Ikke det beste valget til tyverisikkring av båt . Ganske unøyaktig til gps å være da jeg er vant til Garmin kartplotter med stor nøyaktighet. Bommer ofte med 20-50 meter selv når den står utendørs ut... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Fikk problem med trackeren min at den sluttet å svare. Prøvde å riste den flere ganger for å få liv i den men nei. Tok kontakt med kundeservice og der fikk jeg mye hjelp. Når vi ikke klarte å vekke... Vis mer
Siden Norge ikke er et EU-land, måtte de finne en løsning, hvordan kunne jeg sende trackeren tilbake for batteribytte. Det tok litt lengre tid, men det var jevnlig kommunikasjon med jevnlige statuso... Vis mer
Har valgt Sporingsprofil Live, for å få info når bilen er i bevegelse. Synes en gang i døgnet blir litt for sjeldent hvis bilen blir stjålet. Ved sporingsprofil Daglig, gikk det 28 timer mellom hver... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Copenhagen Trackers
Skrevet av virksomheten
Copenhagen Trackers: Intelligent Tracking. Zero Subscriptions.
Founded in Copenhagen in 2013 by Christian Olesen, Copenhagen Trackers began with a singular, ambitious mission: to end bike theft once and for all. What started as a local project to protect daily commuters has evolved into a global leader in subscription-free GPS tracking and professional OEM telematics. Today, we empower both individuals and enterprises to eliminate asset loss and ensure total fleet visibility without the "subscription drain".
Why Customers Choose Us
- No Monthly Fees: Our trackers come with a built-in SIM, providing professional tracking with zero ongoing subscription costs.
- Gemstone™: Our most powerful tracker, offering up to 6 years of battery life without recharging (at 1 track/day).
- Global Reach: Future-proof connectivity (4G LTE-M & NB-IoT) that operates effortlessly in over 150 countries.
- Indoor Visibility: Using WiFi-sniffing, our devices can locate assets even inside warehouses, garages, or basements where GPS signals often fail (Premium Feature).
From One Bike to 100,000 Assets
Whether you are protecting a family car or managing a global fleet of 100,000+ industrial assets, our scalable, web-based dashboard provides real-time control. From recovering high-value cable drums to monitoring cold-chain logistics with integrated temperature sensors, we provide the "Asset Intelligence" needed to reduce waste and meet sustainability goals.
Danish Quality
Engineered on the island of Funen, Denmark, our hardware complies with rigorous EU standards (RED, EMC, RoHS). We are dedicated to providing the market’s lowest Total Cost of Ownership, ensuring your most valuable resources are always in safe hands.
Kontaktopplysninger
Vibækvej 100, DK-5690, Tommerup, Danmark
- +4533602010
- support@cphtrackers.com
- cphtrackers.com
4,1
Bra
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 85 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Hurtig og opplysende tilbakemelding som…
Hurtig og opplysende tilbakemelding som hjelper på bruken av Copenhagen Trackers.
12. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Copenhagen Trackers
Hej Sissel
Tusind tak for at du har skrevet her. Vi er glade for at kunne have hjulpet. Vi står altid tilrådelighed når du har brug for hjælp.BG
Ikke det beste valget til bruk i båt
Ikke det beste valget til tyverisikkring av båt . Ganske unøyaktig til gps å være da jeg er vant til Garmin kartplotter med stor nøyaktighet. Bommer ofte med 20-50 meter selv når den står utendørs uten hindring til satelitter. Geofence bør kunne gjøres over mindre område. Tar ofte 2 døgn eller mer før nye instillinger i appen blir aktivert. Tracker må stå på aktiv hele tiden for at geofenc og aktiv tracking skal virke ved tyveri noe som bruker mye batteri , og tracker må sendes til produsent for og bytte batterier. Burde vært mange flere valgmuligheter i appen .
30. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Copenhagen Trackers
Hei Glenn
Takk for din utdypende tilbakemelding. Jeg vil gjerne gi en litt mer detaljert forklaring på punktene du nevner.
Nøyaktighet (GPS og nettverk):
Selv om trackeren er plassert under åpen himmel, kan det fortsatt forekomme avvik på 20–50 meter. Dette skyldes at enheten bruker både GPS-satellitter og mobilnettverk for å beregne og sende posisjonen. Faktorer som signalrefleksjoner, nettverksdekning, atmosfæriske forhold og kvaliteten på forbindelsen kan påvirke nøyaktigheten. Derfor vil presisjonen variere i praksis – også under tilsynelatende gode forhold.
Geofence:
Geofence-funksjonen er utviklet for å overvåke områder av en viss størrelse og ikke helt små soner. Siden GPS-posisjoner naturlig kan variere, kan for små geofences gi unøyaktige eller gjentatte alarmer. Vi forstår imidlertid ønsket om mindre soner og tar det med som innspill til fremtidig utvikling.
Oppdatering av innstillinger:
Når du endrer innstillinger i appen, overføres de først til trackeren neste gang den kommuniserer med nettverket. Dette skjer vanligvis ved bevegelse eller ved neste planlagte «innsjekking». Hvis enheten ligger stille i strømsparingsmodus, kan det derfor ta lengre tid før endringene trer i kraft.
Strømforbruk og bruksmønster:
Strømforbruket avhenger direkte av hvor ofte trackeren skal sende data.
Ved live-sporing sender den kontinuerlig, noe som gir høyt batteriforbruk.
I normal/daglig modus sender den med faste intervaller, noe som sparer strøm.
Når nødmodus brukes til tyverisikring med hyppige oppdateringer, er et høyere batteriforbruk derfor helt forventet, da enheten aktivt skal sende data kontinuerlig.
Bytt mellom modusene:
Når du aktiverer live-modus, sender trackeren hyppige oppdateringer.
Hvis du bytter fra live-modus til daglig modus, vil den bytte til daglig modus ved neste bevegelse.
I daglig modus, hvis du ønsker å bytte modus, tar det 24 timer før den bytter, da den kun skal sende én gang i døgnet – slik er modusene våre utformet.
Batteri og utskifting:
Modellen din er designet slik at du kan skifte batteriet selv. Verktøy for å åpne enheten følger med, og du kan kjøpe batteripakken separat hos oss. Det er altså ikke nødvendig å sende enheten inn. BG
Et fantastisk produkt
Et fantastisk produkt. Aldri opplevd en teknisk duppeditt som har vært så enkel å sette opp. Heller aldri noen feil over flere års bruk. Og tipp topp kundeservice. Deres GPS tracker kan varmt anbefales!
28. august 2025
Svar fra Copenhagen Trackers
tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen!
Det betyr mye for oss å høre at du synes produktet er både enkelt å sette opp og stabilt over tid. Vi legger stor vekt på brukervennlighet og pålitelighet, så det er spesielt hyggelig å høre at dette faktisk merkes i hverdagen din.
Og sist, men ikke minst – tusen takk for de hyggelige ordene om kundeservicen vår! Vi er her for deg hvis du trenger hjelp.
Takk for at du anbefaler GPS-trackeren vår – vi setter stor pris på det BG
Svar fra Copenhagen Trackers
Hei Gunnar,
takk for at du svarte her med en fin tilbakemelding på kundeservicen du har mottatt. BG
Ekstremt bra kunde behandling!
Ekstremt bra kunde behandling!
Inget problem bare gode løsninger
16. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Copenhagen Trackers
Hi Andreas,
Thank you so much for your kind words about our service – it truly means a lot to us.
We always strive to support our customers in the best possible way, and it’s great to hear that our efforts are appreciated. If there’s ever anything else we can do to assist you, please don’t hesitate to reach out. We’re always here to help. BG
Ingenting fungerte
Ingenting fungerte, ristet og ristet og ingenting skjedde.
Når jeg scannet QR koden fikk jeg beskjed om at produktet ikke fantes.
Ble bare sliten og oppgitt.
Leverte denne tilbake i butikken.
9. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Den virker nøyaktig
Den virker nøyaktig, trenger ikke abonnement.
20. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Har valgt Sporingsprofil Live
Har valgt Sporingsprofil Live, for å få info når bilen er i bevegelse. Synes en gang i døgnet blir litt for sjeldent hvis bilen blir stjålet. Ved sporingsprofil Daglig, gikk det 28 timer mellom hver oppdatering på posisjon.
14. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fikk problem med trackeren min at den…
Fikk problem med trackeren min at den sluttet å svare. Prøvde å riste den flere ganger for å få liv i den men nei. Tok kontakt med kundeservice og der fikk jeg mye hjelp. Når vi ikke klarte å vekke trackeren så fikk jeg beskjed at de sender meg en ny i posten.
Takker for den gode service og anbefale de videre til alle andre som ønsker seg en GPS tracker for å holde øye på hvor utstyr dems befinner seg.
27. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Good service
Good service, quick response to errors/complaints. Good feedback.
29. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Veldig bra service når tracker sluttet å virke.
Jeg fikk problem med min tracker da den sluttet å virke. Etter henvendelse til support fikk jeg umiddelbart tips om hvorden prøve å fikse den. Da dette ikke fungerte fikk jeg uten å be om det tilbud om en ny.
Veldig bra service.
9. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Trackerne var lett å montere
Trackerne var lett å montere. De gav gode signaler selv når de var montert i lukket rom ombord i båten. Appen var grei å bruke etter litt testing. Jeg har nå en god oversikt over hvor båtene er.
4. juli 2024
Fungerer bra
10. juni 2024
Super service fra A til Å
Super service fra A til Å , på hele tiden.
3. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette produktet holder dessverre ikke mål.
Dette produktet holder dessverre ikke mål. Den første trackeren jeg fikk varte bare 2 måneder før den sluttet å sende oppdateringer. Den jeg fikk som erstatning nekter å la seg aktivere. Kundesupport består dessverre av en AI-robot som kun gir deg selvfølgeligheter. Batteri kan man heller ikke bytte selv, men er avhengig av å sende inn produktet. Reparasjon for norske kunder tilbys ikke. Ved hyppig tracking er batteriforbruket enormt. Sporingsprofilene er svært begrenset. Den fungerer også dårlig under tak, som gjør at den er begrenset egnet for å spore bilen etc. Posisjonsangivelse er ofte veldig unøyaktige. Hadde dette produktet kostet noen hundrelapper skulle jeg ikke klaget, men man bør kunne vente mer av et produkt til flere tusen kroner.
19. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Copenhagen Trackers
Hei,
Takk for din anmeldelse.
Jeg beklager den uheldige opplevelsen du har hatt med produktet vårt.
AI-assistenten vår prøver å svare på alle henvendelser, men vi har også et eget supportteam (med ekte mennesker ved tastaturet) som tar seg av de vanskeligere sakene.
Det ser ut til at du har vært ekstremt uheldig, men vi er selvfølgelig klare til å hjelpe deg videre slik at du ikke ender opp med et produkt som ikke fungerer.
Hvis du sender meg saksnummeret ditt, skal jeg selvfølgelig sørge for at våre ansatte kontakter deg slik at vi kan løse problemet umiddelbart.
Ha en fin kveld.
/Christian O
Rask og god respons.
Rask og god respons av kompetente personer. Fikk raske svar på alle spørsmål. Kan virkelig anbefales.
20. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Baterybytte
Siden Norge ikke er et EU-land, måtte de finne en løsning, hvordan kunne jeg sende trackeren tilbake for batteribytte.
Det tok litt lengre tid, men det var jevnlig kommunikasjon med jevnlige statusoppdateringer. Viese fortjener all ros for innsatsen.
Tusen takk.
11. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Everything is ok so far 😀
1. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Rask levering.
20. desember 2022
Virker helt fint i min bobil
Virker helt fint i min bobil. Lett å koble opp.
30. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.