Clementa Anmeldelser 

113
•
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

kupiłam bo chciałam się przekonać czy faktycznie jest taki dobry, jak opisują to inni. Podkład początkowo biały nagle zmienił kolor idealnie dopasował się do mojej karnacji. Trzyma się idealnie cały d... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Używam podladu i mam 52 lata i jest świetny, nie wchodzi z marszki mimiczne albo te, które z wiekiem się nagromadziły. Z resztą moja mama i jej koleżanka które moja po 70 są zadowolone gdyż twarz oddy... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bardzo dobry podkład do jasnej cery, na początku wydaję się, że cała powierzchnia twarzy jest mokra po nałożeniu ale po chwili podkład się wchłania. Nie blokuje porów i nie powoduje podrażnień. Twarz... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

zamówiłam podkład dopasowujący się do koloru skóry Clementa- zamówienie dostałam po ponad miesiącu dopiero - nigdzie przy składaniu zamówienia nie było informacji o aż tak długim czasie oczekiwania. S... Vis mer


Kontaktopplysninger

3,5

Middels

TrustScore 3.5 av 5

113 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 36 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(113)

112 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Cudowny podkład który idealnie…

Cudowny podkład który idealnie dopasowuje się do mojej skóry, nie wchodzi w zmarszczki, po kilku godzinach również wygląda idealnie, jest to moje kolejne opakowanie i na pewno nie ostatnie 👍

12. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oszuści

Oszuści
Czekam ponad 4 tygodni, odpowiedzą z laską że już już a dalej nie ma
Nigdy wiecej
Nie polecam!!!!!!

12. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Też uważam że to OszustwO ..

Też uważam że to OszustwO ... miesiąc czekałam na wysyłkę ...paczka niby była w doręczeniu po czym okazało się że mają braki magazynowe i nie została nawet nadana ... Od sierpnia nie mam ani kosmetyków ani pieniędzy ...w zeszłym tygodniu może zamówienie zostało anulowane !!!! Ktoś mi odpisał że zwrot pieniędzy do 7 dni ...po 7 dniach 0 odpowiedzi na wiadomość ...

9. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Firma bardzo nierzetelna

Firma bardzo nierzetelna. Zamówienie złożone 06.08 br. otrzymałam dopiero 03.09 mimo, iż następnego dnia dostałam potwierdzenie wysyłki paczki z deklaracją dostawy od 3 do 7 dni. Niestety paczka nie dotarła na czas. W wiadomościach z zapytaniem kiedy otrzymam swoją przesyłkę poinformowano mnie, że wysyłka ma opóźnienie, ale w ramach rekompensaty dwukrotnie zapewniono mnie, iż otrzymam gratisowy produkt o wartości od 87 do 109 zł. Po otrzymaniu paczki niestety, ale oprócz zamówionej zawartości nie było tam nic więcej. Dodatkowo w ramach rekompensaty dostałam kod rabatowy, który zgodnie z podaną informacją miał łączyć się z innymi kodami rabatowymi. Niestety nie miało to miejsca. Nadmienię również, że produkty w szklanych buteleczkach wysłane zostały bez zabezpieczenia w kopercie... Dodatkowo numer telefonu podany na stronie jest wyłączony i jedyny możliwy kontakt z firmą odbywa się poprzez wiadomości mailowe. Jeśli chodzi o produkty to nie rozumiem och i achów, niestety po użyciu "magicznego" podkładu przeżyłam kolejne rozczarowanie. Podkład może i zmienia kolor, ale totalnie nie ma krycia, a po godzinie roluje się i zostawia białe ślady w załamaniach. Jak dla mnie za tą cenę można znaleźć produkt godniejszy uwagi, zakupiony stacjonarnie bez stresów, iż nie otrzyma się swojego zamówienia, ponieważ w tym przypadku wysyłka odbywała się z Chin. Ogólnie jedno wielkie rozczarowanie i po swoich doświadczeniach nikomu nie polecę tej firmy.

3. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Z daleka od tej firmy

Z daleka od tej firmy, to firma kant i oszust. Produkt z Chin, idzie ponad 2tyg. Kanciarstwo z testowaniem i zwróceniem pieniędzy, chyba ze stastysfakcjonuje was 30% wartości... o ile zwrócą, bo ja juz zostawiłam. Tragedia

13. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Co za szajs

Co za szajs, wciskają jakieś paskudztwo i jakieś cwane baby reklamują to jako wspaniale produkty. Nie ta firma szybko znika z rynku i nie wprowadza w błąd kobiet

2. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Czas dostawy to jakas masakra

Czas dostawy to jakas masakra, choc zaraz po złozeniu zamówienia pojawił się fake'owy mail ze zamówienie zostało wysłane. Dwa tygodnie pozniej sprostowanie, ze to był błąd systemowy, a przesyłka zostanie nadana w ciagu nastepnych 10 dni. W ramach rekomnepsaty miał byc dorzucony do paczki gratisowy produkt- nic w paczce nie było oprócz zamówionych produktów. Nie polecam- wysyłka z Chin, wiec nawet jak juz nadadzą przesyłkę to też swoję leci.

3. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nie polecam!!

Nie polecam!!! Złożyłam zamówienie ok 3 miesiecy temu. Do dziś nie dostałam zamównie. Kontakt kiepski. Pisałam o zwrot kosztów, to wysyłali mi z automatu ze mam prawo do zwrotu kosztu, ale informują ze paczka została nadana. Czekam dalej i nie mam. Wczoraj wysłali mi 40zł i napisali ze paczka juz została do mnie nadana. Także oszuści!!!!!!

2. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

NIE POLECAM!!!!!

Bardzo słaba obsługa zamówienia.Wysylka podkładu trwała wieczność,a sklep nie zadbał o odpowiednią informacje dla klienta.Do tej chwili nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za kosmetyki.Po takim doświadczeniu nie zdecyduje się więcej na jakikolwiek zakup w tej firmie.

20. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

NIE POLECAM!!

Witam serdecznie.
Widzę że nie tylko ja mam problem z przesyłka.
Opłacona a towaru brak od 12.08
Oczywiście już idzie i okazuje się że bład techniczny.
Później że opóźniona bla bla bla.
Odstapiłam od umowy.
To inf dostałam że wysłana a to kolejne kłamstwo.
W InPost nie ma żadnych inf o paczce.
Nie POLECAM!!!!!!!!!

12. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Clementa

Svar fra Clementa

Szanowna Pani, bardzo nam przykro, że doświadczyła Pani tej sytuacji. Informowaliśmy klientów o awarii i dużym opóźnieniu oraz możliwościach rekompensaty. Przepraszamy bardzo za te niedogodności. Usterki zostały wyeliminowane, realizujemy już przesyłki. Poinformowała nas Pani o chęci anulowania zamówienia po nadaniu przesyłki. Nie możemy anulować zamówienia w drodze. Zawsze jednak ma Pani prawo odstąpić od umowy po odebraniu przesyłki, jeżeli produkt nie został otwarty. Przepraszamy za opóźnienie, awarie się zdarzają, wyszliśmy do klienta z paletą rekompensat, wdrożyliśmy mechanizmy, aby sytuacja się nie powtórzyła. Robimy wszystko by klient był zadowolony.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tragedia nie mam żadnej odpowiedzi na…

Tragedia nie mam żadnej odpowiedzi na zamówienie zamawiałam 16 sierpnia , pisałam maile i nic chce zrezygnować z zamówienia, nie ma jak , to jest jakieś oszusteo ,głoszę sprawę na policję.

16. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Clementa

Svar fra Clementa

Bardzo nam przykro z powodu tych doświadczeń. Chcielibyśmy jednak zweryfikować opisaną sytuację, nie mamy klientki o takim imieniu i nazwisku. Nie chcemy pozostawić tej sprawy bez wyjaśnienia ani odpowiadać na podstawie przypuszczeń. Jeśli rzeczywiście oczekuje Pani na zamówienie, prosimy o kontakt z nami i podanie numeru zamówienia. Sprawdzimy jego status i zajmiemy się sprawą indywidualnie.
Jednocześnie przepraszamy za opóźnienia w realizacji zamówień, które rzeczywiście wystąpiły w ostatnim czasie. Sytuacja została już opanowana, nadrabiamy zaległości i realizujemy wysyłki. Klienci, których zamówienia zostały objęte opóźnieniami, otrzymali wiadomość oraz możliwość rekompensaty lub pełnego zwrotu środków.
Mamy nadzieję, że uda nam się również wyjaśnić Pani sprawę bezpośrednio. Zapraszamy do kontaktu.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Uważajcie

Nigdzie nie podają informacji przy zamówieniu, że produkty wysyłają z Chin. Podany jest Inpost, co sugeruje, że produkty wysyłane są z Polski. Przesyłka wysłana została 17 sierpnia. Do tej pory nie mogę sprawdzić, gdzie znajduje się zamówienie. Jak wpisuje na stronie Clementa, zakładka Śledź zamówienie, numer zamówienia, to pojawia się informacja, że "nie znleziono zamówienia". Niczego nie można dowiedzieć się również na stronie przewoźnika. Pisałam cztery razy do Clementa, gdzie jest moje zamówienie. Zero odpowiedzi. Kpina z klientów, absolutniy brak jakiegokolwiek profesjonalizmu. Obawiam się, że moja przesyłka nigdy nie dojdzie, tak jak pewnie nigdy nie otrzymam odpowiedzi. Stanowczo odradzam zamawianie czegokolwiek z tego sklepu. Szkoda pieniędzy i czasu.

27. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Clementa

Svar fra Clementa

Bardzo nam przykro z powodu Pani doświadczeń, rozumiemy Pani frustrację. Zapewniamy, że odpowiadamy na wszystkie wiadomości w ciągu 24h.
W sierpniu wystąpiły u nas również problemy techniczne związane ze statusem zamówień i dostępnością produktu. Każdy klient otrzymał informację o opóźnieniu i możliwości rezygnacji.
Nie możemy niestety zweryfikować Pani zamówienia bez numeru lub adresu e-mail lub imienia i nazwiska, by udzielić szczegółowych informacji. Jeśli zechce Pani przesłać nam numer zamówienia w wiadomości prywatnej, sprawdzimy jego status i przekażemy Pani konkretne informacje.
Jednocześnie chcemy podkreślić, że w przypadku zamówień objętych opisanymi opóźnieniami dokonujemy na życzenie klienta 100% zwrotu środków. Sytuacja z zaległymi wysyłkami została już opanowana i nadrabiamy opóźnienia.
Przepraszamy – zarówno za opóźnienie jak i błędne komunikaty systemowe. Wyciągnęliśmy wnioski, wprowadzamy usprawnienia by sytuacja się nie powtórzyła.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

UWAGA OSZUŚCI !!!!

UWAGA OSZUŚCI !!!!!
Zamówienie 31 lipca I brak wysyłki do 25 sierpnia. Na maile odpisują z tyg. Opóźnieniem. Nie da się anulować zamówienia bo nie przyjmują tego do wiadomości. Zastanówcie się 100 razy zanim skusicie się na promocje

25. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Clementa

Svar fra Clementa

Szanowna Pani, przykro nam, że musiała Pani tyle czekać. Mieliśmy poważną awarię systemu co spowodowało generowanie błędnych danych, a w konsekwencji duże opóźnienie. Otrzymała Pani 100% zwrotu zgodnie z życzeniem. Z uwagi na ogromną ilość klientów kontakt się wydłuża, ale kontaktujemy się z każdym, również telefonicznie. Przepraszamy za niedogodności. Zespół Clementa.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

OSZUSTWO !!!!!!Dramat ,6sierpnia paczka…

OSZUSTWO !!!!!!Dramat ,6sierpnia paczka opłacona i do dnia dzisiejszego 24.08.2026r.wisi niby czeka na wysyłkę kpina .Brak odpowiedzi na email kontakt zerowy OSZUŚCI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

24. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Clementa

Svar fra Clementa

Szanowna Pani, rozumiemy Pani ogromną frustrację – oczekiwanie od 6 sierpnia na wysyłkę rzeczywiście nie jest doświadczeniem, jakie chcemy zapewniać naszym klientom.
W ostatnim czasie wystąpiły u nas poważne opóźnienia w realizacji zamówień, a dodatkowo zdecydowanie zbyt późno poinformowaliśmy klientów o problemie. To był nasz błąd i bierzemy za niego odpowiedzialność. Każdy klient otrzymał powiadomienie o opóźnieniu i możliwości rekompensaty.
Chcemy zapewnić, że nie doszło do oszustwa. Nie możemy odnieść się szczegółowo do Pani zamówienia ponieważ mamy za mało danych by je zidentyfikować. Osób o takim imieniu i nazwisku jest bardzo dużo. Nie chcemy, aby klient pozostał bez pieniędzy i bez rozwiązania swojej sprawy. Prosimy o kontakt, a na pewno oddzwonimy.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Przesyłka z Chin na którą długo się…

Przesyłka z Chin na którą długo się czeka. Po dwóch uzyciach podkładu dopasowującego popsuła się pompka. Produkt lekki na początku biały pozniej po rozmarowaniu kolor zamienia się w podkład. Zamówiłam z promocji dwa plus dwa.

22. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Clementa

Svar fra Clementa

Przykro nam, że pojawił się problem z pompką podkładu – po dwóch użyciach zdecydowanie nie powinna przestać działać. Zachęcamy do kontaktu z nami w tej sprawie, ponieważ taki przypadek traktujemy jako reklamację i chcemy go indywidualnie wyjaśnić.
Jeśli chodzi o sam podkład, jego początkowo jasny, biały kolor jest zamierzonym elementem technologii produktu. Pigmenty uwalniają się i dopasowują podczas rozprowadzania kosmetyku na skórze, dlatego zmiana koloru w trakcie aplikacji jest prawidłowym działaniem produktu.
Przepraszamy również za długi czas oczekiwania na przesyłkę. W ostatnim czasie wystąpiły u nas opóźnienia w realizacji zamówień, które zostały już opanowane i obecnie nadrabiamy zaległości w wysyłkach.
Prosimy o kontakt z numerem zamówienia – chcemy przede wszystkim rozwiązać problem z wadliwą pompką i zadbać o to, aby zakup okazał się dla Pani satysfakcjonujący.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zamówienie przyszło kompletne

Zamówienie przyszło kompletne, pani Asia z maila bardzo mi pomogła z jednym problemem więc obsługa klienta nie zawodzi, jestem zadowolona

19. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Clementa

Svar fra Clementa

Dziękujemy za tą opinię. Dbamy o jakość produktów, ale też standard obsługi. Zdarza się wiele przypadków z błędnym adresem, chęcią zmiany adresu czy zawartości zamówienia. Asia jest dostępna dla klientów codziennie i zawsze odpowiada na wiadomości do 24h. Życzymy zadowolenia z produktów :-)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv