen eller tydelige svar – spesielt når det gjaldt en julegave.
Undersøkelsen pågår fortsatt, og vi jobber for at du skal motta bestillingen din så snart som mulig. Takk for ditt tålmod og forståelse.
Vennlig hilsen,
Robin
Dealproffsen
STYR UNNA!!!
Bestilte en vare i begynnelsen av Desember, sendte mail gjentatte ganger og fikk beskjed om at den håndteres. Sendte dem enda en mail i går om å få den kansellert og fikk beskjed om at forespørselen sendes videre til økonomiavdelingen. Har verken fått noe infromasjon eller bekreftelse eller melding om tilbakebetaling. Stod at det er betalt gjennom Kalrna. Har ikke fått penger tilbake selvom det står på dems side av ordre er kanellert.
29. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei,
Takk for at du tar kontakt. Vi beklager virkelig at du har ikke har fått tydelig bekreftelse.
For at vi skal kunne sjekke saken din og følge den opp videre, ber vi deg sende oss ordrenummeret ditt.
Vennlig hilsen,
Hanna
Dealproffsen
Ordre kansellert men faktura blir ikke kreditert
Jeg ba om kansellering av ordre kort tid etter bestilling og fikk bekreftelse fra kundeservice om at dette ble oversendt økonomiavdelingen. Faktura var allerede sendt til Klarna men det virker umulig å få kreditert beløpet. Jeg har kontaktet kundeservice gjentatte ganger men de sier at de ikke har noe med Klarna å gjøre. Siste henvendelse fra meg ble ikke besvart. Utrolig dårlig kundeservice.
Sendte på anmodning ordrenr til kundeservice for flere uker siden men faktura står fremdeles til betaling 😡
4. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei ISH,
Takk for at du tar kontakt. Vi beklager virkelig at dette har blitt en så frustrerende prosess. For at vi skal kunne undersøke saken din og følge opp kanselleringen videre ber vi deg sende oss ordrenummeret ditt.
Vennlig hilsen,
Hanna
Dealproffsen
Dårlig kvalitet på produktene (…
Dårlig kvalitet på produktene ( bestilte sammenlegbart bord). Bordet er skrøpelig veldig ustabil og vinglete, selv om selve design er plassbesparende. Ingen oppdatering av bestillings levering, man må være obs å spørre gjennom epost hvor varen er.
15. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei Elsy,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager virkelig at bordet ikke holdt forventet. Vi beklager også at du ikke fikk tydelige leveringsoppdateringer uten å måtte etterspørre dem.
For at vi skal kunne se nærmere på saken din og hjelpe deg videre vennligst skicka ordrenummer her.
Vennlig hilsen,
Robin
Dealproffsen
La inn en bestilling ettersom de…
La inn en bestilling ettersom de reklamerte med en leveringstid på 3-6 dager og varen var på lager. 6 dager senere var varen fortsatt ikke pakket engang og jeg ba derfor om å få heve kjøpet. Da kom det bare mailer om stor pågang og at det er 1-3 dager og få svar på mail til tross for at de skriver at de svarer innen 24 timer. Nå straks en mnd senere har jeg fortsatt ikke fått hevet kjøpet eller bekreftet at de kontakter klarna for å si at jeg ikke har fått varen og de ikke har sendt noe. Kun beskjed at reklamasjoner blir behandlet etter rekkefølge. Styr unna!
6. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei Cecilie,
Takk for at du tar kontakt. Vi beklager virkelig at dette har tatt så lang tid. For at vi skal kunne hjelpe deg videre så raskt som mulig, trenger vi ordrenummeret ditt.
Vennlig hilsen,
Anna
Dealproffsen
Ordre no326629
Ordre no326629
Har sendt to mailer siden november uten svar fra de.
Matstasjon ment for store hunder er bare søppel og direkte helsefarlig.
Den suger til seg vann og er full av svartmugg. Måtte kastes etter kort tid.
De svarer ikke på mail, derimot er de veldig raske til å svare så fint for seg
Her på trustpilot.
Jeg ønsker full refusjon for søplevarene.
Kommer til å melde ifra til
Klarna om at de svindler folk og Forbrukerrådet.
28. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dealproffsen.se
Hei Lykke,
Takk for at du sier ifra. Vi beklager virkelig at du har hatt en så dårlig opplevelse, og vi forstår godt at dette oppleves både frustrerende og alvorlig.
Når det gjelder reklamasjon på defekter/feil, må dette dessverre meldes inn senest innen 7 dager etter mottak av varen, i henhold til våre rutiner.
Vennlig hilsen,
Sara
Dealproffsen
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.