commande passée fin aout. toujours rien reçu fin octobre et ont pourtant l'audace d'envoyer des newsletters "tu nous as manqué" pour promouvoir d'autres vêtements... Boite qui porte bien son nom...... Vis mer
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Se hva andre synes
Offre excellent en vu des produits de qualité qui ont font partie. Ensemble incroyable, probablement le meilleur que j’ai jamais porté ! Je recommande
C’est parfait, on reçois souvent des mails pour nous avertir de ou en est la commande de plus si vous avez des questions le services clients par mail est super ! Petit bémols il faut être patient a... Vis mer
Selskapet har svart
Une équipe à l’écoute, bien que ma précommande à mis du temps à être préparé et expédié, ils ont chaque semaines envoyés un mail de confirmation jusqu’à la livraison. L’ensemble et très beau et de trè... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Butikk for motetilbehør
- også i
- Butikk for klær med trykk
- Butikk med sportsklær
- Butikk med treningstøy
- Klesbutikk
- Streetwearbutikk
Skrevet av virksomheten
Page Truspilot officielle de Cynique. Un style authentique pensé par la jeunesse d’aujourd’hui. Des pièces audacieuses conçues pour t’imposer. Rejoins le mouvement dès maintenant.
Kontaktopplysninger
USA
- cynique.co
4,0
Bra
343 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 86 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Une honte produits commandé très ma…
Une honte produits commandé très ma coupés, ceinture en plastique et un service client nul ! Ils annoncent pas de retour possible et dans le statut de la commande est écrit retour effectué. Bref une vrai arnaque bien rodé avec des produits de mauvaise qualité. A fuir !!!!!!!!!
21. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, même si le terme d'arnaque ne correspond pas à notre fonctionnement. Les retours sont bien possibles : vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, la procédure est détaillée dans nos CGV et aucune demande conforme n'est refusée. Nous ne voyons pas non plus à quoi correspond le statut que vous mentionnez dans le suivi de votre commande. Écrivez-nous à contact@cynique.co avec votre numéro de commande et la mention Trustpilot : nous regardons le dossier et vous donnons une réponse claire.
Cynique
A fuir, SAV incompétent.
Nul, je commande et reçois mon ensemble taille M, le bas est parfait mais le haut est décemment beaucoup trop petit, après avoir voulu vérifier le guide des tailles pour comparer mon produit, le site est fermé en attente d’un nouveau drop, le SAV refuse de prendre en compte ma demande de solution, et de me fournir le guide des tailles. A fuir. Pire marque indépendante que j’ai connu.
1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cynique
Merci pour votre retour. Le site était fermé entre deux drops au moment de votre recherche, ce qui explique que le guide des tailles n'était plus consultable. Il n'y a en revanche aucune raison pour que nos équipes refusent de vous transmettre les mensurations : nous les communiquons sur simple demande. Il s'agit vraisemblablement d'une incompréhension dans l'échange par mail, et nous le regrettons. Sur l'ensemble, le haut taille plus près du corps que le bas, un point que nous précisons désormais sur la fiche produit.
Cynique
Franchement la qualité est super de…
Franchement la qualité est super de bonne coupe mais livraison un peu longue
24. mai 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Amza. Le volume de commandes a allongé la préparation sur cette période ; nous avons renforcé cette étape depuis pour raccourcir les délais. Content que la qualité et la coupe soient au rendez-vous.
Cynique
Service client
Beau vêtements, dommage que le service client soit affreux, plus de 2 mois que j’ai renvoyé mes articles pour un remboursement plus d’un mois qu’ils l’ont reçu dans leur entrepôt sans nouvelles alors qu’ils avaient dit 5 a 7 jour
23. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Louis, et désolés pour le délai. Nos remboursements partent sous 5 à 7 jours après réception du retour, mais votre colis nous est parvenu sans la référence de commande demandée dans la procédure de retour : sans cet élément, nous n'avons pas pu rattacher les articles à votre dossier, ce qui explique le blocage.
Cynique
J’écris cet avis à la suite d’un retard…
J’écris cet avis à la suite d’un retard de livraison qui est d’ailleurs toujours d’actualité.
J’ai commandé chez Cynique il y a plus de deux semaines et toujours rien de livré chez moi.
Quand je regarde le suivi de commande, aucune activité depuis 3 jours et le colis ne bouge pas et reste planté aux Pays-Bas.
J’attends de voir ce qu’il en résulte mais pour l’instant, tout cela est simplement frustrant voire inquiétant.
11. mai 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, et désolés pour cette attente. Le colis avait été bloqué plusieurs jours au hub des Pays-Bas, un incident transporteur sur lequel le suivi reste figé tant que le tri n'a pas repris. Nous voyons qu'il vous a bien été livré depuis. Ces blocages restent rares mais nous suivons de près les performances de ce partenaire. Si quelque chose ne va pas avec la commande, contact@cynique.co reste ouvert.
Cynique
Plusieurs commandes effectuées
Plusieurs commandes effectuées, toujours des articles qualitatifs et un sav super. J'ai eu des problèmes lors de ma commande pour les cadeaux gratuits, un seul mail et les articles gratuit sont partis dans une 2 ème commande. Mon fils est ravi.
6. mai 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Véronique, et merci pour la fidélité. Les cadeaux offerts partent normalement dans le même colis : il s'agit d'une erreur de préparation de notre côté, et nous sommes désolés pour la confusion. Content que votre fils soit ravi.
Cynique
Parfait
Parfait, le colis est arrivé en bon état avec un bon emballage et le service client est bien à l'écoute.
14. april 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Christelle. L'emballage et le suivi client sont deux points sur lesquels on ne transige pas, content que ça se soit vu.
Cynique
Bien mais quelque petit bémol
La livraison est un peu longue mais la qualité est au rendez vous, pour le jean la coupe et parfaite mais pour les long sleeves ils coupent un peux grand surtout au niveau du col.
13. april 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Esteban. Pour la livraison, le volume de commandes sur ce drop a allongé la préparation ; nous avons renforcé cette étape depuis. Sur les long sleeves, la coupe est volontairement oversize avec un col large, mais votre remarque rejoint d'autres retours : nous la faisons remonter et nous précisons le point sur la fiche produit.
Cynique
Parfait
Parfait, le sweat est très beau et de bonne qualité!!!
Juste il a fallu que je sois tres patient pour le recevoir!!!
L attente vaut le coup!!
12. april 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Christelle, et merci pour la patience. Le volume de commandes sur ce drop a allongé la préparation plus que prévu ; nous avons renforcé cette étape depuis pour éviter que ça se reproduise. Content que le sweat soit à la hauteur.
Cynique
Très bonne marque
Très bonne marque avec des prix corrects, une bonne qualité et des designs travaillés je la recommande.
12. april 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Maceo. Content que les designs et le rapport qualité-prix soient à la hauteur.
Cynique
Article de qualité certes
Article de qualité certes, mais guide des tailles pas du tout correct sur le site. La taille XS est censée faire 107 cm. Une fois reçu, je mesure, il fait 102 cm. Je suis d'accord qu'une erreur de 1 ou 2 cm, mais bon, 5 cm c'est quand même dommage. Cela dit, livraison rapide
14. mars 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Jeremy, et désolés pour cet écart. Nos mesures sont relevées sur un exemplaire de référence, avec une tolérance annoncée de 1 à 2 cm : 5 cm sort de cette marge et vient probablement d'une variation de coupe sur le lot. Nous faisons remonter le point à la production et nous revérifions les cotes du guide sur cette référence.
Cynique
Un produit original
Un produit original de bonne qualité
13. mars 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Sandrine. Content que la pièce vous plaise.
Cynique
Super qualité
Super qualité, prix raisonnable avec des tailles respectés parfaitement, la com est parfaite et les informations sont génial.
1. mars 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour. Le respect des tailles et la clarté des informations produit sont deux points sur lesquels nous mettons beaucoup d'efforts, content que ça se ressente.
Cynique
Parfait la coupe est parfaite on sent…
Parfait la coupe est parfaite on sent bien la qualité de la pièce l envoie est rapide je recommande
3. februar 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Enzo. Content que la coupe et la qualité soient au rendez-vous.
Cynique
surtout n achetez pas
surtout n achetez pas! n échange pas ! évidemment ne rembourse pas! une honte! comptez 200 euros pour un survêtement qui sera le cadeau de noël que votre fils ne mettra jamais!
Je ne suis pas la seule à avoir eu ce problème.
Les jeunes ayant souvent le même engouement, plusieurs autres familles ont eu les mêmes déconvenues !
26. januar 2026
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Svar fra Cynique
Bonjour Gislaine, merci pour votre retour, même si nous ne reconnaissons pas notre fonctionnement dans votre description. Cette pièce était vendue en précommande, avec le délai indiqué sur la fiche produit et rappelé au moment du paiement — la commande vous a bien été livrée. Concernant les échanges et remboursements : vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, et nous n'avons jamais refusé un retour conforme.
Cynique
Livraison hyper rapide,bonne qualité
27. desember 2025
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Edern. Ravis que la commande soit arrivée vite et que la qualité soit au rendez-vous.
Cynique
Veste parfait mais livraison beaucoup trop longue
Veste de très bonne qualité et très jolie, tout est parfait seul défaut la livraison vraiment trop longue j’avais pourtant payer un supplément pour qu’ elle arrive plus vite et au final le délais de livraison a pris plus de temps que ce qui était prévus lors de mon achat ( même si je tiens compte du fait que c’était le drop des vestes et donc du nombre de commande pour avoir payé plus cher de livraison je l’a eu très tardivement ). Sinon nickel
13. desember 2025
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, et désolés pour ce délai. Le supplément que vous avez payé accélère le transport, mais pas la phase de préparation : sur ce drop, le volume de commandes a allongé cette étape et le gain sur l'expédition a été absorbé. C'est de notre côté que ça a coincé, pas du transporteur.
Cynique
le choix d'un petit-fils qui en est…
le choix d'un petit-fils qui en est très content !!!
10. januar 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour. Content que le cadeau ait plu à votre petit-fils.
Cynique
Svar fra Cynique
Merci beaucoup pour votre retour, Selim. Ravis que l'ensemble vous plaise. À très bientôt.
Cynique
Jogging de super qualité avec une bonne…
Jogging de super qualité avec une bonne coupe mais seule petit défaut le temps de livraison assez long mais je recommande fortement le produit
23. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cynique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité et la coupe du jogging vous aient plu.
Concernant le délai de livraison, celui-ci peut effectivement être un peu plus long en raison de la forte affluence liée aux fêtes de fin d’année, indépendamment de notre volonté. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Merci encore pour votre recommandation.
Cynique
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