Bottega Italiana Vera Pelle Anmeldelser 

Prodotti di qualità e particolari ad un prezzo onesto.

Questo inverno, ho comperato uno stivale in pelle, messo pochissimo, il tacco si rompe e dopo innumerevoli mail senza risposta, contatto il servizio clienti, mi dicono che sono molto dispiaciuti e mi faranno sapere quanto prima cosa fare. Nulla di fatto, non rispondono più ai messaggi, azienda poco seria che segnalerò il più possibile. Pessimo acquisto!!!!!

Scarpe belle e di ottima fattura. Buon rapporto qualità-prezzo. Già acquistato diverse paia di stivali e borse… finora tutti i prodotti ordinati… top!

Le scarpe che ho acquistato sono di ottima fattura e oltre che belle sono anche molto comode , arrivate velocemente e perfettamente impacchettate , consiglio vivamente questo shop.

I primi di aprile ho ordinato un paio di sneakers che mi arrivano usate o comunque da un’esposizione perché sono palesemente state indossate, visto che presentano le classiche pieghe sulla punta. Scrivo all’assistenza clienti allegando la foto e mi rispondono che è una caratteristica del pellame, senza propormi il cambio. Come perdere punti in un secondo, quando basterebbe scusarsi e mandare un’etichetta di reso. Chiedo di poter fare il reso, mi viene “concesso” (grazie molte) e ad oggi, 6 maggio, sto ancora aspettando il paio nuovo. Queste scarpe dovevano essere un regalo, peccato che ormai sia passato un mese. Chiedo notizie su whatsapp, mi dicono che verificano per poi sparire di nuovo. Quindi che dire, prima ed ultima volta

Azienda di grande professionalità, prodotti di alta qualità e cortesia del personale, eccellente. Consigliatissimo

Scarpe belle, ragazze gentili e premurose.

Sono rimasta soddisfatta dal prodotto, ho acquistato un paio di stivali texani, dalla velocità di consegna e dalla loro gentilezza … Complimenti.. a presto Alessandra

Scarpe stupende,comodissime e di qualità 😍😍❤️

Avevo messo per errore un numero sbagliato nell' ordine ma dopo averli contattati sono stati molto tempestivi nella modifica e veloci nella consegna.

Dei veri e propri artigiani ! Le scarpe sono di qualità ad un prezzo veramente sorprendente
Sono felicissima dell’acquisto

Serietà e disponibilità

Il tacco del mocassino con le frange si è letteralmente staccato dopo due volte che li indossavo.
Ho mandato una segnalazione e mi è stato risposto di andare da un calzolaio, essendo passato un mese dall'acquisto.
Posto che la scarpa non è stata indossata per un mese ripetutamente, il tacco di una scarpa nuova non può staccarsi dopo un solo mese dall'acquisto.

Gentilezza, qualità dei prodotti e velocità nella consegna .

Scarpe stupende! Ottimo rapporto qualità-prezzo, purtroppo non posso dire lo stesso per quanto riguarda l’assistenza e l’attenzione al cliente.
Ho comprato due paia di scarpe, uno dove ho richiesto espressamente se potesse essere allargato il gambale, l’altro dove chiedevo “consiglio” per quanto riguarda la calzata della scarpa, in modo da poter selezionare il numero adatto a me, il gambale non è stato allargato, (avevo presi accordi dove chiedevo che nel caso in cui nn era possibile, di annullare l’ordine e lo rifacevo cambiando metodo di pagamento e modello, d’improvviso senza preavviso, mi ha bussata il corriere… BAH! )la calzata non è risultata regolare come consigliato ma più stretta. Ho dovuto fare il reso a mie spese( per numero errato) nonostante non disto molto dal negozio e nonostante il fatto che entrambe le scarpe avessero la stessa destinazione.
Attenzione al cliente zero, non solo avete perso una cliente affezionata al vostro brand, ma la pubblicità assurda che vi facevo.
La cosa che mi ha infastidito di più è il fatto che sono stata messa in dubbio ed ho dovuto mandare le foto dimostrative.
Mai e mai più, volevo approfittare dei saldi, ma mi sono ritrovata ad averci rimesso 14€ e senza scarpe!
Da precisare che acquisto online solo per una questione di orari per motivi lavorativi.

Scarpe sempre belle e comode.unico neo la pelle macchia tantissimo

Sono il top nei prodotti nella qualità e nella gentilezza

Ho fatto diversi acquisti da Bottega Italiana Vera Pelle e non posso che fare i complimenti allo Staff. La borsa e le calzature acquistate sono molto belle e di ottima qualità. Le scarpe sono morbidissime e comode. Inoltre la consegna è veloce e le ragazze cercano sempre di venire incontro alle tue esigenze. Ottima l'assistenza clienti. Continuerò a fare acquisti

Il prodotto ricevuto è molto bello e di ottima qualità.
Ho fatto il reso per cambiare il numero e tutto è avvenuto con celerità e senza problemi. Consiglio di fare acquisti con questa azienda.

Qualità non all'altezza delle aspettative.
spedizione veloce.