llevo 3 meses sin recibir factura del gas,solo cobran lo minimo, hablo con ellos y me dicen que ellos no efectuan la lectura, que se la mande yo. Los contadores estan en un armario metalico en la ca... Vis mer
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Hace ya dos años que me cambié a Crea Energía porque tenía una tarifa más competitiva que mi anterior compañía, y la verdad es que no podría estar más satisfecho con la decisión. Durante todo est... Vis mer
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Me contactaron por telefóno y fueron amables, me explicaron todo y me enviaron los documentos para firmar. He tenido acceso a los datos, sin embargo no he podido tener acceso cuando entro al area de c... Vis mer
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Mas de 3 horas en espera con un audio cada 30 segundos que me recordaba que estaba em el puesto 1 de la lista de espera y que sería atendido em menos de 5 minutos. Una vez me contestaron la persona fu... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om CreaEnergia
Skrevet av virksomheten
La tarifa de luz más barata del mercado es posible
Somos claros. Con CreaEnergia maximizas el ahorro en tu factura y tu tranquilidad
Sin permanencia ni comisiones por cancelación.
✅ 100% Digital
✅ Transparente
✅ Sostenibles con Energía Verde Garantizada. Porque protegemos lo que más nos importa.
Kontaktopplysninger
Avenida Diagonal, 575 (Edificio la Illa) Módulo II Planta 2, 08029, Barcelona, Spania
- 900 82 88 22
- atcliente@crea-energia.com
- crea-energia.com
4,2
Bra
555 anmeldelser
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Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 95 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
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Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Muy buena compañia.
31. oktober 2026
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Por telefono, una vergüenza...
Estoy intentando contactar con at al cliente. Me dicen que soy el 1 de la cola y que tengo menos de 5 minutos de espera. Una hora de reloj mas tarde sigo siendo el 1 con menos de 5 mim. de espera. Me parece vergonzoso. Ya una hora y cinco, cuelgo. ..
28. oktober 2026
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Precio y contrato de permanencia con…
Precio y contrato de permanencia con penalizacion
14. mai 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Hola, Pedro! Gracias por compartir tu opinión. Sentimos que el precio y las condiciones de permanencia de tu contrato te hayan generado malestar. Nos gustaría revisar contigo las condiciones contratadas y aclarar cualquier duda sobre la posible penalización. Puedes contactar con nuestro equipo en el 900 828 844, de lunes a jueves de 9:00 a 18:30 h y viernes de 9:00 a 15:00 h. Estaremos encantados de ayudarte.
— Equipo de CreaEnergia
Svar fra CreaEnergia
Gracias, Carlos. Nos alegra saber que el precio y el trato te encajan. Aquí nos tienes para lo que necesites 🙂
— Equipo de CreaEnergia
De total satisfacción
De total satisfacción. Servicio correcto. Por eso la recomiendo a otros usuarios. MUCHAS GRACIAS
24. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
Muchas gracias a ti, Cristóbal, por la valoración y por recomendarnos. Es de lo que más nos alegra leer. ¡Seguimos aquí para lo que necesites!
— Equipo de CreaEnergia
Todo está bien
Todo está bien. Factura detallada y buen precio.
1. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
Hola, Amador. Nos alegra que la factura te resulte clara y que el precio te encaje. Un placer tenerte con nosotros.
— Equipo de CreaEnergia
Desde que estoy en Crea energía pago…
Desde que estoy en Crea energía pago menos luz y gas que antes
24. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
Gracias, Joan. Nos alegra que lo notes en la factura, tanto en la luz como en el gas. Seguimos aquí para lo que necesites.
— Equipo de CreaEnergia
Una experiencia inmejorable !!
23. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Qué alegría leer esto, Débora! Gracias por tu valoración y por la confianza.
— Equipo de CreaEnergia
Acoso
No sé si sois los mismos qué Factor Energía,que me está acosando a llamadas Si es así agradecería agradecería dejaran de hacerlo y si no es así agradecería me lo confiemasen
23. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Hola, Julio! Gracias por el aviso. Sentimos que estés recibiendo tantas llamadas y entendemos tu malestar. CreaEnergia y Factorenergia son comercializadoras diferentes. No obstante, nos gustaría ayudarte a aclarar el origen de esas llamadas. Puedes escribirnos a atcliente@crea-energia.com para que nuestro equipo pueda revisar la situación y orientarte. Gracias por trasladarnos tu preocupación.
— Equipo de CreaEnergia
Funciona bien
Funciona bien, es barato y tiene datos claros, transparentes y sin publicidad.
23. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Nos alegra mucho leerlo, Dante! Que tengas claro lo que pagas y cómo funciona todo es justo lo que queremos. Gracias por tu valoración. Aquí nos tienes cuando quieras.
— Equipo de CreaEnergia
Svar fra CreaEnergia
¡Mil gracias, Inmaculada! Nos alegra que te quedes con esa impresión de cómo te contamos las cosas y cómo te atendemos.
— Equipo de CreaEnergia
La factura es muy clara
La factura es muy clara, y de momento va todo súper bien.
23. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Qué buena noticia, Esteban! Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Por aquí estamos si en algún momento necesitas algo.
— Equipo de CreaEnergia
No he tenido ningún tipo de problema y…
No he tenido ningún tipo de problema y confío que gestionan bien
23. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Gracias por tu confianza, Pascual! Nos alegra que hasta ahora todo haya ido como debe. Cuenta con nosotros para lo que surja 🙂
— Equipo de CreaEnergia
Dos años después, sigo muy satisfecho
Hace ya dos años que me cambié a Crea Energía porque tenía una tarifa más competitiva que mi anterior compañía, y la verdad es que no podría estar más satisfecho con la decisión.
Durante todo este tiempo no he tenido ningún problema, las facturas han sido claras y el servicio ha funcionado perfectamente. Además, siempre he tenido la sensación de estar pagando un precio justo por mi consumo.
Después de dos años como cliente, puedo decir que la experiencia ha sido muy positiva y que recomiendo la compañía a cualquiera que esté pensando en cambiar de proveedor de energía.
23. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Dos años dan para mucho, Fabio, y nos alegra que el balance sea tan bueno! Gracias por contárnoslo con tanto detalle y por recomendarnos a quien esté pensando en cambiar. Seguimos aquí para lo que necesites.
— Equipo de CreaEnergia
Muy buena atención y un precio…
Muy buena atención y un precio razonable.
23. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Mil gracias, Miguel! Es un gusto saber que te sientes bien atendido y que el precio te convence. Aquí nos tienes cuando quieras.
— Equipo de CreaEnergia
De momento estoy muy contenta con la…
De momento estoy muy contenta con la compañía no he tenido problemas y por cualquier cosa les puedo llamar.
Me llamaron hace poco para renovar el contrato.
Saludos
M.ANGELES
23. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Muchas gracias por tus palabras, Ángeles! Nos alegra que te sientas tan cómoda con nosotros y que sepas que, si necesitas algo, estamos a una llamada de distancia 🙂
— Equipo de CreaEnergia
No está mal como compañía
No está mal como compañía, trabaja con energía renovables de clase A y el precio es competitivo 0.15 kWh. Por el momento llevo más de tres años con ellos y no he tenido problemas
23. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Gracias por llevar tres años con nosotros, Chema! Nos alegra que valores lo verde: nuestra energía es 100 % renovable y el sello que lo acredita va impreso en tu factura. Un placer seguir contando contigo.
— Equipo de CreaEnergia
Mi experiencia es bastante buena
Mi experiencia es bastante buena
23. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Gracias, Jesús! Nos alegra que tu experiencia con nosotros sea tan buena. Aquí estamos para lo que necesites.
— Equipo de CreaEnergia
tiempos de espera enormes
Mas de 3 horas en espera con un audio cada 30 segundos que me recordaba que estaba em el puesto 1 de la lista de espera y que sería atendido em menos de 5 minutos. Una vez me contestaron la persona fue amable y competente.
22. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Hola, Eduard! Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que hayas tenido que esperar tanto tiempo y que la información sobre el tiempo de espera no fuera correcta. Entendemos perfectamente tu frustración. Nos alegra que, una vez atendido, nuestro equipo pudiera ayudarte con amabilidad y profesionalidad. Tomamos nota de lo ocurrido para revisar este aspecto de nuestra atención telefónica. ¡Gracias por tu valoración!
— Equipo de CreaEnergia
Buen precio
Buen precio, el mejor precio que he encontrado en mi zona en base a mis necesidades. Por el resto de necesidades en cuanto a servicio, facturación y atención al cliente, sin ningún problema
23. oktober 2026
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Svar fra CreaEnergia
¡Hola, Fernando! Muchas gracias por tus 5 estrellas. Nos alegra saber que has encontrado una tarifa que se ajusta a tus necesidades y que estás tan satisfecho con el precio. Nos hace especial ilusión que también destaques la buena experiencia con la facturación y la atención al cliente, sin complicaciones. ¡Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en CreaEnergia!
— Equipo de CreaEnergia
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