Claboutique Anmeldelser 

j ai commendé un poele a pétrole 6 avril 2020 la commande a été annulée car rupture de stok j 'ai appelé le cite pour le remboursement de 170 euro le virement a étais éffectuer rapidement merci pour votre réactiviter et votre sérieux je recommande

Problème résolu de la meilleure des manières par les responsables de l'entreprise
Explications claires et convaincantes sur le désagrément.

Bonjour, est ce que quelqu'un pourrait me donner le numéro de téléphone de cette entreprise, car je ne le trouve nulle part, merci.

Un climatiseur commande en septembre 2021 et jamais livre malgré toutes les promesses du site. Une personne nous a appele plusieurs fois pour nous signaler que la commande allait arriver.. Mais rien n'est arrive. Nous avons envoye un recommande avec AC pour demander un remboursement, le courrier nous est revenu car il n'a jamais ete recupere par claboutique. Ce site est une arnaque, pour moi c'est un montant de 600 euros. Fuyez!

Je suis satisfait de la commande

Toujours pas reçu ma commande après plusieurs promesse
Je ne recommande pas le site
Cela va arriver, c est parti et finalement toujours rien

commande reçu , merci

J'ai commandé un hachoir moulinex...
Le vendeur me contacte et me dit rupture de stock et me propose d'envoyé un autre hachoir qui est l'equivalent du moulinex(gratuit).
J'accepte et donc apres l'avoir reçu et à la premiere utilisation il s'est cassé.
Je lui envoie les photos comme preuve et plus de nouvelle.
1 mois après, problème résolu, patrick m'a contacté et m'a fait un virement pour que je puisse en acheter un autre.
Bonne communication, compréhensif et arrangement rapide.

Un premier objet arrivé rapidement. Suite à souci logistique, fin de la commande non parvenue --> remboursement immédiat du reliquat : bravo pour réactivité et amabilité de Patrick et l'équipe de Claboutique Bordeaux !

Patrick a su trouver une solution à mon problème je recommande ce site car peu de site essaie de trouver de ou ça bloque .très bon gérant . Plus qu'à attendre

Difficultés à se faire livrer (retard et site web peu fiable), mais néanmoins, beaucoup d'efforts de la part du gérant Patrick pour solutionner le problème. En espérant recevoir mon matériel rapidement.
Toujours rien à ce jour (27/11) à part des promesses de livraison...

Tres bon rapport qualite prix, ont eu des difficultes de livraisons avec le covid mais ils sont entrain de regulariser

Bonjour, expérience concluante suite à l'achat d'un climatiseur Mitsubishi, malgré des problèmes de logistique qui on retardé la livraison, j'ai toujours eu un contact et un interlocuteur au téléphone et à l'écoute qui a suivi le problème jusqu'à la livraison. Donc je recommande .
Merci

Je reviens sur mon précédent avis.
J'ai eu depuis plusieurs fois M.Santos au téléphone qui m'a réitéré que la société Claboutique était sérieuse et que que les déboires que j'avais essuyés ne me permettraient pas de la juger objectivement.
Il m'a dans un premier temps demandé un RIB affin de me rembourser intégralement ma commande qui je le rappelle m'a été livrée à 90%.
J'étais septique................
Lors d'un autre appel il me confirmait que sa direction avait tranché sur un remboursement de 200€.....Re-septique.....j'attends pour voir sans grande conviction.
A ma grande surprise, ce matin j'ai bien eu un virement de remboursement de 200€ !!!!
Donc si je n'ai pas reçu la totalité de ma commande (il me manque un jeu de goulottes pour environ 50€) j'ai un gain de 150€ qui compense les frais que j'ai dû engendrer.
Je passe sur donc sur ces désagréments.
Reste à installer le climatiseur et de me débrouiller sur place pour mes goulottes.

M. Santos viens juste de me rappeler et me propose en plus des me faire cadeau d'un électro-ménager pour le mobile-home qui devait recevoir le climatiseur.
Je ne veux pas profiter de la situation.
Donc incident clos.

Article commandé le 3 août après contact téléphonique et confirmation de stock avec un délai de 10 jours environ donc 17 jours après soit disant expédié le 20 août, on me confirme l expedition avec numéro de suivi introuvable chez le transporteur et le 26 août on m annule la commande qui soit disant est en route... A ne rien comprendre !!!
Très bon contact téléphonique et personne dévoué mais très déçu de mauvaise cette expérience. Pour mon compte personnel à fuir.....

Probleme de produit en stock affiché mais non disponible - 2 semaines pour réagir - devais etre recontacté mais bien sur je ne l'ai pas été. Heureusement que j'ai payé par Paypal pour me faire rembourser et la encore, le remboursement a été interrompu par le vendeur et c'est paypal qui m'a finalement remboursé après 3/4 semaines de procédure. A fuir

Claboutique

Sur mes 2 commandes il y a une avec deux mono split et une quadri split

En aucun cas il y a eu sujet pour des Tri split

De base ce qui est cnest deux mono split et un quadri split .

Après Vous voulais nous envoyé un Bi split et un quadri split mais nous attendons toujours.

Ce que je veux c'est résoudre ce litige rapidement donc envoyez moi juste ce qui est sur la facture je vous demande rien d autre, juste ce que j’ai payer tout simplement

J'ai acheté des climatiseurs et ils sont arrivés rapidement, j'ai aimé et je recommande

Perfecto! Compra fácil, rápida y entrega en el día indicado. Repetiré seguro.