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Acquisto letto e materasso nuovi a Lainate mi arriva a metà marzo tutto ok sabato mattina due ragazzi lo montano velocemente e vanno via dopo una settimana mia moglie lo sposta come ha sempre fatto con quello vecchio di letto e si stacca un piedino. Perché montato male ovvero tirato troppo la vite e il filetto riportato sul piedino si stacca telefono all assistenza e mi dicono che per cambiare il piedino sono 70€ vengo contattato dalla sig ra dell' assistenza mi chiede foto del piedino letto invio ma più nulla ,pensavo foste meglio di mondo convenienza maaaaa
PERRI FORTUNATA vediamo come si risolve
CHIEDE FOTO FEL PIEDINO INVIO HOTO TRAMITE E MAIL ma più nulla ,pensavo foste meglio di
Passati 10 GG nessuna risposta o email dopo l ultima telefonata con assistenza aspetto un rimborso piedini almeno visto che per dormire sul letto ho dovuto farli fare da un fabbro con urgenza sennò dormivo per terra

Cucina consegnata. Sono estremamente soddisfatta del prodotto acquistato a Busnago, è veramente di ottima qualità. Mi piace tantissimo, riconfermo di essere stata seguita in maniera impeccabile da Sara.
Il valore aggiunto al prodotto lo hanno dato sicuramente Nicolaie e Michele, i due bravissimi montatori che hanno assemblato con grande destrezza e precisione, tutti i componenti senza mai fermarsi un istante. Sono stati puntuali, precisi, velocissimi e aggiungo anche molto bravi nel lasciare tutto perfettamente pulito e in ordine. I mei complimenti davvero. Ringrazio anche Mary, la ragazza dell'assistenza clienti per le consegne, che mi ha supportata con grande gentilezza e pazienza. Esperienza con Casa Tua super positiva. Grazie

Ho acquistato armadio e mobilio per la camera da letto matrimoniale presso la filiale di Padova. Molto soddisfatto dei prodotti e del lavoro svolto dai due installatori, estremamente gentili, disponibili e precisi nello svolgimento del montaggio! Grazie

Abbiamo prenotato la nostra camera matrimoniale ed è arrivata anche prima dei tempi previsti. Gli addetti al montaggio David e Raul sono stati gentili, rapidi e molto efficienti. Siamo felicissimi!
Silvio e Sara.

Abbiamo recentemente acquistato una cucina presso il negozio CasaTua di Trento . Seguiti dal signor Olivio , competente e disponibile. Oggi come da accordi c’è l hanno consegnata e montata i signori Nicolaie e Michele . Molto precisi, attenti e veloci. Bravi ! Siamo molto soddisfatti.

Abbiamo acquistato dal negozio Casatua Ferrara. L'operatore che ci ha seguito in fase di progettazione, consulenza e acquisto è stata la signora Cristina, gentilissima e disponibilissima. Oltre che molto preparata. Gli arredi sono stati consegnati nei tempi previsti e montati da Angelo e una squadra di ragazzi disponibili e molto bravi, ordinati e puliti nel servizio. Complimenti, consigliati.

Io e il mio ragazzo abbiamo acquistato cucina, letto e mobile lavanderia dal gruppo Casa Tua di Limbiate. Ci siamo trovati benissimo, dalla progettazione in show room fatta con una professionista che ha soddisfatto ogni nostra richiesta, alla consegna i ragazzi del montaggio sono stati precisi e molto simpatici.
Consigliamo a tutti, in un passo complesso come l'acquisto della prima casa, con loro la fase di arredamento è stata un piacere.
Elisa e Enrico.

Ho acquistato una cucina, abbastanza complicata da progettare, ma è riuscita come da mie richieste. Ottimo rapporto prezzo/qualità, l'arredatrice Valentina è stata molto brava ad interpretare le mie esigenze. Il progetto della cucina è stato molto soddisfacente da tutti i punti di vista!

Ho acquistato cucina, divano,letto. I tempi di consegna sono stati rispettati, anzi in anticipo anche . La qualità è buona, abbiamo avuto un problema sulla cucina, il primo risolto con la sotituzione totale di un'anta. Il secondo sono usciti 3 volte per valutare cosa fare ( l'anta della lavastoviglie chiudeva male) e hanno risolto il problema efficientemente; certo non sono usciti il giorno dopo, bisogna aprire una pratica e prendere un appuntamento, ma mica si muore con un anta rovinata. Il divano è discreto, la qualità del matariale è buona, diciamo che non è comodissimo ma forse deve ancora prendere la nostra forma. Il letto nulla da dire. I ragazzi dello Staff di Busnago tutti nolto efficienti e gentili. Consiglio!

Ho acquistato la mio mobile tv a dicembre 2023; mi viene consegnato, ma ci rendiamo conto solo al montaggio di un errore di progettazione che non ha considerato la presenza delle prese tv. Nulla di grave,un errore risolvibile. Peccato che non in quel momento , di sabato, il negozio , e nello specifico la ragazza che aveva seguito il nostro ordine, non poteva fare nula vista la chiusura della ditta centrale e mi rimanda al lunedì. Il lunedì non vengo ricontattatta; richiamo martedì e vengo 'liquidata' dal collega che mi dice che solo con la collega che ha seguito il mio ordine può procedere alla presa in carico e rimanda il tutto a giovedì, giorno in cui la collega rientra dal riposo..Ho acquistato per 1400€ presso il vostro negozio perchè mi asspettavo una qualità (per non posso ancora valutare) e un servizio clienti di un certo livello. L'acquisto è stato fatto a CasaTua non ho comprato personalmente dalla collega un mobile creato da lei. La risoluzione del mio problema potrebbe essere abbastanza semplice (anta anzichè cassetto) , ma attendere il turno della collega per discuterne mi sembra poco corretto. Chiamata la sede centrale, che in chiusa nel weekend impediva il risolvimento immediato, mi rispondono che è tutto in mano al negozio e l'unica soluzione proposta è di richiamarli in caso non venissi contattata giovedì cosicchè possano loro passarmi la chiamata al negozio, come se fossi incapace di chiamare da sola la sede di Busnago.
La mia recensione non positiva è per ora legata alla gestione del problema e del servizio clienti; mi riservo di capire quanto questo influirà sulla nuova progettazione e consegna.

Cameretta acquistata per il mio bimbo veramente bellissima e di ottima qualità. Arrivata addirittura prima dei tempi previsti.. sono molto contenta

Un bruttissima esperienza mai più ho preso una cameretta a ponte mi hanno dovuto smontarla due volte per sostituire Pannelli rotte in più ho preso divano letto con pensola dopo 3 mesi quando si siede su divano facciva dei remore fino oggi ho chiamato Casa tua a Carpi prima chi chiedeva mi hanno detto di mandiamo qualcuno per verificare fino oggi no ne arrivato nessuno è così una bruttissima esperienza....

Siamo stati alla sede di Padova dove ci ha seguito Loredana. Persona estremamente preparata, professionale e gentile. Abbiamo acquistato l'arredamento per un intero appartamento, pienamente soddisfatti del trattamento ricevuto.
Complimenti Loredena.

Abbiamo avuto David&Raul a montare la zona living e siamo veramente entusiasti del lavoro fatto in modo veloce e professionale,bravissimi!!!

La gentilezza la dedizione e la chiarezza nell'esposizione dei contenuti commerciali da parte degli operatori. Molto diretto e immediato l'intervento all'occorrenza del Direttore A. Io ho acquistato e trattato tutto a distanza e al telefono. Grazie per l'0nestà riscontrata. Parlo della sede di Ferrara. MPC

Abbiamo ordinato una camera da letto a ponte.
Fin dall’inizio della progettazione con Alessio, al montaggio con Arthur e David, abbiamo riscontrato molta competenza, professionalità e cordialità.
Esperienza molto positiva da consigliare.
Grazie

Acquistato un soggiorno, ottimo rapporto qualità prezzo. Montaggio effettuato con cura dalla squadra di David e Raul.
Decisamente sovraprezzato il prezzo dei fori fatti al momento per il passaggio cavi.

Servizio rapido ed efficiente. David e Raul professionali , precisi e gentili
Consigliatissimi ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

A Casa Tua di Rovereto ti senti proprio a casa. Le ragazze sono gentilissime, e grazie alla capacità e professionalità di Sara si possono concludere ottimi affari.
Da consigliare assolutamente!

Recentemente abbiamo acquistato i mobili per tutta la casa presso il negozio Casa Tua di Rozzano. Siamo rimasti molto soddisfatti dei prodotti, ma soprattutto del servizio di montaggio.

I montatori, Nicolaie, Oleg e Michele, sono stati puntuali e disponibili, arrivando a casa nostra all'orario concordato. Hanno lavorato con professionalità e attenzione, montando i mobili con cura e precisione.

Nicolaie è stato il responsabile del gruppo. È un ragazzo gentile e disponibile, che ha sempre risposto alle nostre domande con pazienza e cortesia. Oleg e Michele sono stati molto bravi a montare i mobili, anche quelli più complessi. Hanno lavorato in modo efficiente e hanno rispettato le nostre richieste.

Siamo molto soddisfatti del servizio ricevuto da Casa Tua. Consigliamo vivamente l'azienda a tutti coloro che desiderano acquistare mobili di qualità e avere un servizio di montaggio impeccabile.