cardveritas.com Anmeldelser 

J'ai acheté 300 Euros de Néosurf pour recharger ma carte Véritas ,et je n'ai toujours pas reçu l'argent sur mon compte!
J'ai contacté le service client et il me dise que je vais avoir le virement et je n'ai toujours rien!
Que dois-je faire?

Le 3 Juin 2022 j'avais fait un rechargement par carte bancaire et ce n'était pas créditer, j'ai envoyé des messages par le biais du compte carte, le lendemain j'avais une réponse en même pas 24h comme quoi c'était crédité, peut être un bug ou je ne sais pas, en tout cas le problème à été résolu, j'espère que ça va continuer dans le bon sens et que à l'avenir je serais pas embêté, donc c'est pour ça que je met les cinq étoiles car cela à été solutionné.
Quand ça va pas il faut le dire mais quand ça va il faut aussi le dire.
Encore merci.

Pour prendre l argent ils sont très efficaces, apres c est tout une autre histoire : impossible de se connecter au site internet meme lorsque l on clic sur mot de passe oublié on doit finaliser par un code qui n arrive jamais, et quand on les appels c est payant, et on vous dis que l es pièces d identités sont floues . c est pas trop grave ca ne m a couté que 20 €. je m en tire bien.

Ces gens sont des voleurs, j' ai recharge ma carte, environ 30e, car il était proposé de mettre ce montant sur la carte pour l'ouverture. depuis je ne peux plus utiliser ma carte,elle est bloque. leur ecrivont: Pour votre protection en cas de perte ou de vol de courrier, votre 1er dépôt/soulte n'est pas rechargé lors de l'envoi de votre carte. Je fais attiver la carte, sur la carte est deja 27 e. ; je veux acheter qualquechose à farmacie mais la carte ne founctione pas; Veritas pour ce action prendre 1e. Alors, quel est problème ?
leur riponde:Vous avez une transaction qui n'a pu aboutir en raison d'une réglementation concernant uniquement les utilisateurs avec une adresse en France.c'est une blague!?
Le déblocage de toutes les fonctions de votre carte nécessite votre passage en statut CLASSIC.Puis envoyez les documents suivants....
la question quelle est cette carte? Je voulais juste une carte prépayée, qui n'est pas gratuite ; maintenant je dois faire beaucoup de lettres pour que ça marche, envoyer des documents, et déjà perdu 4 euros pour rien. ce n'est pas ce qu'ils proposent de la fausse publicité. un mois j'essaie de l'activer. Et j'attends comment la fin de tout ça. Aujourd'hui
la situation diveint encore pire : La banque a également volé 8 euros pour le renouvellement que elle m'a obligé à faire pour que je puisse utiliser la carte. Avez-vous une conscience? Je n'ai plus que 18 euros sur ma carte maintenant sans utilisation, et vous écrivez ça gratuitement, un mensonge.

Depuis bientôt 1 an mon compte est bloqué j ai fourni les justificatifs demandés est toujours en attente de validation de ceux ci, j ai 2000 € bloqué. C est une arnaque de grande ampleur, je ne suis pas le seul, j ai créé un groupe facebook pour dénoncer leurs pratiques. Je suis Jean christophe brotons si veritas peut me contacter

I have opened 2 businesses accounts with card veritas to get French ibans.
For each 10k deposited I bought card so a total of 25k now sleeping in these account.
Can't access any of these account.
It says waiting for decision but 2 years have passed now and still waiting.
What a piety...
So sad.
They are using all the means not to answer neither by phone (answering machines) neither email.
They have put different stages of complaint and to come to the last ombudsman stage you have already lost your pant and all.
Speaking of the ombudsman they will ask you to go back to the provider.
Vicious circle but I won't let it go whatever it can cost.

Bonjour nous sommes le 5 avril
En deux mois veritas card n a jugé bon que de dire litige clos
Et pourtant toujours sans argent ni carte ni application et ils restent silencieux ils savent que mon argent est retourné sur mes soit disante cartes j'ai les bordereaux de preuve
Bref l'action en justice est de nécessité

Ça fait 2 mois que je me suis fait pirater le compte,ils me doivent environ 2000 euros,45 euros de téléphone au service client,pas de réponse.
Je crains de ne jamais récupérer mon argent.
Ne leur faites surtout pas confiance.
Ils sont catastrophique.
C'est honteux de laisser creuser les gens sans argent.

Still 9500Є blocked since 2019. At the sale of my utility QUAD, the transfer was made in a physical banking institution. Veritas asked me for a certificate of sale. 10 days later Veritas asked me for a photocopy of passport (which they already had) but I also sent it. 10 days later Veritas asked me for the car registration document, I sent it. 10 days later Veritas asked me for the insurance certificate.... I sent it, and then, as if by magic, no answer. My login details were also deleted. I have put together a legal file with a lawyer to claim damages from the European Anti-Fraud Office. Actually TrustPilot shows a rate of +85% of bad comments and now they have managed to change things... Beware, this is a pyramid scheme for years, sorry to all those who lost thousands of euros like me. To get a Mastercard agreement and create prepaid cards is very simple and does not require you to be a banking institution!

Depuis plus de 3 ans je n avais jamais eu de soucis avec veritas ma carte a été renouveller fin décembre et depuis je suis en litige depuis debut janvier les documents demandés ont été envoyés je ne comprends pas ce laps de temps sans nouvelle de leur part a ce jour je ne peux pas retirer les virements de retraite qui ont été effectués sur le compte ou la carte je voudrais que ma situation soit rétablie au plus vite dans l attente d un retour de veritas cela devient lassant toujours de faire des réclamations je n abandonne pas merci

Compte bloqué depuis début Février 2022. On ma demander d’envoyer Pièce d’identité avec selfie! Chose faites il ya 1 mois, depuis aucune nouvelle, rien. Appel, Email dans le vide! Que faire svp? Quelqu’un une idée? Merci

Voleurs
Ces gens sont des voleurs, j ai recharge ma carte, environ 600e, depuis je ne peux plus utiliser ma carte, je n ai plus accès au service client, ils ouvrent des litiges et quand on demande pourquoi, ils vous disent d attendre et que ça ne sert à rien de chercher à comprendre où à insister, car cela ne ferait qu empirer les choses... je ne sais pas comment faire pour récupéré mon argent!!

Ne jamais prendre de carte chez eux service client inutile avec un numéro surtaxé à 70 cents . J’ai voulu souscrire le 2 février jusqu’à là pas de problème c ensuite que sa ce gâte car depuis impossible de récupérer mon argent déposé à l’ouverture mon compte est bloqué pour une raison inconnue par le service légal mais le problème c que personne ne peut les joindre et il ne réponde à aucun mails ni au téléphone et si vous avez le malheur de dire votre mécontentement on vous raccroche au nez une honte se site

Bonjour,
Surtout fuyez ce sont des vrais voleurs voila 10 jours que j'ai recharger mon compte par le biais d'un coupon Neo surf est à ce jour il mon toujours pas créditer mes coupons en sachant que mes coupons sont inutilisable de vrais voleur croyez moi fuyez je préfère Trans cash de loin ou pcs en plus leurs réponses et un copier coller incroyable...

Depuis fin novembre 2021 je cherche un virement effectué par mon organisme de retraite ; aucune réponse, aucun interlocuteur, j'ai ouvert une quinzaine de tickets avec des réponses automatiques non liées à mon problème ; j'ai écrit des mails au service commercial de CardVeritas. Aucune réponse a ce jour de leur part. Que faire ?

Du jour au lendemain veritas bloque l'accès a ma trésorerie et me demande de justifier, depuis le 15 septembre j'ai envoyé toute les factures demandées et a ce jours 13 janvier 2022 ils mon toujours pas répondu et mon compte est toujours bloqué.
Il sont baser angleterre et je pense quil bloque et ce serve sur le compte de ses clients. J'en appelle à la cour internationale d'une escroquerie venant hors Europe.

utilisateur de veritas depuis 2017 sans aucun soucis.
il y a deux mois j'ai été victime d'une escroquerie sur ma carte, un retrait de 6500 euros volatisilé, j'ai tout de suite ouvert un litige et bloqué ma carte, plainte deposé au commissariat. aucun retourd de veritas... aucune réponse! le commissariat me demande des renseignements pour la plainte veritas fait le mort... quelle deception au vu des frais exhorbitant que l'on paie, à eviter

Les frais sont exorbitant lorsque vous faites des opérations, 19 euros de frais pour un virement en zone sepa, et 14 euros de frais lorsque j'ai reçu le virement. Donc, 35 euros de frais pour avoir reçu et renvoyé un virement, A fuir!

j'ai deposer 100 euros ( 1er dépot ) sans compter les 29.90 .
il me reste 74.90 sans que j'y touche .
Dans l'historique je ne vois pas la trace de 7 euros qui on disparu des le début de 100 je suis passé a 93 puis 2 fois 8 euros de frais injustifié 2 jour de suite a 5h01 donc il me resté 93 - 16 = 77.
j'ai tenté 4 fois un achat sur une plateforme sans savoir qu'ils prennent 0.50 centimes d'euros par transaction refusé.
total il reste 75 euros que je viens de viré sur mon compte en banque avant de tout perdre.
total des pertes sur 129.90 euros
29.90 d'inscription + 25 euros soit 54.5 euros.
soit 40 % de perte heureusement que je n'ai pas mis plus.
j'ai demandé des explications et un remboursement , mais on me donne des réponse bateaux, c'est vraiment n'importe quoi.
j'ai vu 2 commentaires bienveillants identique avec 2 noms différent !!!!!

meme constat ,cela fait deux mois que mon argent est bloqué, la deuxieme fois cette année.