Une équipe à l’écoute, bien que ma précommande à mis du temps à être préparé et expédié, ils ont chaque semaines envoyés un mail de confirmation jusqu’à la livraison. L’ensemble et très beau et de trè... Vis mer
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J'ai commandé (en taille M) 2 shorts (1 rose et 1 gris), 1 T-shirt et il devait y avoir un collier en cadeau. Malheureusement j'ai reçu 15j plus tard un short noir en taille XS avec un collier et un p... Vis mer
Alors j'ai reçu mon colis en une semaine, très cool, les seules choses dommage sont que il n'y pas de sac personnalisé cynique pour les gilet (alors que tee shirt si). Aussi tout est qualitatif le tee... Vis mer
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Je suis la marque Cynique depuis pratiquement le début et j’ai toujours été fan, j’ai pu enfin acheter la marque grâce au destockage (je ne peux pas trop mettre d’argents dans les vêtements ce qui exp... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
- Butikk for motetilbehør
- også i
- Butikk for klær med trykk
- Butikk med sportsklær
- Butikk med treningstøy
- Klesbutikk
- Streetwearbutikk
Skrevet av virksomheten
Page Truspilot officielle de Cynique. Un style authentique pensé par la jeunesse d’aujourd’hui. Des pièces audacieuses conçues pour t’imposer. Rejoins le mouvement dès maintenant.
Kontaktopplysninger
USA
- cynique.co
4,1
Bra
326 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
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Toujours pas reçu ma commande qui…
Toujours pas reçu ma commande qui devait arriver le 5 septembre pur honte
5. september 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Tymeo, et désolés pour l'attente. Les commandes ont été expédiées, et un mail de suivi part chaque lundi matin pour tenir chacun informé de l'avancement — vérifiez vos spams si vous ne les voyez pas. Si le colis n'arrive toujours pas, écrivez-nous à contact@cynique.co avec votre numéro de commande et la mention Trustpilot, on regarde le suivi transporteur avec vous.
Cynique
Retard et qualité
Retard de plus d'un mois sur une commande qui à ce jours n,'est toujours pas arrivée à cause des sois disant pré-commande qui servent juste à éviter le sur-stock. Bien que le produits ne soit pas dans mes mains le prix est exorbitant un ensemble sweat plus jogging à 150 euros pour un mélange de coton et polyester fabriqué dans des usines bas de gamme franchement bien qu'il y est l'offre avec les produits offerts c'est très très moyen
15. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cynique
Merci pour votre retour. Cet ensemble sweat + jogging est vendu en précommande, information affichée sur la fiche produit au moment de l'achat : ce n'est pas un procédé pour masquer une rupture, mais le format qui nous permet de produire ces pièces sans surstock. Sur la composition, le mélange coton-polyester est un choix technique assumé pour la tenue et la durabilité du vêtement, pas un défaut de gamme, et nos ateliers sont sélectionnés sur cette base. Le prix, le délai et la composition étaient tous affichés avant paiement : juger « trop cher » un produit qu'on n'a pas encore reçu, en connaissant ces conditions dès le départ, laisse un peu perplexe. Vous recevrez le suivi par mail dès l'expédition en plus des mails de suivi chaque lundi matin ; si le délai vous pose problème, vous pouvez annuler et être remboursé tant que la commande n'est pas partie.
Cynique
Comment dire je paye 150 € le pack…
Comment dire je paye 150 € le pack rentrer pour me dire que le produit par en production ?? Donc la depuis 1 mois obligé d’attendre une nouvelle production 😤😤c’est quoi le concept de faire de la promotion sur les réseaux pour qu’il y ai aucune commande derrière ‼️ en espérant l’avoir pour la rentrée de 2027 👍
12. september 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, et désolés que le délai vous contrarie. Ce pack était vendu en précommande, information affichée sur la fiche produit au moment de l'achat : c'est ce format qui nous permet de le proposer à ce prix. Nous ne laissons personne sans nouvelles pour autant — chaque avancée de production est communiquée par mail et relayée sur Instagram, donc votre commande n'est ni oubliée ni bloquée. Vous recevrez le suivi dès l'expédition, et bien avant la rentrée 2027.
Cynique
Presque parfaite
Parfaite si ce n’est l’attente pour des produits de qualité, des goodies plutôt cool, je recommande !
15. august 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour. Le délai correspond à un format précommande, indiqué sur la fiche produit au moment de l'achat : c'est ce qui nous permet de proposer ces pièces. Content que la qualité et les goodies aient plu.
Cynique
Problème d'échanges de commande, réglé au final.
J'ai commandé (en taille M) 2 shorts (1 rose et 1 gris), 1 T-shirt et il devait y avoir un collier en cadeau. Malheureusement j'ai reçu 15j plus tard un short noir en taille XS avec un collier et un porte-clé. Après vérification sur le site, ma commande semble découpée en 5 sous-commandes qui en sont à des stades différents... Suite à ma réclamation, le service client a rapidement pris en charge ce problème. J'ai dû renvoyer la mauvaise commande (mais sans frais) et à nouveau 15j plus tard, j'ai bien reçu ma commande initiale.
18. august 2026
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J'ai passé une commande arrivée…
J'ai passé une commande arrivée rapidement. Les vêtements sont très beaux, ils taillent très bien, très bonne qualité. Mon petit est très content. Je recommande ce site.
29. juli 2026
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Nul de chez nul.
Nul de chez nul.
J'ai passé commande d'un short le 26 juillet avec une promesse d'expédition dans les 24 heures.
Nous sommes le vendredi 7 aout, toujours rien et je pars en vacances demain....
J'ai donc fait une demande de remboursement car la promesse n'est pas tenue.
Demande refusée par leur service SAV sous prétexte que l'article est toujours en statut pré-commande ( alors qu'un mail de Cynique datant du 28 juillet me dit que la commande est en route)
Ca sent l'arnaque ou la faillite à plein nez.
Mise en demeure envoyée.
Fuyez!
7. august 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, et désolés pour cette attente. La pièce était vendue en précommande, information affichée sur la fiche produit et rappelée au moment du paiement : le délai n'est donc pas un manquement mais le fonctionnement annoncé de ce format. Le mail du 28 juillet indiquait la mise en préparation de votre commande, ce qui n'est pas contradictoire avec un statut de précommande encore actif dans le système. Cela dit, votre demande de remboursement est légitime tant que la commande n'est pas expédiée, et nous allons la traiter : vous serez remboursé intégralement. Nous revenons vers vous par mail aujourd'hui pour confirmer.
Cynique
Parfait à tout les niveaux encore une…
Parfait à tout les niveaux encore une fois mais avoir la provenance des usines sur les habits serait bien .
7. august 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour ce retour, Emilien, et merci pour la fidélité. La provenance est indiquée sur les étiquettes cousues dans chaque pièce ; on note l'idée de la faire figurer aussi sur les fiches produit pour qu'elle soit visible avant l'achat. Content que tout soit au niveau.
Cynique
Good product
Good product, the customer service has a good reactivity
1. august 2026
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Svar fra Cynique
Thanks for your review. Glad the product delivered and that our support was responsive — it's something we hold to a high standard.
Cynique
Le service est top les produits sont..
Le service est top les produits sont incroyables rapport qualité prix tout est parfait la taille impeccable merci à l’équipe cynique de produire cette qualité continuer comme ça
28. juli 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Ewenn. Le rapport qualité-prix, c'est exactement l'équilibre qu'on cherche à tenir. On continue.
Cynique
Très beau t-shirt avec une belle coupe…
Très beau t-shirt avec une belle coupe crop
24. juli 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Marwan. La coupe crop était un choix assumé sur ce t-shirt, content qu'elle vous plaise.
Cynique
Parfait
Masterclass comme d’habitude , que ce soit au niveau de la rapidité de livraison comme de la qualité et de la coupe 🙏🏼
24. juli 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, et merci pour la fidélité. Rapidité, qualité et coupe : on fait le nécessaire pour que ça reste au niveau à chaque commande.
Cynique
j’ai commandé un short le 7 juillet
j’ai commandé un short le 7 juillet, nous sommes le 12 juillet mon colis n’est toujours pas expédié, j’ai donc envoyé un message via leurs site internet, aucun retour. Résultat j’ai perdu 55€.
12. juli 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Maël. Rien n'est perdu : le volume de commandes sur cette période a allongé la préparation, et les colis sont partis depuis. Si le vôtre n'a pas encore été expédié, il part cette semaine et vous recevrez le suivi par mail.
Cynique
Vêtements mal taillés et retours impossibles
Vêtements mal taillés et impossibles à retourner. Aucune réponse du service client malgré plusieurs relances. Du vol !!
29. mai 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Jérôme, même si le mot de vol ne correspond pas à notre fonctionnement. Les retours sont bien possibles : 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, procédure détaillée dans nos CGV, et aucune demande conforme n'est refusée. Nos équipes répondent sous 48h ouvrées et nous ne trouvons pas de demande restée sans réponse de notre côté — il est possible que vos messages ne nous soient pas parvenus, ou qu'ils soient partis sur une autre adresse. Écrivez-nous à contact@cynique.co avec votre numéro de commande et la mention Trustpilot, nous reprenons le dossier.
Cynique
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Les produits sont de belles qualités et la livraison est soignée , beau packaging et très rapide . Je recommanderai ! Merci
15. mai 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour. Le packaging fait partie de la pièce chez nous, content que ça se remarque.
Cynique
J ai toujours aimé vos produits et le…
J ai toujours aimé vos produits et le joggo bleu marine c etait LE move. Il est parfait merci et bon courage pour la suite !
7. juni 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Lea. Le jogging bleu marine était un pari sur la couleur, content qu'il ait trouvé son public.
Cynique
Parfait et la qualité est bien 👍
Parfait et la qualité est bien 👍
17. juni 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Raphael. Content que la qualité soit au rendez-vous.
Cynique
Parfait
Parfait, ma commande est arrivé assez rapidement, le service après vente est au top et aussi à l’écoute !! Je recommande.
19. mai 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour votre retour, Jules. Content que le SAV ait été à la hauteur, c'est un point sur lequel on ne lâche rien.
Cynique
Ça fait quelques années que je suis la…
Ça fait quelques années que je suis la marque et qu’elle complète mon dressing et je me vois surpris pour chaque nouvelles commandes, les produits sont identiques à ce qui est montré et ne manque pas de qualité, les sizing est parfait et ça change du marché actuel 🤣 Je recommande fortement à tous ceux qui hésite à devenir « membre » de cette marque !
9. juni 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour ce retour, Louis, et merci de nous suivre depuis plusieurs années. La conformité entre ce qu'on montre et ce qu'on livre est une ligne qu'on ne bouge pas, content que ça se confirme commande après commande.
Cynique
Merci Cynique 🙏🏼
Je suis la marque Cynique depuis pratiquement le début et j’ai toujours été fan, j’ai pu enfin acheter la marque grâce au destockage (je ne peux pas trop mettre d’argents dans les vêtements ce qui explique pourquoi je ne l’ai pas acheté avant). J’ai pris la veste pour l’hiver, la qualité est top seulement la taille reste un peu grande même si j’ai pris du XS pour 1m65. Le colis est arrivé rapidement et bien emballé. Franchement vous pouvez faire confiance les yeux fermés juste faites attention pour les tailles!! Merci Cynique 🙏🏼
28. mai 2026
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Svar fra Cynique
Merci pour ce retour, Lilou, et merci de suivre la marque depuis le début. Sur la veste, la coupe est volontairement oversize : en XS pour 1m65 le rendu reste ample, c'est le parti pris de la pièce. Nous précisons ce point sur les fiches produit pour que le choix de taille soit plus lisible. Content que la qualité et l'envoi aient suivi.
Cynique
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