COGEVIE Anmeldelser 

Je viens de commencer avec vous, et je trouve votre service et rapide pour des réponses. Je vous remercie beaucoup Et surtout si t’es important pour ma famille

remboursements rapide ,besoin d'un renseignement toujours là eu besoin d'aide ménagère suite à plusieurs accidents de la vie ont tous fait pour m'aider

Mutuelle très près de ses adhérents. Réponse rapide et claire

Rien à signaler

Depuis quelques années je suis avec Cogevie et je n’ai rien à dire en terme des remboursements

Cette expérience permet d'améliorer le produit si nos commentaires sont bien pris en compte...

Aucune réponse aux demandes

Rapide et efficace

a balancer votre site j ai demander a entre mon mail ils veulent pas penser a gerer vos employer

Je demande à faire des modifications sur mon compte, que je ne peux pas faire moi-même bien sûr. par email, ce n'est pas fait. Et impossible d'avoir le service par téléphone.

Très compliqué d'avoir des renseignements

Aucun conseillé joignable, les factures sont traitées mais pas rembourser !

impossible de se connecter a l'espace client ,depuis plus d'un an ;au tel personne repond ils m'ont envoyer les tarifs 2026 mais pas la carte d'adhérent

Parfait, difficile d'avoir une personne au téléphone contrairement à avant mais sinon remboursement relativement rapide.

Très Réactifs

Mutuelle qui encaisse les cotisations mais refuse de rembourser. Les conseillers trouvent des excuses on peut lire que les pdf après du coup non on peut lire que tel format. Il manque toujours des documents. Et impossible de joindre quelqu’un. La satisfaction client on s’en moque on est juste là pour payer et fermer nos bouches . Normalement une mutuelle rembourse les soins pas eux…. Je vous déconseille fortement cette mutuelle

Parfait rien à redire toujours à l'écoute des demandes toujours correct aussi bien par téléphone ou par mail

ÉNORMES DIFFICULTÉS rencontrés pour les remboursement de traitements d'orthopédie dentofaciale pour mon fils. On me répond que les documents ne sont pas lisibles par votre appli, je reviens au courier et on me réclame des informations supplémentaires, les documents retourné par le CHU manque toujours d'une précision : début, fin de la contention, montant et base facturés ainsi que le coefficient de cotation... Le début de la prise en charge date de 2016 et j'ai toujours rencontré des difficultés. Les remboursement n'ont jamais été direct, il a toujours fallu renvoyer des factures... j'ai face à moi 2 factures d'entente faite le 28/08/24 8ème semestre le 28/02/25 le 9ème semestre, le même type informations y est présent et pourtant une nouvelle fois on me demande des justificatifs. Donc NON JE NE SUIS PAS SATISFAITE. Chaque demande de prise en charge d'orthopédie dentofaciale est un calvaire de démarches me concernant.

Service client inexistant. Reponde rarement au téléphone
Incapable de mettre en place la Télédéclaration avec la secu
Me demande la mutuelle que mon enfant avait avant eux alors qu'il est chez eux depuis qu'il est né ?
Bref des incompétents sur pattes