Veldig positiv opplevelse i butikk, og ved levering! Sofaen var fin, men stoffet er nok av dårlige kvalitet enn forventet. Det var i tillegg feil på det ene trekket. Kundeservicen ved reklamasjon var... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg hadde en usedvanlig god kundeopplevelse på Bolia Grünerløkka. Marius var fantastisk kunnskapsrik, tålmodig og engasjert i mitt valg av sofa. Han tok seg god tid til å høre alle mine tanker rundt d... Vis mer
Selskapet har svart
Veldig god fagkompetanse i butikken. God service og hjelp til de mange valgene vi må ta. Fikk teste ulike farger, og likte spesielt godt at man fikk låne med hjem litt større fargeprøve. Bra pristilb... Vis mer
Selskapet har svart
Fantastisk hjelp og oppfølging! Tusen takk til Ida, Bolia Sandvika, som fulgte oss opp bed kjøp av to sofaer iløpet av påsken. Mange alternativer, stoff og farger og velge mellom. Ida var tilstede me... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 3 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Møbelbutikk
- Nr. 7 av de 12 beste virksomhetene i kategorien Interiørbutikk
- Nr. 3 av de 3 beste virksomhetene i kategorien Møbeltilbehør
- Nr. 2 av de 3 beste virksomhetene i kategorien Butikk med stuemøbler
- Nr. 1 av de 4 beste virksomhetene i kategorien Utemøbler
- Nr. 2 av de 2 beste virksomhetene i kategorien Sofabutikk
Skrevet av virksomheten
Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers inspirert av den foranderlige naturen som omgir oss. Våre design er utformet av anerkjente designere fra hele verden og håndlaget av dyktige møbelsnekkere – kun ved bruk av de beste og mest holdbare materialene. Tidløs design som er skreddersydd for deg og produsert for å holde i generasjoner.
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
4,5
Enestående
6k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Veldig grei kjøpsopplevelse.
3. januar 2026
Svar fra BOLIA
Hei Arvid,
Takk for din tilbakemelding! Så fint å høre at du hadde en god opplevelese!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Svar fra BOLIA
Hei Kristin,
Takk for din fine tilbakemelding, det betyr mye for oss!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Hyggelige og dyktige ansatte som…
Hyggelige og dyktige ansatte som hjelper gjerne og dele erfaringer og tips. Bare gode opplevelser hos disse i Bergen.
7. januar 2026
Svar fra BOLIA
Hei Sarah,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du deler dine erfaringer, og det er ekstra hyggelig å høre at du har hatt gode opplevelser hos oss i Bergen.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Svar fra BOLIA
Hei Anne,
Takk for den fine tilbakemelding! Så bra å høre at du fikk god service og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
God hjelp i butikken
4. januar 2026
Svar fra BOLIA
Hei Christian,
Takk for din tilbakemelding - så fint å høre at du fikk god hjelp på butikken!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Ekstremt lang svartid ødela totalt
Ekstreme svartider ødela totalt for min opplevelse fra desember til april. Hver gang jeg svarte på dialogen tok det fra 1 til 5 uker før jeg fikk svar.Etter over fem måneder med e-postutveksling for å kjøpe ett enkelt kryss (krydsstel) til en Orlando-sofa måtte jeg gi opp. De sendte feil priser og feil bilder.
26. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BOLIA
Hei Carl-Erik
Tusen takk for din henvendelse.
Jeg beklager å høre om din opplevelse. Dessverre kommer det ikke noen sak frem på det nummer du har skrevet inn. Jeg vil be deg kontakte oss via vår chat i morgen, med riktig saks-/ordrenummer, og vi skal hjelpe deg videre med saken din med en gang!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
I ordren står det at sofaen skal være…
I ordren står det at sofaen skal være 215 cm lang. Den leverte sofaen er ca 202 cm. Dette er jo et betydelig avvik. Saken er nå løst til vår tilfredsstillelse, etter god service fra butikken og kundesenteret.
19. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BOLIA
Hei Jon Erik
Takk for din henvendelse.
Dette vil vi naturligvis gjerne undersøke for deg. Jeg vil gjerne be deg om å ta kontakt med oss via en av følgende:
E-post: kundeservice.no@bolia.com
Telefon: +47 23 96 00 54
Vennligst henvend deg til oss slik vi kan løse dette.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Solgte vare som Click & Collect og…
Solgte vare som Click & Collect og stengte butikken for godt før varen var levert, dagen før siste åpningsdag som var annonsert.
19. desember 2025
Svar fra BOLIA
Hei Charlotte
Takk for din henvendelse. Jeg beklager at du ikke rakk å hente din vare i våres butikk, som vi dessverre har stengt. Dette er veldig beklagelig.
Vi har kontaktet deg i saken din og ønsker å finde en løsning med deg.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Svar fra BOLIA
Hei Ann
Tusen takk for din tilbakemelding
Så deilig å høre om din opplevelse!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Svar fra BOLIA
Hei Grete Kristine
Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding
Så fint å høre at du har fått inspirasjon ved å titte i butikken!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Har ventet lenge
Har ventet lenge på varene som på nett var merket med tilgjengelig på lager. Det er fremdeles ikke sendt fra dere og nå har det gått 14 dager. Har dere egentlig interesse av å selge småvarer på nett? I så fall må dere bli bedre
8. desember 2025
Svar fra BOLIA
Hei Marianne
Tusen takk for din tilbakemelding
Vi beklager at du enda ikke har motatt varene dine, og vi har tatt kontakt med deg i saken for å holde deg oppdatert.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Veldig hyggelig betjening
Veldig hyggelig betjening! Og så hadde dere det vi lette etter!
19. desember 2025
Svar fra BOLIA
Hei
Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding!
Deilig å høre at du har fått god betjening.
Vi ser frem til å velkomme deg igjen.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Gavekort
Kjøpte gavekort men de klarte ikke å skrive det ut, så måtte komme tilbake en annen dag, noe jeg ikke rekker før jul. Hevet derfor kjøpet i butikken og skulle få tilbake pengene på konto, men har foreløpig ikke sett noe til de pengene etter 2 døgn!
18. desember 2025
Svar fra BOLIA
Hei Janicke
Tusen takk for din henvendelse.
Jeg beklager at du ikke har fått pengene tilbake enda.
På ordren din ser jeg at pengene er refundert til dit kort d. 18/12. Er dette ikke tilfellet vil jeg be deg kontakt oss i morgen via telefonnummer: +47 23 96 00 54, slik vi kan undersøke tilbakebetalingen nermere.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Virker ikke som varene har blitt sendt…
Virker ikke som varene har blitt sendt og har ikke fått svar på henvendelser
8. desember 2025
Svar fra BOLIA
Hei Ida
Tusen takk for din tilbakemelding
Jeg beklager å høre at varene ikke var kommet frem til deg. Min kollega har tatt kontakt med deg tidligere i dag i saken for å bekrefte at pakken er på vei til deg.
Vi beklager forsinkelsen.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Bestilte og betalte en vare 8/12-2025
Bestilte og betalte en vare 8/12-2025. Har enda ikke mottatt varen.
Ingen forklaringer ingen beskjeder.
Elendig service.
Skulle vært mulig å gi 0 stjerner
7. desember 2025
Svar fra BOLIA
Hei Mette,
Takk for din tilbakemelding, jeg beklager at du ikke har fått varen enda.
Jeg kan se at det ble sendt en e-post til deg den 9/12, men jeg sender deg en ny oppdatering nå. Du hører fra meg.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
God service og blide folk👌😍
14. desember 2025
Svar fra BOLIA
Hei Heidi,
Takk for din tilbakemelding! Så fint å høre at du fikk god service og hjelp, det betyr mye for oss!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Lite oppfølging av kunden når…
Lite oppfølging av kunden når kjøpekontrakten er gjennomført. Null kommunikasjon ved leveransen. Kunden må selv etterlyse når leveransen er forsinket. Det har skjedd de gangene jeg handlet.
13. desember 2025
Svar fra BOLIA
Hei Midia
Tusen takk fordi du tar deg tid til å dele din opplevelse med oss. Jeg beklager for din opplevelse, og forstår din frustrasjon. Som jeg ser det i saken er det funnet en ny leveringsdato med deg nå på torsdag. Men vi beklager selvfølgelig for den sene oppfølging.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Veldig hyggelig og engasjert betjening…
Veldig hyggelig og engasjert betjening i butikken.
8. desember 2025
Svar fra BOLIA
Hei Ellen
Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding
Så deilig om din oppevelse!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Svar fra BOLIA
Hi Theia.
Thank you so much for your feedback. We truly appreciate these feedbacks from our lovely customers. So thank you!
Best regards and merry christmas,
Camilla, BOLIA
Hyggelig betjening og flott service.
13. desember 2025
Svar fra BOLIA
Hei Monica
Tusen takk for din superhyggelige tilbakemelding. Det er så fint å høre at du fikk god betjening og flott service.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.