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Forhandler av elektroniske deler
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Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ein Stern weniger: seit Jahren funktioniert Suche nicht optimal! Beispiel: 1876948 Wie kann man die Schrauben finden!? Als Schauben findet man nicht, als Zubehör für Hammond-Gehäuse findet man auch ni... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestelle schon seit Jahren bei Farnell. Lieferungen sind blitzschnell, eigentlich immer am nächsten Werktag; teilweise sogar bei Bestelleingang nach 14 Uhr. Das ist erstklassig. Qualität und Leistung... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Äußerst freundlicher und immer sehr korrekter Geschäftspartner. Der Einkauf erfolgte bisher immer, angefangen von einer Angebotserstellung, über den Auftrag, bis hin zum Versand reibungslos und schnel... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Gute Verfügbarkeit; Beim Checkout mit Kreditkarte wurde 2x die Sicherheits-Zahl angefordert. Nach 2 Tagen meldete sich Farnell, dass sie trotzdem fehlt. Das passiert mir bei Farnell immer.

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Informasjon om virksomheten

  1. Forhandler av elektroniske deler
  2. også i
  3. Leverandør av elektrisk utstyr
  4. Leverandør av fabrikkutstyr
  5. Leverandør av industriutstyr
  6. Leverandør av måleinstrumenter

Om Farnell GmbH

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ZUGREIFEN
Um Ihren Erfolg zu unterstützen, bieten wir Ihnen rund um die Uhr Zugang zu den von Ihnen benötigten Produkten, eine große Auswahl an Dienstleistungen und einen engagierten Kundensupport in jeder Phase des Prozesses.
• Über 1Mio. Produkte auf Lager
• Über 2.000 führende Hersteller
• Schneller& zuverlässiger Versand
• Technischer Support 24/5
• Schnell wachsende industrielle Produktpalette

NUTZEN
Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre Projekte erfolgreich abzuschließen und Innovationen voranzutreiben. Deshalb haben wir uns verpflichtet, Ihnen dabei zu helfen, alles zusammenzustellen, was Sie brauchen, um Ihre Vision zum Leben zu erwecken.
• Ein engagiertes Kundendienstteam unterstützt Sie per Online-Chat, E-Mail, Telefon oder persönlich
• Technische Ressourcenbibliothek mit Artikeln, Whitepapers, Video-Tutorials, Podcasts und vielem mehr
• Schneller& zuverlässiger Versand
• Schnelle Angebotserstellung und Online-Angebote
• eProc-Tools für ein effizientes Bestell- und Ausgabenmanagement

ANSTREBEN
Mit Farnell an Ihrer Seite können Sie neue Grenzen überschreiten und so innovativ sein wie nie zuvor.
• Expertenberatung, Kurse und Schulungen
• Mehr als 3.000 neue Produkte werden im Durchschnitt monatlich hinzugefügt
• Wenn Sie bei Farnell bestellen, helfen Sie der Umwelt, den Menschen und dem Planeten
• Über 890.000 Mitglieder der element14 Community, mit denen Sie sich verbinden, Ideen austauschen und Visionen teilen können.

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Die richtigen Komponenten für Ihren Erfolg.
Wir sind ein schneller und zuverlässiger Lieferant von Produkten und Technologien für die Entwicklung, Wartung und Reparatur von elektronischen und industriellen Systemen.

Kontaktopplysninger

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Enestående

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244 anmeldelser

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97 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Ware bestellt und nicht geliefert

Ware bestellt und nicht geliefert "Es kann zu Verzögerungen wegen Covid19 kommen" im Juli 2023 !!! Habe mehrere Emails geschrieben, keine Reaktion. Bei Anruf wurde mir mitgeteilt, dass sie kein Deutsch sprechen (obwohl Firma in München sitzt?) und ich soll eine Email schreiben, danach wurde einfach aufgelegt. Toll.
Ein Glück habe ich per Paypal bezahlt. Nie wieder.

4. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Eine Bestellung, eine Odysee...

Seit langer Zeit mal wieder bei Farnell etwas bestellt. Böser Fehler. Meine Odysee mit Daten:
23.05.2023: Erster Versuch zu bestellen. Merke, dass die Rechnungsadresse nicht mehr stimmt, weil unsere Firma umgezogen ist. Ok, kein Problem, also ändere ich das eben. Kann man aber nicht selbst machen (obwohl die Website suggeriert dass das geht). Also Kundendienst per mail kontaktiert.
29.05.2023: Angeblich wurde in meinem Kundenkonto etwas geändert, aber die Rechnungsadresse ist noch immer die gleiche. Ok, also anrufen. Sehr freundlicher Kontakt, prompte Bearbeitung.
31.05.2023: Rechnungsadresse ist geändert, endlich kann ich bestellen.
01.06.2023: Sehr schnelle Lieferung (dafür ein Stern). Keine Rechnung im Paket, Bestellbestätigung sagt die Rechnung kommt per Mail bei Versand. Ok, kein Problem, sowas dauert manchmal.
05.06.2023: Noch immer keine Rechnung, also kontaktiere ich den Kundendienst via Chat. Freundlicher Kontakt, Rechnung wird per Email verschickt.... aber leider eine Rechnungskopie, mit der ich nicht bezahlen kann... Also versucht, nochmal den Kundendienst anzurufen- am anderen Ende der Leitung unverständliches gebrabbel (klang wie ein kaputtes headset)- ok, also einfach später nochmal probieren, vielleicht gibts grad technische Probleme.
07.06.2023: Kundendienst angerufen, die Rechnung wird zugeschickt.. mal gucken, ich bin skeptisch wie es weitergeht...

7. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Schlechte Kundenbetreuung

Trotz vorheriger Frage und Abstimmung mit dem Farnell Mitarbeiter wurden uns zugesagte Bauteile nicht geliefert. Wir mussten 3 mal nachfragen, ehe man uns mitteilte, dass Händler nicht beliefert werden. Der gesamte Prozess dauerte 5 Tage. Wir haben dringend auf die Ware gewartet.

27. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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