DB Schenker Sverige Anmeldelser 13 606

TrustScore 4 av 5

4,1

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Hyggelig sjåfør, men døra var skadet på et eller annet tidspunkt under frakten fra Swedoor-fabrikken. Blir ekstra bryderi med reklamasjon.

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Bra att det går att signera med Bank ID och få leverans utan att vara hemma. Sämre att det verkar bara vara utkörning 1 gång per vecka.

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Uppskattar att det går att ringa kundtjänst och få prata med en människa. Smidig leverans.

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfekt att det går att identifiera med Bank-ID så att leveransen kan lämnas utanför dörren!

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Spedisjonsfirma
  2. Leveringsbud
  3. Leveringstjenester
  4. Logistikk
  5. Transport

Skrevet av virksomheten

Vi på DB Schenker är grymma på transport och logistik. Det har vi varit ganska länge och idag är vi faktiskt störst på marknaden. Det betyder att vi alltid kan svara upp till dina behov och utmaningar – oavsett om du är företagare eller privatperson.


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

14k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Hyggelig sjåfør, men skadet leveranse

Hyggelig sjåfør, men døra var skadet på et eller annet tidspunkt under frakten fra Swedoor-fabrikken. Blir ekstra bryderi med reklamasjon.

11. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DB Schenker Sverige

Svar fra DB Schenker Sverige

Hej,
Det här skulle vi behöva titta lite närmare på!
Vi skickar ett separat mail till dig för att få lite mer information om försändelsen!

Må så gott!
Anna

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Det var lite problem med transporten…

Det var lite problem med transporten men det löste sig efter ett tag så nu är jag nöjd med det

29. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DB Schenker Sverige

Svar fra DB Schenker Sverige

Hej,

Tusen tack för ditt omdöme! Vi är glada att resultatet slutade gott.

Önskar dig en fin dag,
Julia

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God kommunikasjon

God kommunikasjon, holder avtaler, leveranse uten skader 👍

30. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DB Schenker Sverige

Svar fra DB Schenker Sverige

Hej Pål,

Tack för din feedback!

Vad roligt att höra att kommunikationen fungerade bra, att tider hölls och att leveransen kom fram utan skador.

Allt gott!
Hannes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Brevet ble levert på døra

Brevet ble levert på døra. Helt problemfritt.

30. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DB Schenker Sverige

Svar fra DB Schenker Sverige

Hej Sjur,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att leveransen gick helt problemfritt och fram till dörren.

Allt gott!
Hannes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Det var en super hyggelig samtale med…

Det var en super hyggelig samtale med Dino.
Fikk kjempe god hjelp.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DB Schenker Sverige

Svar fra DB Schenker Sverige

Hej Gain,

Tack snälla för ditt toppen betyg och vi kan inte annat än vara enig med dig, Dino är verkligen en superstjärna och gör alltid det lilla extra!

Allt gott!
Nava

Vurdert til 1 av 5 stjerner

SKÄRPNING! Det tar på tok för lång tid att få…

Det tar på tok för lång tid att få godset utlevererat! Det är inte hållbart att godset ska ligga över en vecka i Borlänge!
Skärpning! 🤨

24. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DB Schenker Sverige

Svar fra DB Schenker Sverige

Hej Bo,

Tråkigt att höra om din upplevelse. Dessvärre har vi inte alltid turdagar varje vardag till vissa områden och detta kan vara anledningen till den långa väntetiden.

Vi vill dock undersöka vidare, därför har du fått ett separat mail från oss där vi frågar efter mer information.

Allt gott,
Kasper

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Uppskattar att det går att ringa…

Uppskattar att det går att ringa kundtjänst och få prata med en människa. Smidig leverans.

11. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DB Schenker Sverige

Svar fra DB Schenker Sverige

Hej Jill,

Tack snälla för ditt omdöme! Vi håller helt med, ibland är det skönt att få prata med en riktig människa. Extra kul att leveransen dessutom gick smidigt!

Trevlig helg,
Julia

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sen levering og når de kom var den…

Sen levering og når de kom var den største pl glemt . Veldig dårlig oppdatering på sporingen . Ingen leveringsdato

22. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DB Schenker Sverige

Svar fra DB Schenker Sverige

Hej Terje,

För att kunna utreda vad som har skett med din leverans så har jag skickat ett separat mail och efterfrågat mer information som du gärna får svara på.

Ha en trevlig helg!
Sebastian

Uppdaterat svar 25/8 :

Vi har försökt nå dig men tyvärr inte fått något svar. Utan mer information blir det svårt att utreda din leverans. Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst om ditt ärende inte skulle vara löst.

Allt gott!
Julia

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Bra att det går att signera med Bank ID…

Bra att det går att signera med Bank ID och få leverans utan att vara hemma. Sämre att det verkar bara vara utkörning 1 gång per vecka.

30. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DB Schenker Sverige

Svar fra DB Schenker Sverige

Hej Jörgen,
Tack för ditt omdöme.

Vi är glada att BankID-signeringen och möjligheten att ta emot leverans utan att vara hemma fungerar bra.

Vi förstår att du önskar oftare utkörning. Turdag en gång i veckan kan bero på faktorer som efterfrågan och logistik effektivitet. I andra områden med fler leveranser sker utkörning oftare.

Önskar dig en trevlig dag,
Fatima

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Brukar fungera men nu har mitt paket…

Brukar fungera men nu har mitt paket suttit i 9 dagar på terminalen.Kundtjänst har inte svarat på 2 dygn

2. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DB Schenker Sverige

Svar fra DB Schenker Sverige

Hej Susanne,

Vad tråkigt att höra och jag förstår verkligen att du inte är nöjd. Jag skulle vilja undersöka ärendet lite närmare, jag har därför skickat ett mail till dig där du kan återkomma med mer information.

Ser fram emot att höra från dig!
Felicia

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Man brukar ringa 30min innan leverans…

Man brukar ringa 30min innan leverans men det gjorde dem inte. Leverans har kommit på 300kg som står på gatan utan någon förvarning..

3. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DB Schenker Sverige

Svar fra DB Schenker Sverige

Hej Melon,

Jag skulle vilja se närmare på denna händelse samt se hur din sändning var bokad. Jag har skickat ett separat mail till dig och efterfrågat mer information.

Ser fram emot att höra från dig!
Tindra

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfekt att det går att identifiera med…

Perfekt att det går att identifiera med Bank-ID så att leveransen kan lämnas utanför dörren!

25. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DB Schenker Sverige

Svar fra DB Schenker Sverige

Hej,

Tack så mycket för omdömet! Jag instämmer, det är en väldigt smidig tjänst som täcker ett stort behov.

Allt gott!
Oskar

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Grejerna kom fram trots att adressen…

Grejerna kom fram trots att adressen som Google hänvisat till var fel.

23. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DB Schenker Sverige

Svar fra DB Schenker Sverige

Hej Torbjörn!
Tack så mycket för ditt omdöme.
Vad härligt att höra att det löste sig trots missvisande gps, våra chaufförer lär sig fort att hitta i sina områden och är duktiga på att kolla upp adresser om det ser ut att inte stämma med kartbilden. Det är vi väldigt glada över.
Allt gott!
Sandra

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv