CoffeeB Anmeldelser 803

Die Coffee B Maschine ist nach ca. 6 Monaten asgestiegen. Wir konnten keinen Kaffee mehr brühen. Also brachten wir die Maschine an den Kundendsienst in Conthey "les Alpes. Dort wurden wir sofort dedient. Nach 10 Tagen bekamen wir ein SMS, die Maschine sei repariert und könne am Kundendienst abgeholt werden.Seit dem läuft wieder alles einwandfrei und wir sind happy mit dem guten Kaffee.

Mittlerweile 2 Maschine, da erste komplett defekt. 2 Maschine wieder im Angebot bei Netto gekauft. Nach kurzer Zeit läuft der Kaffee in den Auffangbehälter. Emali an den Kundenservice. Nach 3 Wochen keine Reaktion seitens Kundenbetreuung. Wir man als Kunde vergessen oder nach "Problem" gefilter?

Selbst bei Online Angeboten verkacken die es.... 4 Packungen kaufen und 2 Melitta geschenkt... Was kam an. Meine bestellten 4 Packungen. Raklamiert und es hat sage und schreibe 5WOCHEN !!!!!! gedauert um eine Antwort zu erhalten.

An sich bin ich mit dem System total zufrieden aber der Kundenservice ist so was von dermaßen schlecht....

Erst einmal - sehr guter Kaffee, schmeckt sehr gut! Aber die Maschine ist ein Witz! Bei Netto erworben,die erste in weiß. Nach zwei Tagen und einigen Kaffee später, haben wir die Maschine wieder zurück gelegt! Der Ball fällt ungenutzt in den Behälter und der Kaffee läuft nicht in die Tasse! Netto war sehr kulant und hat uns eine neue gegeben. Diesmal war sie in schwarz und hat nicht mal zwei Tage gehalten! Nach wenigen Kaffee's exakt der gleiche Fehler! Einfach ärgerlich für so viel Geld! Wir hatten uns sehr über diese Maschine gefreut, da sie für uns für den Urlaub perfekt geeignet wäre! Schade, dass es nun leider nicht der Fall ist! Die Maschine kommt jetzt nun zurück zu Netto und wir werden ihr keine dritte Chance mehr geben! Danke für nichts!

Bin sehr zufrieden leichte Bedienung guter Geschmack einfach toll.

Sehr gut meine Mutter hat genossen

Die Kaffeballs schmecken gut aber man merkt nur ganz leichte die Unterschiede von den Sorten. Ich finde es sehr gut das man den Abfall Biologiesch Abbaubar ist.

Alle CffeeB kann man weiter empfehlen und schmecken sehr gut, mit oder ohne Milch. Das gute das man den Rest der Kugel einfach unter den Pflanzen mischen kann.

Eigentlich eine super Idee mit den Balls. Leider vollkommen unprofessionell umgesetzt. Meine Maschine war nach einigen Tagen defekt (Balls fallen ungenutzt in den Behälter, der Kaffe läuft nicht in die Tasse, sondern in den Abfallbehälter. Zur Reparatur eingeschickt und mit dem gleichen Defekt zurückbekommen. Sehr schlechter Kundenservice. Telefonisch gar nicht erreichbar (Hotline wurde deaktiviert), auf Antwort auf Mails wartet man ewig. Das Geschäftsmodell sollte grundsätzlich überarbeitet und verbessert werden.

5 Sterne für das herausragende Konzept und die Qualität des Kaffees. Die Maschinen haben noch nicht die Wertigkeit die ich mir wünschte.
Bestellsystem in der Schweiz funktioniert tadellos.

Es ist eine Frechheit, wie mit Kunden umgegangen wird.
Hotline abschalten – E-Mails 10 Tage unbeantwortet lassen und erst auf Supportanfrage über Facebook und Androhung einer Anzeige wegen Betrugs wird geantwortet.

Ein absoluter Saftladen. Wer in ganz Deutschland auf Straßenfesten, in Supermärkten, etc. so groß Werbeveranstaltungen betreibt, sollte sich bewusst sein, dass seine Kundenzahl steigt und dementsprechend vorsorgen. Dazu dann auch noch ein Bestellsystem, welches nicht ordnungsgemäß funktioniert und Bestellungen NACH dem Zahlvorgang abbricht und das gezahlte Geld einbehält.

Und dann auch noch mit einer unpersönlichen Nachricht antworten – PFUI!

Absolut MANGELHAFT!

Das Konzept mit den Balls überzeugt. Die erste Maschine funktionierte nur ganz kurz, wurde aber anstandslos umgetauscht. Ich schätze die vielen feinen Kaffeesorten. Wenn man von den Sonderangeboten Gebrauch macht, ist der Preis ok.

Moin,
ich sollte nachdem ich die Maschine registriert habe, ein Wikommens Geschenk in Form von verschiedenen Kaffeballs im Wert von 20 €uro bekommen, da warte ich heute noch drauf. Also habe ich bis heute die Kaffeemaschine noch nicht ausprobiert und kann über den Kaffeeegenuß noch nichts sagen.

Mit freundlichen Grüßen
Hans Jürgen Schmidt

CoffeeB ist mein täglicher Begleiter in und durch den Tag.

Am Anfang hatten die Maschinen Kinderkrankheiten die wurden mit dem Einschicken der Maschiene problemlos behoben. Wir finden auch gut, dass sie noch neue Sorten gebracht haben. Jetzt trinken wir Caffé und schauen gemütlich unseren Tomaten zu die prächtig gedeihen mit den Coffeebals als Dünger!!!

Totaler Schrott
Es gibt von Anfang an Probleme mit der CoffeB.
Das Wasser läuft immer wieder in den Wassertank statt in die Tasse.

Mir gefällt das Konzept und die Kaffeesorten passen mir gut verwende vor allem den blauen und violetten Lungo.
Leider kommt es immer wieder mal zu nicht benutzten Balls und nur Wasser Ausgabe. Mehrmalige Versuche mit zurückgelegtem Ball führen dann schliesslich zum Erfolg. Das ist dann natürlich nicht so umweltfreundlich. Auch findet sich immer relativ viel Wasser im Auffangbehälter.
Hatten früher eine Kapsel Machiene; verglichen damit finde ich das CoffeeB System und den Kaffee besser.

CoffeeB ist super! Sehr feine verschiedene Kaffee- Sorten. Super, dass ich die verbrauchten Balls als Pflanzendünger verwenden kann. Es gedeiht alles wunderbar auf meinem Balkon. Meine erste Kaffeemaschine. Bin sehr zufrieden mit ihr. Wobei was mich etwas stört dass immer viel Wasser im Container ist. Nach fast zwei Jahren musste ich sie reparieren lassen. Gott sei Dank noch auf Garantie. Sie funktioniert jetzt optimal, noch viel besser als am Anfang. Der neue Dispenser den ich gratis erhielt ist auch perfekt. Vielen Dank nochmals.

Eine Firma die sich Öko auf die Fahne geschrieben hat, aber beim Kundenservice gar nicht reagiert. Weder auf Mails, trotz Bearbeitungsnummer wird reagiert, noch ist dieses Unternehmen telefonisch erreichbar.

Das ist hier eine bodenlose Frechheit!!! (Unterlagen liegen vor)

Da spielt es auch gar keine Rolle mehr, dass das Produkt nicht schlecht ist. Wenn das "Drumherum" nicht stimmt, ist dieses Unternehmen zu boykottieren!!!

FINGER WEG

Sehr guter Kaffee und grosse Auswahl. Und ohne Plastik- oder Alumüll!
Online Bestellungen werden fix und sauber geliefert, meist schon am darauffolgenden Tag.
Schätze auch sehr, dass es immer wieder grosszügige Aktionen und Angebote gibt.

Für Kaffeetrinken ist die Maschine nicht geeignet da kommt pro Ball nur eine Vierteltasse zusammen also brauchen wir jedesmal Mal 2 Bälle pro Tasse.Das kommt ganz schön teuer.