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Très bon service client, je n'étais malheuresement pas disponible pour recevoir ma commande lorsqu'elle était en point relai. Elle a été retournée et j'ai été remboursée. Je pensais que ce serait co... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Les produits sont bons , J 'ai dû relancer l'entreprise pour être au courant de l'arrivée de mon produit en point-relais car j'étais sans nouvelles pdt quasiment 1 Semaine : comme précédemment indiq... Vis mer

Selskapet har svart

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Jamais eu de problème avec ce site. Les produits correspondent à mes attentes, pas d'erreurs de livraison et bon suivi. De nombreuses remises régulièrement sur des produits soit vegan, non testés sur... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Première commande et j'ai été agréablement surprise du choix , des prix, Même avec un petit budget on peut se chouchouter, Les descriptions et conseils sur les produits sont super surtout lors d'un p... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Salgsautomat for skjønnhetsprodukter
  2. Leverandør av skjønnhetsprodukter
  3. Kosmetikkforretning
  4. Kosmetikkprodusent
  5. Kosmetikkbutikk
  6. Helse- og velværebutikk

Skrevet av virksomheten

Le site BYS Maquillage vous propose plus de 5000 produits de maquillage, soins et accessoires à partir de 1€. Nous distribuons plusieurs marques exclusives, toutes cruelty free et sélectionnées pour leur excellent rapport qualité / prix. Notre entreprise est basée dans le Sud-Ouest de la France, à Bayonne, depuis plus de 10 ans. Tous nos articles sont expédiés depuis la France, ce qui vous permet de bénéficier d’une livraison rapide sur une large sélection de produits de beauté. Notre service client demeure à l'écoute si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande : n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse service.client@bysmaquillage.fr , nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution adaptée.


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

254 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

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Sans conteste la meilleure boutique en…

Sans conteste la meilleure boutique en ligne de maquillage pas cher.
Le choix, les prix, qualité correct, les cadeaux, la livraison nickel... et le merveilleux service après-vente. Je commande chez eux assez régulièrement et la Team Bys ne m'a jamais déçue. Je vous aime les gars ❤️

15. oktober 2025
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Incroyablement surprise

C’est la deuxième fois que je commande sur ce site et je suis toujours aussi ravie et incroyablement surprise des produits ! De très bonne qualité, parfois similaires à de grandes marques et niveau tarif imbattables ! Livraison en 48h que demander de mieux..

25. september 2025
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Striking first look

I had never felt completely safe using different make-up brands until I finally tried BYS products. I bought powdered matte lipstick, a matte creme foundation, and a blush-on. After using them for a week, I noticed that my skin stayed fresh and unscathed. That's when I realized the products are hypoallergenic - definitely the best feature for a make-up brand, especially for those with sensitive skin like mine. I think I'll be using this brand for a long time now, after finally finding one that not only makes me look pretty but also takes good care of my skin.

My 4-star rating is only because I had to buy a brush from a different brand since the blush-on did not come with one. Nevertheless, my first make-up look with BYS was striking - my husband even noticed!

14. september 2025
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Meilleure marque cosmétique

Je commande très régulièrement sur ce site depuis plus d'un an, je ne suis jamais déçue. Avec ma peau sujette aux allergies, j'ai enfin trouvé une marque avec des produits de qualité adaptés, mais aussi des accessoires à prix imbattables, des soins pour la peau et les cheveux aux recettes "propres" et efficaces. Les commandes sont toujours bien emballées, livrées rapidement, le système de fidélité est bien conçu, et le service client est irréprochable, très bienveillant. Je recommande cette marque a 200%. Vous pouvez y aller les yeux fermés

20. august 2025
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J’en suis à ma 3eme commande

J’en suis à ma 3eme commande, et honnêtement je suis plus que satisfaite des produits. J’ai enfin trouvé une skincare adaptée à ma peau. Merci beaucoup pour les cadeaux qui font toujours plaisir. Les colis sont préparés avec soin et de plus livraison super rapide.

8. august 2025
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Une très bonne expérience

J'ai commandé pour la première fois sur ce site et je ne suis clairement pas déçu.
Une grande gamme de produits, une réactivité sans pareil et un service client d'une grande qualité, je ne peux que vous le conseiller.

15. mai 2025
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Je commande régulièrement sur le site…

Je commande régulièrement sur le site pour le pro et le perso et c'est toujours un plaisir! Vous y trouverez différentes marques de soin dont certaines avec compos INCI irréprochables et à la sensorialité incroyable... Beaucoup de cadeaux et un système de fidélité généreux. Site bien fait et envoi rapide et très bien emballé.
Un de mes colis avait subi une avarie due au transporteur (déchiré et ouvert lors du transport), le service client m'a remboursé rapidement sans souci.
Possibilité de régler en 3 fois.
Merci beaucoup!

15. april 2025
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Très belle expérience

Achat de plusieurs produits, qualité de service irréprochable, colis bien emballé, cadeaux en sus que j'ai beaucoup apprécié, livraison rapide et dans les temps. En plus de la fiche bien détaillée sur les produits inséré dans le colis, un coupon de réduction m'a été offert pour le prochain achat que je ferai sans nul doute. Je recommande vivement.

18. mars 2025
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Extra!!

C'est ma cinquième commande et je suis toujours aussi satisfaite. Super service, super produits. J adore.

12. mars 2025
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J'ai découvert ce site

J'ai découvert ce site, et j'en suis bien contente. Les produits proposés sont de qualité et à des prix très très abordables. J'ai découvert des crèmes et des produits de beauté qui n'ont rien à envier aux grandes marques. Des crèmes pour le visage et le corps à base de produits naturels. Les petits plus sont bien sûr les échantillons gratuits un beau geste commercial qui reste très apprécié par une consommatrice telle que moi. J'en suis à ma deuxième commande et sûrement pas la dernière. J'ai contaminé ma fille qui elle-même test les produits car quand on est une ado les problèmes de peau existe je vous dis à très vite merci !

1. mars 2025
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Ma première expérience commence par une…

Ma première expérience commence par une erreur de colis, cela arrive.
La réaction de BYS Maquillage a été rapide et sérieuse, empreinte de bienveillance et de respect.
La semaine suivante, je réceptionne mon colis et prends le temps de vérifier et analyser ma commande.
RAS, tout est ok, produit de qualité, zéro réaction et résultat escompté.
Je recommande

11. mars 2025
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Excellent

J'adore les produits byphasse et je suis très contente d'avoir trouvé ce site. Les produits sont excellents et abordables pour toutes les bourses

3. mars 2025
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Excellent site

Ce n'ai pas la première fois que je commande sur ce site dont j'apprécie :
- l'étique de la marque (CF et pour la majorité des produits Végan)
- les prix bas
- les produits de qualité
- le choix
- l'envoi rapide

23. februar 2025
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Vurdert til 3 av 5 stjerner

Première expérience décevante

Déçue pour cette première expérience. J’avais commandé un blush non seulement il est arrivé cassé mais en plus la couleur n’est pas fidèle à la photo du site internet (je précise qu’ils m’ont remboursée). J’avais également commandé un blush stick mais il s’avère que je me suis trompée de teinte parce que leur site internet est mal fichu. En sélectionnant une teinte sur les cercles, ça ne se coordonne pas systématiquement avec les photos des produits d’où mon erreur… Vous devriez améliorer cet aspect sur votre site internet.

25. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BYS Maquillage

Svar fra BYS Maquillage

Nous sommes désolés d’apprendre que votre première expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes néanmoins ravis que notre service client ait pu vous rembourser rapidement.
Votre retour sur la navigation et l’affichage des teintes est très précieux pour nous. Nous allons étudier ce point avec attention afin d’améliorer l’expérience d’achat et éviter ce type de confusion à l’avenir.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, et nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande !

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