Offre excellent en vu des produits de qualité qui ont font partie. Ensemble incroyable, probablement le meilleur que j’ai jamais porté ! Je recommande
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C’est parfait, on reçois souvent des mails pour nous avertir de ou en est la commande de plus si vous avez des questions le services clients par mail est super ! Petit bémols il faut être patient a... Vis mer
Selskapet har svart
commande passée fin aout. toujours rien reçu fin octobre et ont pourtant l'audace d'envoyer des newsletters "tu nous as manqué" pour promouvoir d'autres vêtements... Boite qui porte bien son nom...... Vis mer
Une équipe à l’écoute, bien que ma précommande à mis du temps à être préparé et expédié, ils ont chaque semaines envoyés un mail de confirmation jusqu’à la livraison. L’ensemble et très beau et de trè... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Butikk for motetilbehør
- også i
- Butikk for klær med trykk
- Butikk med sportsklær
- Butikk med treningstøy
- Klesbutikk
- Streetwearbutikk
Skrevet av virksomheten
Page Truspilot officielle de Cynique. Un style authentique pensé par la jeunesse d’aujourd’hui. Des pièces audacieuses conçues pour t’imposer. Rejoins le mouvement dès maintenant.
Kontaktopplysninger
USA
- cynique.co
4,0
Bra
342 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 86 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Problème d'échanges de commande, réglé au final.
J'ai commandé (en taille M) 2 shorts (1 rose et 1 gris), 1 T-shirt et il devait y avoir un collier en cadeau. Malheureusement j'ai reçu 15j plus tard un short noir en taille XS avec un collier et un porte-clé. Après vérification sur le site, ma commande semble découpée en 5 sous-commandes qui en sont à des stades différents... Suite à ma réclamation, le service client a rapidement pris en charge ce problème. J'ai dû renvoyer la mauvaise commande (mais sans frais) et à nouveau 15j plus tard, j'ai bien reçu ma commande initiale.
18. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
J'ai passé une commande arrivée…
J'ai passé une commande arrivée rapidement. Les vêtements sont très beaux, ils taillent très bien, très bonne qualité. Mon petit est très content. Je recommande ce site.
29. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Nul de chez nul.
Nul de chez nul.
J'ai passé commande d'un short le 26 juillet avec une promesse d'expédition dans les 24 heures.
Nous sommes le vendredi 7 aout, toujours rien et je pars en vacances demain....
J'ai donc fait une demande de remboursement car la promesse n'est pas tenue.
Demande refusée par leur service SAV sous prétexte que l'article est toujours en statut pré-commande ( alors qu'un mail de Cynique datant du 28 juillet me dit que la commande est en route)
Ca sent l'arnaque ou la faillite à plein nez.
Mise en demeure envoyée.
Fuyez!
7. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, et désolés pour cette attente. La pièce était vendue en précommande, information affichée sur la fiche produit et rappelée au moment du paiement : le délai n'est donc pas un manquement mais le fonctionnement annoncé de ce format. Le mail du 28 juillet indiquait la mise en préparation de votre commande, ce qui n'est pas contradictoire avec un statut de précommande encore actif dans le système. Cela dit, votre demande de remboursement est légitime tant que la commande n'est pas expédiée, et nous allons la traiter : vous serez remboursé intégralement. Nous revenons vers vous par mail aujourd'hui pour confirmer.
Cynique
Parfait à tout les niveaux encore une…
Parfait à tout les niveaux encore une fois mais avoir la provenance des usines sur les habits serait bien .
7. august 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour ce retour, Emilien, et merci pour la fidélité. La provenance est indiquée sur les étiquettes cousues dans chaque pièce ; on note l'idée de la faire figurer aussi sur les fiches produit pour qu'elle soit visible avant l'achat. Content que tout soit au niveau.
Cynique
Good product
Good product, the customer service has a good reactivity
1. august 2026
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Svar fra Cynique
Thanks for your review. Glad the product delivered and that our support was responsive — it's something we hold to a high standard.
Cynique
Le service est top les produits sont..
Le service est top les produits sont incroyables rapport qualité prix tout est parfait la taille impeccable merci à l’équipe cynique de produire cette qualité continuer comme ça
28. juli 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Ewenn. Le rapport qualité-prix, c'est exactement l'équilibre qu'on cherche à tenir. On continue.
Cynique
Très beau t-shirt avec une belle coupe…
Très beau t-shirt avec une belle coupe crop
24. juli 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Marwan. La coupe crop était un choix assumé sur ce t-shirt, content qu'elle vous plaise.
Cynique
Parfait
Masterclass comme d’habitude , que ce soit au niveau de la rapidité de livraison comme de la qualité et de la coupe 🙏🏼
24. juli 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, et merci pour la fidélité. Rapidité, qualité et coupe : on fait le nécessaire pour que ça reste au niveau à chaque commande.
Cynique
j’ai commandé un short le 7 juillet
j’ai commandé un short le 7 juillet, nous sommes le 12 juillet mon colis n’est toujours pas expédié, j’ai donc envoyé un message via leurs site internet, aucun retour. Résultat j’ai perdu 55€.
12. juli 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Maël. Rien n'est perdu : le volume de commandes sur cette période a allongé la préparation, et les colis sont partis depuis. Si le vôtre n'a pas encore été expédié, il part cette semaine et vous recevrez le suivi par mail.
Cynique
Vêtements mal taillés et retours impossibles
Vêtements mal taillés et impossibles à retourner. Aucune réponse du service client malgré plusieurs relances. Du vol !!
29. mai 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Jérôme, même si le mot de vol ne correspond pas à notre fonctionnement. Les retours sont bien possibles : 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, procédure détaillée dans nos CGV, et aucune demande conforme n'est refusée. Nos équipes répondent sous 48h ouvrées et nous ne trouvons pas de demande restée sans réponse de notre côté — il est possible que vos messages ne nous soient pas parvenus, ou qu'ils soient partis sur une autre adresse. Écrivez-nous à contact@cynique.co avec votre numéro de commande et la mention Trustpilot, nous reprenons le dossier.
Cynique
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Les produits sont de belles qualités et la livraison est soignée , beau packaging et très rapide . Je recommanderai ! Merci
15. mai 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour. Le packaging fait partie de la pièce chez nous, content que ça se remarque.
Cynique
J ai toujours aimé vos produits et le…
J ai toujours aimé vos produits et le joggo bleu marine c etait LE move. Il est parfait merci et bon courage pour la suite !
7. juni 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Lea. Le jogging bleu marine était un pari sur la couleur, content qu'il ait trouvé son public.
Cynique
Parfait et la qualité est bien 👍
Parfait et la qualité est bien 👍
17. juni 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Raphael. Content que la qualité soit au rendez-vous.
Cynique
Parfait
Parfait, ma commande est arrivé assez rapidement, le service après vente est au top et aussi à l’écoute !! Je recommande.
19. mai 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Jules. Content que le SAV ait été à la hauteur, c'est un point sur lequel on ne lâche rien.
Cynique
Ça fait quelques années que je suis la…
Ça fait quelques années que je suis la marque et qu’elle complète mon dressing et je me vois surpris pour chaque nouvelles commandes, les produits sont identiques à ce qui est montré et ne manque pas de qualité, les sizing est parfait et ça change du marché actuel 🤣 Je recommande fortement à tous ceux qui hésite à devenir « membre » de cette marque !
9. juni 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour ce retour, Louis, et merci de nous suivre depuis plusieurs années. La conformité entre ce qu'on montre et ce qu'on livre est une ligne qu'on ne bouge pas, content que ça se confirme commande après commande.
Cynique
Merci Cynique 🙏🏼
Je suis la marque Cynique depuis pratiquement le début et j’ai toujours été fan, j’ai pu enfin acheter la marque grâce au destockage (je ne peux pas trop mettre d’argents dans les vêtements ce qui explique pourquoi je ne l’ai pas acheté avant). J’ai pris la veste pour l’hiver, la qualité est top seulement la taille reste un peu grande même si j’ai pris du XS pour 1m65. Le colis est arrivé rapidement et bien emballé. Franchement vous pouvez faire confiance les yeux fermés juste faites attention pour les tailles!! Merci Cynique 🙏🏼
28. mai 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour ce retour, Lilou, et merci de suivre la marque depuis le début. Sur la veste, la coupe est volontairement oversize : en XS pour 1m65 le rendu reste ample, c'est le parti pris de la pièce. Nous précisons ce point sur les fiches produit pour que le choix de taille soit plus lisible. Content que la qualité et l'envoi aient suivi.
Cynique
Pantalon hyper beau et j'aime beaucoup…
Pantalon hyper beau et j'aime beaucoup le tissu
13. mai 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour. Le choix du tissu est ce sur quoi on passe le plus de temps, content que ça vous plaise.
Cynique
Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Noah. Content que tout se soit bien passé.
Cynique
Super expérience
Super marque. Que des produits de qualités, les habits tiennent dans le temps (3 ans que je suis client). Les prix sont honnêtes. Le SAV et la livraison sont super réactifs. Je n’ai que du positif à dire sur cette marque. Continuez !!
1. juni 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Louis, et merci pour ces trois années. La tenue des pièces dans le temps est exactement ce qu'on cherche à obtenir, content que ça se vérifie chez vous.
Cynique
Une honte produits commandé très ma…
Une honte produits commandé très ma coupés, ceinture en plastique et un service client nul ! Ils annoncent pas de retour possible et dans le statut de la commande est écrit retour effectué. Bref une vrai arnaque bien rodé avec des produits de mauvaise qualité. A fuir !!!!!!!!!
21. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, même si le terme d'arnaque ne correspond pas à notre fonctionnement. Les retours sont bien possibles : vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, la procédure est détaillée dans nos CGV et aucune demande conforme n'est refusée. Nous ne voyons pas non plus à quoi correspond le statut que vous mentionnez dans le suivi de votre commande. Écrivez-nous à contact@cynique.co avec votre numéro de commande et la mention Trustpilot : nous regardons le dossier et vous donnons une réponse claire.
Cynique
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