Jag handlade online och fick snabba och bra svar och hjälp både via telefon och epost. Cykeln jag beställde kom fram snabbt och den hade fått en översyn innan den skickades. Allt var monterat utom tra... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Hade fått ett presentkort som gällde ett år. När jag skulle nyttja det sa personalen att det inte går att använda pga ägarbyte och ny kassa… Där behöver man ha en flexibel lösning för att kunder fakti... Vis mer
Jättebra service varje gång vi åker ner dit från Strömstad. Mycket kunnig personal som har stor egen erfarenhet av att cykla och kännedom om de bra produkter de säljer. Vi köpte en cykel, och fick des... Vis mer
Fick jättebra hjälp i butiken i Högsbo när jag kom för att titta på och provcykla en cykel jag spanat in på nätet. Fick den levererad till mitt hem i Båstad, monterad och klar inkl extrautrustning. Fi... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Cykelhuset har över 55 års branschvana. Cykelhuset startade som en serviceverkstad med fokus på att ge kunderna absolut toppservice. Cykelhuset har sakta men säkert växt till en av landets ledande cykelbutiker utan att ge avkall på vår service och kunskap. Cykelhuset består av totalt tre fysiska butiker och en webbshop. Två av butikerna ligger i Göteborg och en ligger i Uddevalla. Vi har cykelverkstäder i alla fyra butiker med utbildad verkstadspersonal som hjälper dig med efterjusteringar och service på din cykel. Vi säljer cyklar för hela familjen; mountanbike, elcykel, hybridcykel, klassiska cyklar, racer/gravel cykel, barncykel, hjälmar & tillbehör, reservdelar m.m. Behöver du hjälp med något gällande vår e-handel eller har du funderingar på vilken storlek och modell som passar kan du höra av dig till vår kundtjänst på telefonnummer: 031-41 39 51
Kontaktopplysninger
417 05, Gothenburg, Sverige
- cykelhuset.se
4,2
Bra
153 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Snabb leverans och vänligt
Snabb leverans och vänligt, lugnt bemötande på plats. Hjälpsamma trots att de snart stängde för dagen
2. januar 2025
Ha bättre telefonkontakt
Ha bättre telefonkontakt, samtidigt ha bättre information att lösa stoppade leverans.
23. november 2024
Snabb leverans
Otroligt snabb och smidig leverans. Produktbeskrivningen kunde ha varit lite tydligare.
19. november 2024
Allt var toppen
Allt var toppen. Cykeln är mycket bra. Bra leverans. Det saknades dock en ”plugg” till styret på vänster sida. Den silvriga stopp-ploppen längst ut vid handtaget.
26. september 2024
Fick god hjälp att välja cykel
Fick god hjälp att välja cykel. Och snabb hjälp att fixa till växlarna som inte var rätt inställd.
27. august 2024
Jättebra service varje gång vi åker ner…
Jättebra service varje gång vi åker ner dit från Strömstad. Mycket kunnig personal som har stor egen erfarenhet av att cykla och kännedom om de bra produkter de säljer. Vi köpte en cykel, och fick dessutom hjälp med att fixa vår cykelhållare för bilen. Det blev en positiv dag. Stort tack igen till dem i Uddevalla!
26. august 2024
Bra upplevelse
Beställde en cykel och skärmar och de monterade på dem färdigt. Cykeln kom snabbt och de hade bra support!
22. august 2024
Kundservice på toppnivå!
Min cykel var transportskadad vid leverans men Cykelhuset hanterade situationen otroligt bra och jag kände att det var viktigt för dem att jag som kund blev nöjd med mitt köp.
28. august 2024
Köpte en hjälm som jag inte var nöjd…
Köpte en hjälm som jag inte var nöjd med. Returen var helt problemfri.
9. august 2024
Snabb leverans
8. august 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.