Betreff: Rückerstattung meiner Retoure Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte gerne nachfragen, wann ich mit der Rückerstattung meiner Retoure rechnen kann. Es ist inzwischen fast eine Woche... Vis mer
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Ich hab innerhalb weniger Wochen einige Dinge bestellt. Bin von der Qualität super überzeugt. Bei einem Problem mit einem Produkt wurde mir sofort geantwortet und eine Gutschrift wurde mir übersendet.... Vis mer
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Eigentlich immer zufrieden, tolle Produkte jedoch der kundensupport lässt zu wünschen übrig. Bei der Sale Aktion habe ich vor lauter Eile die falsche Adresse hinterlegt, direkt nach der Bestellung hab... Vis mer
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Unsere Bestellung enthielt einen Artikel der, nach einmaligem Tragen, rissig und löchrig war. Die Reklamation dazu verlief schnell, unkompliziert und sehr freundlich und zufriedenstellend ab.Top. Sch... Vis mer
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4,2
Bra
7k anmeldelser
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Betreff: Rückerstattung meiner Retoure
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte gerne nachfragen, wann ich mit der Rückerstattung meiner Retoure rechnen kann. Es ist inzwischen fast eine Woche her, seit die Rücksendung bei Ihnen eingegangen ist, und bisher habe ich noch keine Rückerstattung erhalten.
Ich bin etwas verwundert, da die Rückzahlung nun doch ziemlich lange dauert. Können Sie bitte prüfen, wie der aktuelle Stand ist und wann ich den Betrag zurückerhalte?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
cf4891014
2. september 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen.
Es tut uns wirklich leid, dass dein Einkauf nicht wie erwartet verlaufen ist. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch, und wir möchten das gerne gemeinsam mit dir klären.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren und dein Anliegen direkt mit dir klären können.
Alternativ kannst du uns auch jederzeit unter support@cfab.com mit dem Betreff „Trustpilot“ kontaktieren – wir kümmern uns dann schnellstmöglich um dein Anliegen.
Dein cfab-Team
Große Empfehlung
Super angenehme Stoffe und tolles Tragegefühl. Ich habe mittlerweile sehr viele Teile von cfab und bin nach wie vor sehr zufrieden. Große Empfehlung! :)
28. august 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten wohlfühlst – umso mehr bedeutet uns dein Feedback.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Dein cfab-Team
Sehr schnelle kundenfreundliche Rückmeldung
Sehr schnelle kundenfreundliche Rückmeldung / Prozessabwicklung.
28. august 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
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Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Dein cfab-Team
Ich kann nur davon abraten
Ich kann nur davon abraten! Ich habe leider keine gute Erfahrung mit den Bh's von cfab gemacht. Weder in den Bhs noch bei Lieferung steht ein Pflegehinweis. Nun sind die Bh's für die Mülltonne und man ist nicht bereit mir wegen fehlender Hinweise den Kaufbetrag zurück zu erstatten. Der Kundendienst bietet mir nun für die untragbaren Bh's 10% Nachlass, denn die Kundenzufriedenheit ist ihnen wichtig. - Das lasse ich mal so stehn.
Sorry aber wer möchte Bh's die nur per Hand gewaschen werden können? Unpraktikabel as fuck, für den Alltag - Und dann wird die Kundinnenschaft nicht mal richtig drauf hingewiesen.
SCHLECHTESTE QUALITÄT EVER. Nach ein mal Pflegeleichter Wäsche untragbar.
NIE WIEDER!
1. september 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen.
Es tut uns wirklich leid, dass dein Einkauf nicht wie erwartet verlaufen ist. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch, und wir möchten das gerne gemeinsam mit dir klären.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren und dein Anliegen direkt mit dir klären können.
Alternativ kannst du uns auch jederzeit unter support@cfab.com mit dem Betreff „Trustpilot“ kontaktieren – wir kümmern uns dann schnellstmöglich um dein Anliegen.
Dein cfab-Team
Bei mir war alles top - sehr gerne bestelle ich wieder 👍🏻
Bei mir war alles top . 👍🏻 schneller Versand , Bodys passen wie angegossen. Umtausch auch kein Problem.
Ich bin sehr zufrieden. Danke euch !
1. september 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten wohlfühlst – umso mehr bedeutet uns dein Feedback.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Dein cfab-Team
Ondanks het supermooie bodys zijn
Ondanks het supermooie bodys zijn, loopt de kleur heel snel terug. Ik heb mij precies aan de wasvoorschriften gehouden, maar toch was me truitje verkleurd.
Verder super mooie pasvorm, helaas de wat fellere kleuren lopen snel terug.
1. september 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons oprecht dat uw aankoop niet aan uw verwachtingen voldeed. Dit voldoet absoluut niet aan onze standaarden en we willen dit graag met u oplossen.
We zouden het op prijs stellen als u ons de gevraagde informatie kunt verstrekken, zodat we contact met u kunnen opnemen en uw zorgen direct kunnen bespreken.
U kunt ook altijd contact met ons opnemen via support@cfab.com met als onderwerp "Trustpilot" – we zullen uw verzoek dan zo snel mogelijk in behandeling nemen.
Uw cfab-team
Ik bestelde een body die na de eerste…
Ik bestelde een body die na de eerste keer dragen bij het uittrekken gelijk scheurde. Ik heb een nette mail met foto naar de klantenservice doorgestuurd en alle info die ze verder wilden, maar nu blijven ze allerlei niet ter zake doende vragen stellen. Ik weet niet waar dit heen gaat. Dit duurt nu al weken. Je mag toch verwachten dat je je geld terugkrijgt als iets meteen kapot is.
15. august 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons oprecht dat uw aankoop niet aan uw verwachtingen voldeed. Dit voldoet absoluut niet aan onze standaarden en we willen dit graag met u oplossen.
We zouden het op prijs stellen als u ons de gevraagde informatie kunt verstrekken, zodat we contact met u kunnen opnemen en uw zorgen direct kunnen bespreken.
U kunt ook altijd contact met ons opnemen via support@cfab.com met als onderwerp "Trustpilot" – we zullen uw verzoek dan zo snel mogelijk in behandeling nemen.
Uw cfab-team
Bestellung nicht vollständig/Kundenservice ist eine Katastrophe
Bei meiner cfab Bestellung fehlen 6 von 8 Teilen und ich schreibe seit ca. zwei Wochen per Email mit dem Unternehmen, da es absolut keinen anderen Kundenservice gibt, hin und her.....ich bekomme auf meine Anliegen und Fragen oft standardisierte E-Mails zurück, die mir nicht weiter helfen.
Auch Beschwerdeformulare habe ich nur als Link oder Foto zugesendet bekommen, welche ich nicht ohne weiteres öffnen konnte, dann ausdrucken und wieder einscannen musste.
Das alles dauert wirklich lange, es ist sehr zeitaufwendig und es wird mir sehr schwer gemacht hier irgendwas zu erreichen.
Ich bin gespannt ob ich Geld oder Ware je erstattet bekomme, aber so wie es aktuell aussieht gehe ich nicht davon aus.
21. august 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen.
Es tut uns wirklich leid, dass dein Einkauf nicht wie erwartet verlaufen ist. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch, und wir möchten das gerne gemeinsam mit dir klären.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren und dein Anliegen direkt mit dir klären können.
Alternativ kannst du uns auch jederzeit unter support@cfab.com mit dem Betreff „Trustpilot“ kontaktieren – wir kümmern uns dann schnellstmöglich um dein Anliegen.
Dein cfab-Team
Retouren kostenpflichtig
Die Bestellungen funktionieren gut, aber die Retouren sind intransparent. Nur auf der Webseite selbst steht, dass man die Kosten der Retoure (Eur 7,95 aus Österreich) selbst bezahlen muss. In der E-Mail, in der Sie das Rücksendeetikett schicken steht noch, dass mir die Portokosten ersetzt werden, sollte ich sie bezahlen müssen. Das Rücksendeetikett funktionierte, aber im Rahmen der Erstattung wurde einfach die Portokosten einbehalten. Außerdem dauert die Bearbeitung der Retoure relativ lange.
Man sollte schon im Rahmen des Widerrufs auf die Kosten hinweisen, alles andere verärgert die Kunden!
1. september 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen.
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Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren und dein Anliegen direkt mit dir klären können.
Alternativ kannst du uns auch jederzeit unter support@cfab.com mit dem Betreff „Trustpilot“ kontaktieren – wir kümmern uns dann schnellstmöglich um dein Anliegen.
Dein cfab-Team
Ich hab innerhalb weniger Wochen einige…
Ich hab innerhalb weniger Wochen einige Dinge bestellt. Bin von der Qualität super überzeugt. Bei einem Problem mit einem Produkt wurde mir sofort geantwortet und eine Gutschrift wurde mir übersendet. Also, ich kann nur sagen, mega Ware, schnelle Lieferungen, super Customer Service.
31. august 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
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Dein cfab-Team
Soft but Customer Service is Meh at best
The bra's are very soft and comfortable, but the customer service aspect could be a lot better. It took 8 business days for 2/3 of the bra's I ordered to arrive, but I never got any updates on shipping or a shipping number - I had to go back to my order every time I wanted an update. Not the end of the world, but the order status was not always up to date. The other bra is sitting as "Confirmed" with no other information. When I ordered, it didn't say it was out of stock, so not sure what is up with that. Currently the same bra color/size says "2-3 business day shipping". Wish that could have been me.
The only other complaint I have is the sizing. I ordered the same Small size for all of the bra's using their sizing guide, but on the bags themselves it shows one is size 12 and one is size 13, with the 12 being slightly tighter. Again, not a huge deal but would have been nice to know that the sizing within the category of "Small" varies slightly.
31. august 2026
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Svar fra Cfab
Hello,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
We are truly sorry that your purchase did not go as expected. This is certainly not up to our standards, and we would like to resolve this with you.
We would appreciate it if you could provide us with the requested information so that we can contact you and address your concerns directly.
Alternatively, you can also contact us at any time at support@cfab.com with the subject line "Trustpilot" – we will then take care of your request as quickly as possible.
Your cfab Team
Ich habe drei Artikel bestellt
Ich habe drei Artikel bestellt. Die Maßangaben und der Größenrechner auf Ihrer Webseite stimmen nicht mit den tatsächlichen Größen überein. Alle Artikel waren zu klein. Zwei davon wurden zurückgesandt. Der dritte Body passte zwar, war aber sehr eng, weshalb ich ihn behalten habe. Nun, fast einen Monat später, habe ich noch keine Bestätigung über den Eingang der Rücksendung erhalten, und die Rückerstattung wurde bisher ebenfalls nicht vorgenommen.
27. august 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
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Dein cfab-Team
Ich bin sehr zufrieden mit Cfab
Ich bin sehr zufrieden mit Cfab! 😊 Meine Bestellung hatte sich zwar aufgrund des Versanddienstleisters etwas verspätet, aber der Kundenservice hat sehr schnell und freundlich reagiert. Kurz darauf ist mein Paket angekommen und auch mit den Produkten bin ich sehr zufrieden. Ich werde gerne wieder bei Cfab bestellen! ❤️
31. august 2026
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Hallo,
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Dein cfab-Team
Ich habe 3 Bodies bestellt
Ich habe 3 Bodies bestellt. Es hiess, dass ich eine Grösse grösser nehmen soll, damit das Produkt nicht zu klein an mir ausfällt. Ich habe das gemacht und als ich sie anprobiert habe waren die mir sicher 3 Grössen zu klein. Ich habe sie dann zurückgeschickt und nochmals die gleichen Bodies einfach 3 Grössen grösser bestellt. Ich habe sie wieder anprobiert und sie waren mir immernoch zu klein. Für was bitte hat man eine Grössentabelle, wenn man sich nicht mal drauf verlassen kann?
Ich habe die Bodies natürlich wieder zurück geschickt. Jetzt warte ich schon 1 Monat auf meine Rückerstattung und habe noch nichts zurückbekommen. Normalerweise geht das nicht länger als 10 Tage. Ich habe natürlich das Geschäft angeschrieben und darauf hingewiesen. Habe nie was gehört. Es kommen immer wieder dieselben automatischen E-Mails, in welchen steht, dass ich ein wenig Geduld haben muss und dass wir für sie da sind, wenn sie was brauchen...
28. juli 2026
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Hallo,
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Es tut uns wirklich leid, dass dein Einkauf nicht wie erwartet verlaufen ist. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch, und wir möchten das gerne gemeinsam mit dir klären.
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Dein cfab-Team
Naja
Naja. Body hat trotz der Berechnung zuvor nicht gepasst. Ein anderer Body hatte Flecken und schon 2 Fäden gezogen, diesen wollte aber mein Kind unbedingt behalten. Also 1 Body Retour. Ging schnell und unkompliziert. Erstaunt war ich bei der Rückerstattung statt 21,99€ bekomme ich nur 15,84€ zurück. Anscheinend bezahle ich im Nachgang den "kostenlosen" Versand. Kenne ich so nicht. Fühle mich dadurch als Verbraucher über den Tisch gezogen. Auch, wenn es so in den AGB's stehen sollte. Da stellt sich die Frage , wieso?
14. august 2026
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Hallo,
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Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren und dein Anliegen direkt mit dir klären können.
Alternativ kannst du uns auch jederzeit unter support@cfab.com mit dem Betreff „Trustpilot“ kontaktieren – wir kümmern uns dann schnellstmöglich um dein Anliegen.
Dein cfab-Team
The bra arrived quickly but….
The bra arrived quickly, and was very soft. It’s a shame it didn’t fit. Since nothing cane with the bra in regards to how to make a return or exchange, I emailed support from my order confirmation email, and they responded very quickly…so far, all positive…then, when I followed the return link supplied, it showed I had to pay $6 for a return label! I only paid $17 for the bra, so I have to say that having to pay for returning it was irritating to say the least.
30. august 2026
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Svar fra Cfab
Hello,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
We are truly sorry that your purchase did not go as expected. This is certainly not up to our standards, and we would like to resolve this with you.
We would appreciate it if you could provide us with the requested information so that we can contact you and address your concerns directly.
Alternatively, you can also contact us at any time at support@cfab.com with the subject line "Trustpilot" – we will then take care of your request as quickly as possible.
Your cfab Team
Einmal CFAB, nie wieder andere BHs! ❤️
Ich habe vor Kurzem zum ersten Mal bei CFAB bestellt und mir den Comfort Push Up BH gekauft – und ich bin wirklich begeistert! 🥰
Ich hatte bisher eigentlich immer Probleme mit BHs, weil sie unbequem waren, gedrückt haben oder einfach ständig gestört haben. Aber dieser BH fühlt sich wirklich wie eine zweite Haut an. So bequem, dass ich ehrlich gesagt gar nicht mehr weiß, wie ich vorher normale BHs tragen konnte. 😍
Auch die Website ist super übersichtlich und sowohl der Bestellvorgang als auch die Rückgabe sind total unkompliziert und einfach.
Für mich definitiv eine tolle Entdeckung und ich werde ganz sicher wieder bei CFAB bestellen! ❤️
27. august 2026
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Dein cfab-Team
Der größenberater hat zuverlässig…
Der größenberater hat zuverlässig funktioniert und das Preis-Leistungsniveau-Verhältnis stimmt
28. februar 2026
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Hallo,
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Dein cfab-Team
Die Qualität der langarm Bodys
Ich habe mir erst neulich zwei lang Arm Bodys bestellt und sie waren perfekt der Stoff war super bequem und atmungsaktiv 🩷😊
30. august 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
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Dein cfab-Team
Hoge retour kosten
Ongelofelijk dat de kosten voor het retourneren 7,95 zijn. Als ik dat van tevoren wist had ik hier zeker niet besteld. Het stofje is fijn en al maar dit verpest het toch wel echt.
20. august 2026
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Hallo,
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Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
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