Intransparentes Angebot + völlig überzogene Margen auf Geräte
Erster Kontakt nach Online-Anfrage kam sehr schnell, ebenso der Beratungstermin vor Ort. Beratung war freundlich und kompetent.
Das anschließende Angebot ist jedoch völlig intransparent. Keine Aufteilung der Kosten nach Geräten, Montagematerial und Arbeitslohn.
Auf Nachfrage wurde nur eine ungefähre prozentuale Aufteilung mitgeteilt.
In meinem Beispiel würde das Gerätekosten von über 6.500€ bedeuten.
Alle im Angebot benannten Geräte sind als Endkunde für insgesamt ca. 2.100 € verfügbar. Auf erste Nachfrage wurde geantwortet, dies sei völlig unmöglich.
Auf neuerliche Nachfrage mit entsprechenden Links zu den einzelnen Geräten gab es keine Reaktion mehr.
Im Angebot ist die Rede von „ Für Ihre Klimatisierung haben wir die neuste Version einer R32-Split-Klimaanlage, bestehend aus
einem Außen- und einem Innengerät, ausgewählt“.
Die Recherche zeigt, dass es für einige Geräte bereits Nachfolgemodelle verfügbar sind.
Und als letztes Beispiel:
Für ein Breezeless-Innengerät wird ein Aufpreis! (zusätzlich zum nicht genannten Grundpreis) von 563€ ausgewiesen.
Das Gerät ist am Markt für unter 300€ verfügbar.





