Raskt og trygt levert. Fikk plassert alle esker i garasjen. Super service.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Hyggelig sjåfør, men døra var skadet på et eller annet tidspunkt under frakten fra Swedoor-fabrikken. Blir ekstra bryderi med reklamasjon.
Selskapet har svart
Bra att det går att signera med Bank ID och få leverans utan att vara hemma. Sämre att det verkar bara vara utkörning 1 gång per vecka.
Selskapet har svart
Uppskattar att det går att ringa kundtjänst och få prata med en människa. Smidig leverans.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Vi på DB Schenker är grymma på transport och logistik. Det har vi varit ganska länge och idag är vi faktiskt störst på marknaden. Det betyder att vi alltid kan svara upp till dina behov och utmaningar – oavsett om du är företagare eller privatperson.
Kontaktopplysninger
Mölndalsvägen 83, 41285, Göteborg, Sverige
- 0771-40 40 46
- https://www.dbschenker.com/se-sv/foretag/kontakta-oss/e-post
- dbschenker.com/se-sv
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 79 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Grejerna kom fram trots att adressen…
Grejerna kom fram trots att adressen som Google hänvisat till var fel.

Svar fra DB Schenker Sverige
De skulle ringa 2 timmar innan leverans…
De skulle ringa 2 timmar innan leverans men chauffören gjorde inte det lade leveransen mitt på trottoaren

Svar fra DB Schenker Sverige
Meget rask og presis kommunikasjon.
Meget rask og presis kommunikasjon.

Svar fra DB Schenker Sverige
Klart å skrive feil adresse selvom…
Klart å skrive feil adresse selvom avsender hadde skrevet riktig. Bestilte leveranse men de hadde glemt varen på terminal. Ringte for å rette opp i dette, ble lovet utkjøring mandag. Ble igjen ringt fordi de ikke hadde fått med seg endring i adresse. Endte med at jeg måtte kjøre til vanersborg for å hente leveransen.

Svar fra DB Schenker Sverige
Perfekt leverans
Perfekt leverans, kom i utsatt tid!👍

Svar fra DB Schenker Sverige
Fel bil
Gods beställt med lastbil med bakgavellift så att vi kan lasta av gods. Kommer utan pallyftare!!! 6st tunga pallar...

Svar fra DB Schenker Sverige
For dårlig kommunikasjon og kontaktopplysninger som er utdatert
Schenker fant ikke vår adresse - men tok ikke kontakt med oss ved levering. Da kunne vi løst dette bedre.
Vi måtte ta ledigt en dag fra jobben, og selv hente varen i Østersund. Den skulle vært levert i Handøl.
Dere må ha oppdatert informasjon i kontaktopplysninger. Der ligger det e-postadresser som ikke er i bruk. Det er skikkelig dårlig kundebehandling. Så gjør om og gjør bedre!

Svar fra DB Schenker Sverige
Verste fraktselskap
Verste fraktselskap. Mister pakker, ber ikke om unnskyldning. Det hørtes mer ut som om det var normalt hos kundeservice, som forøvrig vare både nedlatende og likegyldig. Bruk annet selskap, DHL, ja til og med postnord før du bruker schencker.

Svar fra DB Schenker Sverige
Møter ikke opp til avtalt tid
Hadde valgt tidspunkt 08-14 for å
motta pakken. tok dagen fri for å være tilgjengelig og hadde en avtale like etter 14 jeg hadde betalt for. sjåfør dukket ikke opp som avtalt. Var ingen tlf eller SMS om forsinkelse. Han ringte 15.51 og var da utenfor, han visste ikke om tiden som var avtalt. Syntes dette var ufattelig dårlig, hvorfor avtale tidsrom om ikke det skal gjelde? Det kosta meg 500kr å ikke møte opp til den ene avtalen jeg hadde den dagen. Sjåfør var veldog hyggelig og blid da.
Totalt ubrukelig post selskap
Styr unna, klarer ikke å levere et sett med hjul til avtalt tid, helt umulig å få tak i kundeservice tar alt ifra 10-20 min å få svar. Blir fortalt at man blir ringt tilbake noe som ikke skjer. Useriøs aktør.
Totalt ubrukelig speditør
Totalt ubrukelig speditør! En vits, en fadese! Styr unna! Ikke send produkter med de og du må for all del ikke få produkter sent med de!!! Tar votter og vinter, umulig kundeservice. Eneste som er raske er fortollingsavdelingen. Resten er en vits!. Belag deg på god tid og feil informasjon, tullete levering og late sjåfører
Vare ikke levert til lovet tid og dag
Vare ikke levert til lovet tid og dag. Elendig!!!!!
Elendig
Elendig. Ett fraktselskap som ikke vil kontakte kunden de skal levere til. Og de svarer ikke når kunden kontakter dem. Håpløst og frustrerende. Kommer aldri til å handle av noen som bruker Schenker i Sverige.
Bommer alltid med minst en dag på…
Bommer alltid med minst en dag på forventa leveringsdag. Dette pga de som eneste leveringsbyrå i Norge trenger en dag ekstra til å avtale levering med privatkunde.
Arrogante selgere
Arrogante selgere. Det var jeg som måtte betale det 3 dobbelte av avtalt pris. Hjalp ikke med skriftlig avtale om pris der nei:-(
Forventet leveringstid 28.08
Forventet leveringstid 28.08, enda ikke levert. Fortsatt status Transport Forberedelse og kundeservice sier bare det er stor pågang på Osloterminalen.
Holder ikke mål
Leverer ikke
Pakke sendt 10.9. Forventet levering 14.9, angivelig. Får sms fra Schenker 15.9 med beskjed om sendingen er klar for levering og at jeg må "vennligst avtale utkjøring" snarlig, for å slippe at sendingen returneres og lagerleie påløper. Velger dato, med levering 08.00 - 14.00. Er hjemme fra jobb for å motta pakken. Hører ingenting. Klokken blir 14.00. Logger på for å spore pakken - fortsatt "i transportforberedelse". For Schenker er avtaler ikke til for å holdes. Store tidsluker til tross - de leverer ikke.
Få betala utan att få varor. Kanon...
Kan det vara det mest påfrestande någonsin att stå ut med/få kontakt med. Sedan hänvisas jag som otillgänglig från leverantör när man inte fått så mycket som ett mail/samtal menar Schenker. F-off.
Rask og punktlig levering av min…
Rask og punktlig levering av min matta..
Superfornøyd med Dbschenker
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







