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Hace ya dos años que me cambié a Crea Energía porque tenía una tarifa más competitiva que mi anterior compañía, y la verdad es que no podría estar más satisfecho con la decisión. Durante todo est... Vis mer
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Me contactaron por telefóno y fueron amables, me explicaron todo y me enviaron los documentos para firmar. He tenido acceso a los datos, sin embargo no he podido tener acceso cuando entro al area de c... Vis mer
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Mas de 3 horas en espera con un audio cada 30 segundos que me recordaba que estaba em el puesto 1 de la lista de espera y que sería atendido em menos de 5 minutos. Una vez me contestaron la persona fu... Vis mer
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Om CreaEnergia
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La tarifa de luz más barata del mercado es posible
Somos claros. Con CreaEnergia maximizas el ahorro en tu factura y tu tranquilidad
Sin permanencia ni comisiones por cancelación.
✅ 100% Digital
✅ Transparente
✅ Sostenibles con Energía Verde Garantizada. Porque protegemos lo que más nos importa.
Kontaktopplysninger
Avenida Diagonal, 575 (Edificio la Illa) Módulo II Planta 2, 08029, Barcelona, Spania
- 900 82 88 22
- atcliente@crea-energia.com
- crea-energia.com
4,2
Bra
555 anmeldelser
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llevo 3 meses sin recibir factura de GAS
llevo 3 meses sin recibir factura del gas,solo cobran lo minimo, hablo con ellos y me dicen que ellos no efectuan la lectura, que se la mande yo.
Los contadores estan en un armario metalico en la calle y yo no dispongo de llave, cuando venga el recibo lo devolvere y que me lo fracionen en los meses que no me han cobrado.
22. juni 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Hola, Chema! Entendemos tu preocupación por llevar tres meses sin recibir una factura de gas con el consumo correspondiente. Las lecturas las realiza la distribuidora, pero queremos ayudarte a revisar la situación para evitar que se acumule un importe elevado. Te pedimos que nos escribas a atcliente@crea-energia.com para comprobar las lecturas disponibles y valorar las opciones de pago si fuera necesario. Estamos aquí para ayudarte.
— Equipo de CreaEnergia
No es lo que me contaron
No es lo que me contaron, pago muchísimo en recibo de luz, en todas las facturas hay que indicar el consumo pero tambien los descuentos y en mi caso por lo menos no se está haciendo
24. september 2026
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Svar fra CreaEnergia
Gracias por decírnoslo, Raquel. Queremos revisar contigo qué descuentos tienes aplicados y cómo aparecen reflejados en tu factura. Escríbenos al WhatsApp +34 722 86 61 90 o llámanos al 900 828 844 (lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y viernes hasta las 15:00) con una factura a mano y lo miramos.
— Equipo de Creaenergia
Corrección.De momento y después de bastante tiempo…
De momento y después de bastante tiempo me parece una compañía seria y correcta con mi consumo. Seguiré confiando.
17. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Gracias, Elena! Que después de bastante tiempo sigas confiando es la mejor señal que podemos recibir. Aquí seguimos para lo que necesites.
— Equipo de Creaenergia
Transparencia de la información
Transparencia de la información
30. september 2026
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Svar fra CreaEnergia
Gracias, Xavi. La transparencia es de las cosas que más nos importa cuidar, así que nos alegra que se note. Aquí nos tienes para lo que necesites.
— Equipo de CreaEnergia
No em puc queixar de moment tot bé.
9. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
Gràcies, Montserrat! 🙂 Ens alegra llegir-ho. Si en algun moment tens cap dubte amb la factura o amb el consum, escriu-nos i t’ho resolem de seguida. I gràcies per prendre’t un moment per deixar la ressenya.
— Equip de CreaEnergia
Las rebajas en el precio y la atención…
Las rebajas en el precio y la atención al cliente
8. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
Gracias, Juan Carlos. Nos alegra que el precio y la atención te estén funcionando bien. Si hay algo que mejorarías, cuéntanoslo: nos interesa.
— Equipo de CreaEnergia
decepcionado
En la paguna web tienen un precio del termino fijo para rl.2 de unis 7 € al mes a mi se me eswta cobrando 22,75 € al mes , he lamado varis veces i no se me hace caso
estoy muy decepcionadoen cudo pueda canviare de compañia
8. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
Gràcies per dir-nos-ho, Pere. Hem derivat el teu cas al nostre equip d’Atenció al Client perquè et contactin i ho revisin amb tu.
— Equip de Creaenergia
Facturas claras y a tiempo
1. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Gracias, Carlos! Que la factura se entienda y llegue cuando toca parece lo mínimo, pero cuesta más de lo que parece, así que nos alegra especialmente que lo destaques 🙂 Aquí estamos para cualquier duda.
— Equipo de CreaEnergia
De momento he estado contenta con los…
De momento he estado contenta con los servicios calidad - precio
8. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Gracias, Isabel! Nos alegra que la relación calidad-precio te esté cuadrando, que al final es lo que se mira cada mes en la factura. Cualquier duda que te surja, escríbenos y te echamos una mano.
— Equipo de CreaEnergia
Podría mejorar el tema tarifario
Podría mejorar el tema tarifario! Me estaba viniendo la factura súper elevada y llamé y me hicieron descuento! Podrían hacerlo sin que el cliente llame para quejarse! Pero es varolable positivamente que resolvieron mi problema de inmediato
10. september 2026
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Svar fra CreaEnergia
Gracias por contarlo. Nos alegra que al menos se resolviera rápido. Si quieres que le echemos otro vistazo a tu caso, escríbenos al WhatsApp +34 722 86 61 90 o llámanos al 900 828 844 (lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y viernes hasta las 15:00).
— Equipo de CreaEnergia
Bona atenció i disponibilitat
5. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
Gràcies, Ton! Ens alegra molt que destaquis l’atenció, perquè és on posem més esforç 🙂 Quan necessitis qualsevol cosa, ja saps on trobar-nos.
— Equip de CreaEnergia
Encantada por vuestras tarifas
Encantada por vuestras tarifas, llamáis al cliente para ofrecerle si hay algún tipo de descuento. De momento para mí funcionáis muy bien.
20. mai 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Gracias por la reseña! Nos alegra que las tarifas te estén funcionando bien y que te sientas bien atendida. Aquí nos tienes para cualquier cosa que necesites.
— Equipo de CreaEnergia
Llevo más de de un año con el contrato…
Llevo más de de un año con el contrato de luz y estoy muy contenta con el servicio.
Es más económico que el que tenía antes.
7. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Gracias, Beatriz! Más de un año y notando el ahorro es la mejor señal de que el cambio mereció la pena 🙂 Nos alegra tenerte con nosotros. Para cualquier cosa que necesites, aquí nos tienes.
— Equipo de CreaEnergia
Todo claro y sin complicaciones
Todo claro y sin complicaciones
7. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Gracias, Miguel! “Sin complicaciones” es justo lo que buscamos: con la luz, cuanto menos tengas que pensar en ella, mejor 🙂 Cualquier duda, escríbenos.
— Equipo de CreaEnergia
Ningún problema desde el principio…
Ningún problema desde el principio manteniendo las condiciones sin cambios ni sorpresas.
7. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
Hola, Jorge, gracias por la reseña. Lo que cuentas, condiciones estables y cero sorpresas, es el tipo de comentario que más nos gusta leer, porque significa que no has tenido que estar pendiente de nosotros. Un placer tenerte como cliente.
— Equipo de CreaEnergia
Svar fra CreaEnergia
Gracias por la reseña, Maria. Esperamos que la experiencia te vaya convenciendo. Si hay algo que podamos hacer mejor o alguna duda que quieras resolver, escríbenos y te atendemos.
— Equipo de CreaEnergia
Falta un poco de oferta dentro del…
Falta un poco de oferta dentro del planes
7. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
Gracias por la reseña, Tony, y por el apunte. Tomamos nota: saber qué echáis en falta en los planes es lo que nos ayuda a ir ajustándolos. Si tienes algo concreto en mente, cuéntanoslo y lo trasladamos al equipo.
— Equipo de CreaEnergia
no hay sorpresas
no hay sorpresas, lo que dicen hacen
7. september 2026
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Svar fra CreaEnergia
Gracias por la reseña, Javier. Que lo que decimos se cumpla es la base de todo, así que nos alegra que sea tu experiencia. Y si hay algo que podamos mejorar, nos interesa saberlo: escríbenos cuando quieras y lo miramos.
— Equipo de CreaEnergia
Buen precio y buena atención.
7. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
Gracias por la reseña, Laura. Precio y atención son las dos cosas que más nos importa tener bien, así que leerlas juntas nos deja contentos. Un placer tenerte con nosotros.
— Equipo de CreaEnergia
Me gusta porque tengo una buena…
Me gusta porque tengo una buena atención telefónica cuando los necesito y un precio competitivo
7. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Hola, Rosa María! Qué bien que destaques lo de la atención telefónica: que te cojan el teléfono y te resuelvan es de esas cosas que solo se notan cuando fallan. Gracias por contarlo, y aquí seguimos cuando nos necesites.
— Equipo de CreaEnergia
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