Crioh Anmeldelser 

Fatal! Me enviaron el producto equivocado, lo resolvieron muy lento y mal. Mi niña se quedó sin su carrito en su cumpleaños

I’ve placed an order that was not delivered and because of that, it was returned to the Store. I’ve never received back the money, so I sent a message to Crioh and no response. This never happened to me before and it’s very serious! I want my money back!

No hay mucho stock y la atención al cliente es muy mala. No contestan, no interesa comprar ni por precio

El pedido llegó bastante rápido, no le pongo cinco estrellas porque me parece muy cutre que una tienda que se dedique a vender utilice para un envío una caja reutilizada de algo que han debido comprar ellos, me parece bien reciclar, pero la caja venía recortada y rota en algunas partes con trozos de cartón haciendo de parche. Es que ni cuando vendo un Wallapop empaqueto tan mal las cosas

Stock en su web falso, compras algo de lo que hay stock y a los dos días recibes un mail con que tienen una rotura de stock y te ofrecen otro producto. Genera bastantes dudas es practica.
Nada recomentable.
Productos gancho en su web.

Todo llegó rápido y perfecto

Envío rápido.
La caja llegó como si fuera una devolución y el carro no sabemos por qué suena demasiado... lo probaremos unos dias y si no tendremos que reclamarlo.

Realicé una compra de más de 250€, motivada en parte por la promoción de un regalo asociado a compras de ese importe. Sin embargo, al finalizar la operación no recibí dicho obsequio porque se me indicó que mi compra correspondía a una marca específica que no estaba incluida, algo que no estaba claramente informado previamente.

Considero que la comunicación de las condiciones de la promoción no fue transparente, lo que genera decepción y sensación de engaño. Como cliente, valoro la calidad del producto y el servicio recibido, pero creo que deberían mejorar la claridad en la información de las ofertas para evitar confusiones y garantizar una experiencia positiva y justa para todos.

Tardaron un poco más en enviar el producto y ahora que tengo que tramitar la devolución de uno de los artículos he tenido que descargar e imprimir un formulario para rellenarlo, escanearlo y posteriormente enviárselo por e-mail.

Llamé por teléfono para realizar una consulta y la chica fue muy amable. Realicé un pedido online y todo perfecto.

Facilidad y rapidez

El pedido ha llegado a tiempo y los productos son correctos, pero habia una promocion que si gastabas 70 euros, regalaban la cadena del chupete y no llegado.

Mi valoración es negativa ya que hice una compra por valor de 1000€ aproximados el dia 6 de agosto y a fecha de hoy todavía no me ha llegado nada. El problema ha sido generado por la mala gestión que hace MRW la empresa de reparto. Pero la mala comunicación de Crioh con nosotros ha empeorado y retrasado todo. Considero de que Crioh tendria que haber dado solución antes, contactando antes con la empresa de reparto y enviando un nuevo pedido. Esperemos que en breve nos llegue el pedido con una nueva empresa de reparto y que este todo bien. Pero la realidad es esa. Nefasta MRW como de costumbre por mi ámbito y mala comunicación de Crioh con la empresa de reparto y con nosotros.

Compras un pack silla de paseo y plástico de lluvia y viene incompleto y la respuesta que me dan es si mire dentro de la caja bien

Elegimos comprar con ellos el carrito para nuestra hija, en el momento la marca había sufrido una rotura de stock y enseguida nos ofrecieron varias alternativas, un gran servicio de atención al cliente

Fiz uma compra de uma chupeta para o meu filho, envio super rapido, bem embalado isso não há razão de queixa. O tamanho da chupeta veio errado. Entrei em contacto com a loja a dizer que o produto tinha vindo errado logo me disseram que iam resolver para virem levantar a chupeta, isto na quinta feira dia 7/8/2025 , combinamos para segunda feira pois na sexta nao iria estar em casa, ao qual a pessoa do outro lado disse que ia contactar a transportadora MRW para virem levantar a encomenda ontem segunda feira dia 11/8/2025, ontem estive o dia todo em casa, abdiquei do meu dia todo a espera que viessem buscar a encomenda errada! Ninguém apareceu, tentei contactar com a crioh varias vezes, chamada, mensagens e sem nenhuma resposta até agora. Horrível.

Empresa atenta con el cliente. Profesionales y rápidos

El trato de la tienda online ha sido absolutamente deplorable. Me enviaron un pedido diferente al comprado. Nos dimos cuenta al abrir la caja y al solicitar el reembolso me lo han denegado aludiendo a que había abierto la casa. Todo ello pese a que he adjuntado fotos del pedido etc… nunca me había sentido tan estafado en un comercio.

Precios competitivos y velocidad de envío reducida.