It’s a good concept but unfortunately a lot of the products aren’t worth it and a lot of the same but in different packaging. Not really products that you will see a difference while using them. I wil... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
You've got mail! Goodiebox is onderweg... Whoop whoop!!! Zo'n leuke beleving, wetende dat ik binnenkort weer mezelf extra ME-TIME zal gunnen met verrassende producten op mijn maat! Trouwens ook in ve... Vis mer
Selskapet har svart
Er werd een goodiebox verzonden maar dit hebben ze niet af mijn rekening gehaald (er stond voldoende op de rekening, betaling via domicilie). Nooit een mail van ontvangen of dergelijke, ik zou dit uit... Vis mer
Selskapet har svart
Had in het verleden de goodiebox uitgeprobeerd (2018). Toen was het inclusief verzendkosten, nu moet je deze helaas extra betalen. Heb het twee maanden geprobeerd en terug stopgezet omdat er niet veel... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Goodiebox heeft als missie om vrouwen over de hele wereld te inspireren om tijd voor zichzelf te nemen – zonder schuldgevoel. We nemen afstand van de cultuur waarin vrouwen zich steeds moeten verontschuldigen en zeggen: sorry not sorry! 🔥 Met Goodiebox ontvang je elke maand een zorgvuldig samengestelde selectie van beautyproducten die je zullen verrassen en blij maken. Elke box zit vol met geweldige producten om te ontdekken, proberen en van te houden 🌟 We laten je de nieuwste trends en populairste merken uit de beautywereld zien 💄💋 – elke box wordt met liefde, aandacht en zorg samengesteld. Ons geweldige Team Happiness staat altijd voor je klaar. De snelste manier om contact op te nemen is via de chatbot in de app of op onze website. Je kunt ons ook bereiken via e-mail, Facebook of Instagram 💌 Benieuwd? Lees meer op onze website en ontdek het Goodiebox-universum.
Kontaktopplysninger
Artillerivej 86, 2300, København S, Danmark
- +326480255
- hello@mygoodiebox.be
- bygoodiebox.com/be/nl
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Incassobureau en slechte klantenservice
Ik was twee jaar een hele blije gebruiker van goodiebox maar een tijd geleden is het een aantal keer misgelopen waardoor ik het abonnement heb stopgezet.
1) Ik kreeg een beschadigd pakket aan. Een busje olie was uitgelopen over alle producten met de nodige schade nadien. Ik heb toen contact opgenomen met de klantenservice maar nooit reactie gekregen (ik had zelfs meerdere foto's toegevoegd als bewijs).
2) Er liep iets mis met een betaling van mijn rekening te halen, dit was niet aan mij te wijten. Om dit recht te zetten hebben ze ooit een hele omslachtige mail gestuurd die op reclame leek waardoor ik er nooit aandacht aan gegeven heb of deze geopend heb. Hierin stond dat er bij niet betaling naar een incassobureau zou worden gegaan, en dit dus al bij de eerste mail (een volgende mail van goodiebox zelf is er nooit gekomen). Ik vind dat: voor je zoiets doet je eerst in de post een brief kan sturen om tot betaling te vragen. En ALS je dan met een incassobureau wil werken, kies er dan een goede uit. Ik heb maanden alle mails van het bureau genegeerd omdat ik dacht dat het om fraude/oplichting/phishing ging omdat het zo onprofessioneel is. In de laatste mail werd er gedreigd met jawel, een rechtzaak. Toen ben ik verder gaan zoeken naar de naam van het bedrijf en toen kwam ik er pas op uit dat dit echt was en heb ik ook de mail van goodiebox teruggevonden.
Een heel aantal extra euro's kwijt (veel meer dan een goodiebox) aan dit bureau door het onprofessioneel te werk gaan van goodiebox en het incassobureau. Als je mijn adres hebt kan je ook gewoon even een brief sturen in de plaats van onduidelijke/ongeloofwaardige emails.

Svar fra Goodiebox België
De bestelling is na 2 weken nog steeds…
De bestelling is na 2 weken nog steeds niet aangekomen

Svar fra Goodiebox België
Zo ver mogelijk weg blijven van dit…
Zo ver mogelijk weg blijven van dit bedrijf. Zolang je lid blijft zijn ze super vriendelijk.
Abonnement stop zetten was een heel gedoe. Uiteindelijk gelukt dus tevreden. Bevestigings mail dat het ok was. Domiciliëring werd gestopt. Maanden later bericht van incasso bureau dat er een onbetaalde rekening was voor een box die ik nooit ontvangen had. Volgens goodiebox was die wel geleverd en moest ik dit regelen met koerier bedrijf. Enige probleem, na 3 maanden kan je die niet meer verantwoordelijk stellen. Wel handig gezien van goodiebox ...
De periode dat je protesteert lopen de incasso kosten alleen maar op. Pure oplichterij dus.

Svar fra Goodiebox België
Pure oplichterij...er werd tweemaal op…
Pure oplichterij...er werd tweemaal op dezelfde maand geld afgehaald....producten zijn oud...

Svar fra Goodiebox België
Zelf kiezen 😍
Het concept dat je zelf mag kiezen wat er in je box zit is heel leuk omdat je altijd precies krijgt wat je op dat moment nodig hebt.

Svar fra Goodiebox België
Schandalig!
Schandalig! Ik had mijn abonnement stopgezet en heb moeten betalen schandalig!!!
Ik snap niet waarom ik moest betalen ? ik had slechte review’s gelezen en dacht van bij mij zou dat niet gebeuren niet doen mensen heb spijt en de producten waren vroeger beter nu is het niet de waard !

Svar fra Goodiebox België
Je suis toujours aussi satisfaite des…
Je suis toujours aussi satisfaite des produits que je reçois et en plus pour le prix je ne regrette vraiment pas.
Je recommande.

Svar fra Goodiebox België
Jusque maintenant je trouve les…
Jusque maintenant je trouve les produits très chouette je viens de recevoir ma 3 eme box un peu déçu car juste 5 produits et encore du démêlant pour cheveux un a chaque box , mais sinon globalement j en suis vraiment contente

Svar fra Goodiebox België
Heel snelle en vriendelijke hulp…
Heel snelle en vriendelijke hulp gekregen. Over het algemeen ben ik zeer tevreden van Goodiebox.

Svar fra Goodiebox België
er is 3 x geld afgegaan van mijn…
er is 3 x geld afgegaan van mijn rekening ik wou enkel maar 1 box kan mijn geld terug gestort worden wat onterecht er is afgehaald? ik wil geen 3 boxen in 1 maand , ik ben hier echt niet blij om 🥹 dat is echt iemand zn geld stelen die het moeilijk geeft financiëel hopelijk wordt ik rap geholpen kan hier echt niet mee lachen!! dit is echt niet oke

Svar fra Goodiebox België
Foute box
Ik ben Goodiebox member geworden omdat de box van deze maand voor mij echt interessant leek.
Nu kreeg ik net mijn box en dit bleek de foute box (van de vorige maand) te zijn. Deze bevat producten die me niet aanspreken en die ik, als tiener-meisje ook niet meteen kan gebruiken.
Dit is voor mij een slechte start. Ik ben echt ontgoocheld. ;-(((
-----------------------------------
Positieve feedback wil ik hier ook graag delen.
Na onderstaand antwoord, heeft Goodiebox de fout hersteld. We hebben het fout pakketje gratis kunnen terugsturen en ze hebben het juiste pakket meteen opgestuurd. Bedankt hiervoor !

Svar fra Goodiebox België
Als ik kon dan had ik ze nul sterren…
Als ik kon dan had ik ze nul sterren gegeven. Er is iets fout gelopen met mijn betaling. Geen verwittiging maar hupla naar een incassobureau en 40 euro extra kosten!!
En bijkomende opmerking gezien hun reactie: Ik kijk elke dag mijn spam na om te kijken of daar toch geen belangrijke mails zijn beland!!! Dus hun antwoord trekt zelfs op niets

Svar fra Goodiebox België
Al twee jaar heel tevreden
Al twee jaar lang elke maand 5 topproducten, een echt verwenmoment voor mezelf. Producten zijn vegan, natuurlijk, en van heel goede kwaliteit. Je leert nieuwe producten, maar ook nieuwe beautyrituelen kennen.

Svar fra Goodiebox België
Slordige afhandeling van de boxen en geen transparante prijzen
Ik ben nu 2 maanden ‘lid’. Bij mijn eerste box ontbrak er een product: gewoon een leeg doosje kreeg ik. Na contact met de klantendienst kreeg ik een vervangproduct. Niet fijn voor een eerste ervaring, maar was dankbaar voor de oplossing.
Nu merk ik dat er voor 2 boxen 4 betalingen van mijn VISA zijn gegaan. Totaal niet wat ik hoorde te betalen en gewoon niet correct. Dan kreeg ik een mailtje dat dat wel klopte. Sorry nee, ik denk er na 2 maanden al over om te stoppen. Hopelijk zien ze in dat dit niet oké is. Als zij hun deurwaarders voor het minste kunnen inschakelen, schakel ik mijn advocaat in voor deze klantvriendelijke aanpak.

Svar fra Goodiebox België
opzeggen heel moeilijk
mijn vrouw sheila vanden heede heeft al tijdje opgezegd maar blijft ontvangen , nu al dreigen met incassoburo ? heel moeilijk om op te zeggen , telefoonnummer nederland niet bereikbaar enz.. graag dringend een correcte oplossing aub
WAT IS JULLUE TELEFOONNUMMETR ??
03 NR ONBESTAANDE

Svar fra Goodiebox België
Geen afwisseling en geen service
* In het begin was ik super tevreden en kreeg ik altijd leuke dingen die ik kon gebruiken.. De laatste maanden zijn het altijd dezelfde producten, ik ben natuurlijk al lang klant maar eens iets origineler doet toch meer plezier
* Toen ik vroeger een vraag had, kreeg ik onmiddellijk antwoord... nu reageren jullie gewoon niet en als ik blijf aandringen en na veel herinneringen krijg ik dan toch een reactie maar te laat natuurlijk...
Dus, de service is slecht geworden en voel me daar niet zo positief bij
* De datum van ervaring heb ik niet direct bij de hand en er zijn verschillende slechte ervaringen geweest
Opzeggen, toch blijven sturen, dreigen, slechte service!
Jaren klant geweest maar intussen minder tevreden door vaak terugkerende producten. Proberen op te zeggen via de site. Staat niet meer actief daar. Toch worden boxen opgestuurd. Domiciliëring opgezegd dan maar. Dan dreigen met incassobureau en extra kosten. Geen antwoord op mijn mail. Begin hier niet aan. Zolang het gaat om klant worden gaat alles goed. Opzeggen is vreselijk. Ik ben echt niet tevreden! Ik zou het niemand aanraden!

Svar fra Goodiebox België
Snelle en Vriendelijke service
Zeer tevreden!
Goede en snelle communicatie.
Er was een artikel uitgeput maar men mailt je direct met de keuze van terugbetaling of een andere box te kiezen.
Supervriendelijke mensen bij goodiebox!!

Svar fra Goodiebox België
J’ai reçu deux goodies box
J’ai reçu deux goodies box, celle de lux et la welcome box et je suis super satisfaite.
Les produits sont de grandes qualités et les la plupart en full size ou travel size. Des produits au top niveau et vraiment je suis pas volée. Je n’ai pas encore tout testé mais les tests que j’ai pu déjà réalisé sont très satisfaisant. Je suis passée en abonnement mensuel et j’ai vraiment hâte de recevoir tous les mois ma box. Le packaging est aussi très classe juste là box vide est superbe et me servira dans le rangement de mes produits. Niveau service et contact c’est aussi un 10 sur 10. Je suis conquise. 💕 merci pour tout 💋

Svar fra Goodiebox België
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







