bwareshop.de Anmeldelser 

Die Kissen sind in Originalkarton gekommen, alles zu meiner Zufriedenheit.
Nur der Versand läßt zu wünschen übrig, wurde um 1 Tag verschoben und wurde hinter der Paketbox abgestellt.

Habe mir ein Gaming Headset für den PC gekauft.Bin erst sehr skeptisch gewesen.Aber wurde eines besseren belehrt.Headset ist komplett neu Zustand gewesen.Immer wieder gerne hier shoppen und viel Geld sparen.Kann ich nur empfehlen hier zu kaufen.

Der DHL-Tracking-Status zeigt nur "Sendung angekündigt" seit dem 14.09. – das Paket wurde laut DHL "noch nicht vom Spediteur empfangen oder bearbeitet". Das heißt, es wurde nicht mal 8 Tage nach Bestellung, sondern erst 5 Tage danach überhaupt ein Label erstellt, und selbst das ist noch nicht bei DHL eingegangen.

Kein Kontakt vom Shop, keine Info, nichts. Nur eine automatische Bestellbestätigung und dann Stille. Wenn man schreibt, kommt keine echte Antwort zum Status.

Kann ich nicht empfehlen, wenn man Ware zeitnah braucht. Bestellnummer #BWS97895.

Der Zustand des Artikels entspricht überhaupt nicht der Beschreibung auf Ihrer Website, in der angegeben wurde, dass das Gerät kaum benutzt wurde.

Das Gerät weist sichtbare Kratzer an den Rändern auf, und der Batteriezustand liegt lediglich bei 82 %. Das entspricht eindeutig nicht meinen Erwartungen und auch nicht der Beschreibung auf Ihrer Website.

Zubehör fehlt, Ware verschmutzt, defekt. Obwohl Kundenservice freundlich, warte ich seit 7Tagen auf eine Stornierung der Rechnung bzw. ein Retourenlabel, welches aufgrund von Nachhaltigkeit, nicht versand wird. Ich gebe die Hoffnung nicht auf, das sich alles klärt.

Ich bin positiv überrascht!
Dachte probiere ich mal aus und ich würde es wieder machen!

Bis jetzt habe ich gute Ware bekommen für kleines Geld. Hab mir einen Standmixer gekauft für Smoothies funktioniert einwandfrei. Einen Wasserkoche mit Temperatur anzeige super . Und andere Kleinigkeiten. Gerne wieder

Bin sehr zufrieden mit meiner Produktwahl. Qualität ist super.

Meine erste Bestellung wurde über eine Woche lang nicht versandt. Auf Nachfrage erklärte der Kundenservice, beim Kommissionieren sei ein falscher Artikel zugeordnet worden. Mir wurde eine vollständige Erstattung angeboten, die ich ausdrücklich annahm. Daraufhin bestellte und bezahlte ich den gewünschten Artikel erneut.

Wenig später hieß es plötzlich, die erste Bestellung könne nicht mehr storniert werden, da sie bereits verarbeitet worden sei – obwohl sie in meinem Kundenkonto weiterhin nur als „für den Versand vorbereitet“ angezeigt wurde. Eine Erstattung wurde bislang nicht bestätigt.

Die zweite Bestellung wurde zwar geliefert, enthielt aber statt des bestellten 38-Liter-DeWALT-Staubabscheiders eine Haustiertragetasche. Schon das angegebene Paketgewicht von lediglich 0,9 kg hätte deutlich zeigen müssen, dass darin unmöglich der bestellte Artikel sein konnte.

Besonders enttäuschend ist der Kundenservice: widersprüchliche Aussagen, offenbar standardisierte Antworten und keine eigenständige, nachvollziehbare Lösung des Problems. Ich habe zwei Bestellungen bezahlt, aber den bestellten Artikel kein einziges Mal erhalten.

Auch der auf der Website des Shops formulierte Anspruch „Unser Versprechen: Was wir versprechen, halten wir ein!“ wurde in meinem Fall nicht annähernd erfüllt – und das gleich zweimal.

Für mich ist das eine äußerst chaotische Bestellabwicklung und ein sehr schlechter Kundenservice. Ich kann den Shop aufgrund dieser Erfahrung derzeit nicht empfehlen.

Ich habe eine Gewichtsdecke (12 kg) bestellt. Die kam superschnell mit DHL.
Respekt an den DHL Boten, der das Paket hoch geschleppt hat. Die Decke ist angenehm und hilft beim schlafen. Der Geborgenheit Effekt setzt sofort ein. Den Shop und die Decke kann ich nur empfehlen.

Es war schnelle Lieferung. Die Ware kam sauber und gut gepackt.
Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen mit diesen Shop 😀

Es war sehr schnelle Lieferung,.
Der original Verpackung war zwar beschädigt und geklebt, aber die Ware war im 1 A Zustand .
Also ich bin sehr zufrieden.

Die Lieferung schnell aber nach eine Monat habe ich Rostflecken entdeckt und auf eine Seite die Verbindung hat ( oder war und nicht gesehen) sich gelöst.

Schnell und gut

Nach der Lieferung meiner Bestellten Ware, habe ich festgestellt, dass die Tierfellbürste fehlte. Sie war auf dem Packzettel aufgelistet, fehlte aber. Nach unzähligen Mails, wo ich immer aufgefordert wurde eine Rücksendung zu beantragen, habe ich es nun aufgegeben. Ich kann nichts zurück schicken, was ich nie erhalten habe! Es würde mir schon reichen, wenn ich das Geld für den Artikel zurück bekomme. Telefonisch ist auch nie Jemand zu erreichen! Nach jeder Beschwerdemail kommt nur, Sie erhalten Antwort, wir kümmern uns, aber dann herrscht Funkstille. Ich würde in dem Shop nicht mehr bestellen!

Ich habe einen Metalldetektor gekauft der nach einlegen der Batterien nicht funktioniert hat und nach meiner Mail an den Shop habe ich keine Antwort erhalten. Das ist für mich ein Grund hier nichts mehr zu bestellen.

Alles bestens gelaufen

An der Mauer nutfräse war die Tiefenverstellung defekt für die Arretierung das Gewinde ausgebrochen. Deswegen wurde diese Maschine wahrscheinlich wieder zurückgeschickt beim nächsten Mal die Geräte sorgfältiger überprüfen.Ansonsten läuft das Gerät einwandfrei.

Alles perfekt, reibungsloser Ablauf, Ware sehr gut

Bestellung und Lieferung war unkompliziert. Leider habe ich das dort erstandene Regal noch nicht aufgebaut, um über dessen Qualität etwas zu sagen. Leider habe ich vergessen den Gutschein zum Newsletter anzuwenden. Vielleicht werde ich diesbezüglich den Kundenservice testen.