DAVID KIND Anmeldelser 

223
TrustScore 4 av 5

3,9

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I ordered glasses on 4/21. It’s now 5/12 and they state they are still in production. Customer Service says a stylist sent an email requesting a picture of me wearing frames. There was no email thoug... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I've used David Kind for my sunglasses the past 8 years, ordering at least one pair per year. I've yet to be disappointed by their glasses, with amazing lightweight frames and the highest-quality le... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I don't remember how many years I've had my first pair of glasses from David Kind. Five years ago, I sent them back for refreshing and new lenses. They're still perfectly functional, just a little wor... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Second pair of glasses from David Kind. I previously purchased optical glasses w/ a sunglasses clip, and recently snagged a pair of optical glasses with transition lenses. After 3 years of wearing, ac... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Optiker
  2. Solbrillebutikk

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Premium online eyewear hand-selected for you by a professional optician. 6 frames to try on at home for 6 days. Free shipping both ways.


Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

223 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(223)

8 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

I placed my order in early November &…

I placed my order in early November & didn’t receive it until after the new year. I also feel like they made need some fine adjustments on the nose area & pressure point behind my ears. I have experienced some really pronounced indentation on my nose. So I feel like a local optical shops would work better for me. I won’t be sending them back to take care of these issues because of the time it would likely take.

10. januar 2021
Logoen til DAVID KIND

Svar fra DAVID KIND

Hi Debbie, thank you for your feedback. I apologize that we hit some road bumps that caused delays and then USPS had misrouted/lost your glasses for way too long - completely frustrating. We had started a replacement pair for you assuming USPS had lost the package and issued a small refund due to the mishap. Luckily, the original pair finally showed up. Again, we really apologize for this, for this is not the norm. We are happy to adjust the frames for you if needed, but understand the resistance after the mailing issue. We hope we can assist in the future.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Tightening up and new lenses are great

Tightening up and new lenses are great. My small complaint is that the area inside the frame where it meets the lens was not cleaned up (they're clear frames).

*EDIT* - quick response from Sami and offered to remedy the situation immediately. The team from DK has offered excellent customer service and I'll be buying another pair soon.

9. desember 2020
Logoen til DAVID KIND

Svar fra DAVID KIND

Hi there! Bummed to hear this, but happy to help. We can definitely take care of this for you. Please reach out to optician@davidkind.com

Vurdert til 5 av 5 stjerner

High quality and stylish…

Found high quality and stylish prescription sunglasses for my daughter. She enjoyed the try-on at home experience and loves her new glasses.

27. oktober 2020
Logoen til DAVID KIND

Svar fra DAVID KIND

Wonderful, thank you :)

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Great experience up until order submission

Great experience up until the point I submitted my order. Limited visibility to when it was going to ship and how long production would take.

15. oktober 2020
Logoen til DAVID KIND

Svar fra DAVID KIND

Hi LG, we always want to improve our experience, so we really value your feedback! Just a note, glasses typically take 7-10 working days to be made which is listed on our website and in emails (some have been taking 10-14 due to the pandemic). If you need more transparency, then you can always email us at optician@davidkind.com and we usually can get more info for you within a 1-2 hours.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great Quality

Frames received in kit were of the highest quality. Limited selection, but the quality and styles offered make up for this to some extent. Good client service from the stylist; friendly interaction during a requested phone call needed for clarification. In the end, I was not able to move forward - but next time around I hope to find the right frames for my needs and try again.

3. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DAVID KIND

Svar fra DAVID KIND

Thank you :)

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Needed to replace my existing DavidKind…

Needed to replace my existing DavidKind glasses. Emailed and called.
Process was easy and efficient. Wearing a great pair of glasses again!

1. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DAVID KIND

Svar fra DAVID KIND

Our pleasure, thanks John!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Stellar experience and stunning glasses

From the initial interaction of selecting test frames on the website through the delivery of my chosen glasses, the process was simple, efficient and thorough . Having in-person glasses measurements and fittings for more than 30 years, I was concerned that an online order would surface fit issues . Au contraire! These glasses are amazing and perfect . Having been assigned a DK personal assistant proved helpful and reassuring . Wouldn't hesitate to order again

27. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DAVID KIND

Svar fra DAVID KIND

Thanks Ron!! We try hard to make it easy for you, especially since buying eyeglasses can be complicated sometimes. We are so glad you had a great experience :)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv