Extremely bad experience. Unfortunately the company dont care about insured persons at all. Hot line is useless. Wherever you call them you l got different answers for the same question. Once I calle... Vis mer
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Ich habe die Auslandskrankenversicherung für meinen dreimonatigen Aufenthalt auf Kreta abgeschlossen. Nach einer Verletzung konnte ich sorgenlos vor Ort zu einem Privatarzt gehen, der mich behandelt... Vis mer
Selskapet har svart
Am 1.8.2024 kam mein Schwiegersohn, der mit der Familie (wohnhaft in USA) bei uns (Eltern) einen 5 wöchigen Heimaturlaub verbrachten, unerwartet ins Krankenhaus. Alle angefallenen Kosten (Krankenhaus... Vis mer
Selskapet har svart
Ich bin erschüttert. Nach einem !!! klingeln war ein freundlicher, kompetenter Ansprechpartner am Telefon. Ich hatte mit einer längeren Warteschlange gerechnet und noch nicht mal meine Vertragsnum... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Die Care Concept AG mit Sitz in Bonn ist seit 1999 Partner für internationale Krankenversicherungen im Ausland. Der Schwerpunkt des Angebots liegt im Bereich Krankenversicherung für kurz- bis mittelfristige Aufenthalte für Ausländer in Europa, Deutsche im Ausland und Reisende weltweit. Das Unternehmen bietet Versicherungslösungen für Geschäftsreisende, Expatriates, Sprachschüler/innen, Studierende, Saisonarbeiter, Au-pairs und Privatreisende. Bausteine wie Assistance, Haftpflicht- und Unfallversicherung runden das Angebot ab. Derzeit beschäftigt das Unternehmen rund 115 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon aktuell acht Auszubildende. Darüber hinaus betreibt die Care Concept AG ihre Tochtergesellschaft „Care Concept Consulting & Services“ in Shanghai. 2022, 2023 und 2024 wurde das Unternehmen mit dem „kununu Top Company Award“ ausgezeichnet und ist damit unter den am besten bewerteten Arbeitgebern auf kununu.
Kontaktopplysninger
Am Herz-Jesu-Kloster 20, 53229, Bonn, Tyskland
- +49 228 977 35 - 0
- feedback@care-concept.de
- care-concept.de
3,9
Bra
64 anmeldelser
Har svart på 83 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Telefonservice ohne Wartezeit, wow !
Ich bin erschüttert. Nach einem !!! klingeln war ein freundlicher, kompetenter Ansprechpartner am Telefon.
Ich hatte mit einer längeren Warteschlange gerechnet und noch nicht mal meine Vertragsnummer parat. Meine Frage nach dem Vertrag konnte er mir beantworten und 2 Minuten später hatte ich die gewünschte Mail. Daran sollten sich andere Anbieter mal messen lasen!
24. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Care Concept AG
Hallo Herr Zinser, vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit unserem Kundenservice hier auf Trustpilot teilen. Viele Grüße, Ihr Team der Care Concept AG
Scamming foreign students
With their premium suscription (paid upfront, one year), they won't pay back a few painkillers on prescription for a simple back pain and won't explain why. This company is scamming foreign students. You've been warned!
14. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Care Concept AG
Dear Alex, Thank you for review. We take it very seriously and would like to reply to it. Despite a thorough research we are, unfortunately, not able to identify you as our customer. We would like to ask you to send an e-mail to feedback@care-concept.de mentioning your insurance numer and your real name. Sincerely, Your Care Concept Team
I would be rejected for medical…
I would be rejected for medical reasons. I was also unable to pay a higher premium. You feel like a second class person.
5. mars 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Care Concept AG
Dear Raphael, Thank you for review. We take it very seriously and would like to reply to it. Despite a thorough research we are unfortunately not able to identify you as our customer. We would like to ask you to send an e-mail to feedback@care-concept.de mentioning your insurance numer and your real name. Sincerely, Your Care Concept Team
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