cosmetic2go.com Anmeldelser 457

TrustScore 4 av 5

3,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I was a bit nervous ordering but it was absolutely fine, I would highly recommend this site

Vurdert til 1 av 5 stjerner

HIDDEN CUSTOM DUTIES! Just a warning that you are invoiced directly from a third party for additional custom & delivery costs. Mine were £80 over and above. There is no warning about this when pu... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I am unable to get this product in the UK and this is about the 3rd time I've ordered from cosmetic2go.com. Each time I have received emails updating me on the product's progress and the parcels have... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

ordered skin sceptical HA intensifier. It was a fake, I've used this product for years and this was watery with a faint smell. Have emailed and am awaiting response, having read these reviews I'm... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

457 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dulcoease liquid

I am unable to get this product in the UK and this is about the 3rd time I've ordered from cosmetic2go.com. Each time I have received emails updating me on the product's progress and the parcels have always arrived within a week - better than ordering within the UK sometimes! Can't fault them and would highly recommend

30. juli 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent!

Everything went smoothly. My order came right on time. The company were great at informing me on my order and it's status.
I would highly recommend buying from this company again. Very efficient.

15. juli 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner
Logoen til cosmetic2go.com

Svar fra cosmetic2go.com

Hello.
We understand your frustration regarding your order. According to our investigation and information from the courier, the package was delivered to the address provided, even though you reported not receiving it.

Despite this, to ensure you were not left at a loss, we issued a full refund for your order. Our goal is always to support our customers and resolve any issues fairly, even in situations beyond our control.

Thank you for sharing your feedback.
Regards.
Carlos Alonso

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Misleading Shipping Charges & Hidden Customs Fees – Avoid This Store!

I had a very disappointing experience with Cosmetic2Go.
I placed an order and paid nearly £20 for shipping, assuming that was the full cost. At no point during checkout was I clearly warned that additional customs fees could apply. If I had known, I would never have placed the order.
After paying for my order, I received an unexpected FedEx invoice for almost £29.70 in customs fees. When I contacted the company, they completely shifted the blame to me as the customer, claiming it’s “my responsibility” to be aware of such charges. This is unacceptable. It’s the store’s duty to clearly and prominently inform customers before they commit to buying, not bury this information or leave it out entirely.
Their lack of transparency feels deceptive. This is not about the law — it’s about basic honesty in business. Charging high shipping fees without warning customers of additional possible charges is misleading.
I will never purchase from them again, and I strongly advise others to avoid this company unless you’re willing to risk paying unexpected hidden fees.

4. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Loads of products

I ordered something I couldn’t get in Australia. The price was good and yes it took a while to arrive but it got here. Initially I didn’t receive an email with tracking but when I reached out I received an answer back straight away. Will definitely buy again

9. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv