I cannot recommend Bolia NL highly enough. Their furniture is beautifully designed, but what truly sets them apart is their outstanding customer service. I experienced an issue with a sofa I had... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
We liepen op zondag spontaan binnen in de winkel aan de Utrechtsestraat in Amsterdam. De winkel was netjes, met inspirerende meubels. De medewerker was pro actief maar niet opdringerig en had zeer vee... Vis mer
Selskapet har svart
Medewerkers in de winkel zijn kundig in hun adviezen, denken mee en zijn klantvriendelijk. Bij aankoop van de Nuvon elementenbank is visueel gemaakt welke opstellingen er mogelijk zijn. Verbeterpun... Vis mer
Selskapet har svart
Ik kon mijn bestelling (een hoes voor een poef) niet thuis laten leveren op mijn postcode, terwijl daar weinig interessants aan is. Ik gok dat ze oude software gebruiken waarin nieuwbouwwijken (deze 3... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
4,3
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Very low quality for high price
After 4 years, my two very expensive tables have started pealing and breaking. Bolia’s support of course claimed its the customers fault instead of taking accountability. Wood and good furniture is not supposed to do that after 4 years. Furniture are meant to be used. Overpriced and low quality.
26. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BOLIA
Dear Shir,
Thank you for your feedback.
We’re sorry to hear about your experience and understand your frustration. We take concerns like this very seriously, and our team has reviewed your case carefully.
We have contacted you directly by email to discuss the matter further and to work toward a suitable solution together. Please feel free to reply to our message so we can continue the dialogue and find the best possible way forward.
We appreciate you bringing this to our attention and look forward to resolving it with you.
Kind regards,
Jelle, BOLIA
Svar fra BOLIA
Dear Pelin,
Thank you so much for the 5 stars! We are happy to hear you had a positive experience while shopping at BOLIA. We look forward to welcoming you again soon!
Kind regards,
Maren, BOLIA
Geen voorraad van nieuw artikel
Wilde 12 stuks van nieuw artikel bestellen, slechts 7 op voorraad. Gevraagd of er een back-order geplaatst kon worden of een melding als product weer op voorraad zou zijn. Niets mogelijk, moest het zelf maar zien te vinden in winkels of wat dan ook.
Na tweede contact alsnog perfect opgelost!
24. februar 2026
Svar fra BOLIA
Beste Arno,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Inmiddels hebben wij u een e-mail gestuurd om samen naar een passende oplossing te kijken en het probleem verder op te lossen.
We denken graag met u mee en hopen het alsnog naar tevredenheid af te ronden.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Fijne winkel!
De medewerkers in deze winkel zijn niet opdringerig, ze laten je rustig rondkijken. Maar als je wilt, geven ze heel goed advies en nemen ze alle tijd voor je. Of het nou met een kopje koffie is om allerlei verschillende stalen door te nemen, of om het vervolgens gekochte tapijt je auto in te wurmen.
23. februar 2026
Svar fra BOLIA
Beste Hans,
Bedankt voor uw review.
Goed om te horen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren en dat u de ruimte kreeg om rustig rond te kijken. We vinden het belangrijk om beschikbaar te zijn wanneer dat gewenst is, en nemen graag de tijd om mee te denken.
Fijn dat ook het advies en de service rondom uw aankoop van het tapijt naar wens waren. We wensen u er veel plezier van en zien u graag nog eens terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Prima bank, 2 dingentjes
Prima bank, goed afgeleverd en vakkundig in elkaar gezet. Jammer dat ze de bussen beschermingsspray hadden vergeten erbij te leveren en dat ze de oude bank niet hebben meegenomen.
18. februar 2026
Svar fra BOLIA
Beste Vincent,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat de bank goed is afgeleverd en vakkundig is gemonteerd.
Wij zien in ons systeem dat de beschermingsspray inmiddels via GLS bij u is geleverd. Hopelijk is dit naar wens ontvangen.
Wat betreft het meenemen van de oude bank: deze service dient vooraf te worden bijgeboekt en is tegen betaling. Wanneer dit niet vooraf is aangegeven, kunnen onze bezorgers de oude bank helaas niet meenemen.
Mocht u hierover nog vragen hebben, dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Top inspiratie en super geholpen
Top geholpen in Haarlem en super geslaagd met eiken Wandkastje
23. februar 2026
Svar fra BOLIA
Beste Harry,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u goed geholpen bent in Haarlem, ik zal de complimenten doorgeven!
Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Vriendelijk personeel met deskundige…
Vriendelijk personeel met deskundige adviezen. Kwaliteit én design van Bolia behoort tevens tot de boven categorie. Ik ben altijd zeer tevreden over de kwaliteit van Bolia wat zich overigens ook vertaald in het prijskaartje.
16. november 2025
Svar fra BOLIA
Beste Noor,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Ook waarderen we uw positieve woorden over de kwaliteit en het design van Bolia.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Nog niets ontvangen
Nog niets ontvangen, dhl laat niets van zich horen.
Waar is het product nu?
17. februar 2026
Svar fra BOLIA
Beste Gijsbertus,
Bedankt voor uw feedback.
Volgens onze gegevens zien wij dat u het item vandaag in goede orde heeft ontvangen. Onze excuses voor de vertraging en het uitblijven van eerdere communicatie vanuit GLS.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Een belletje en een e-mail waren genoeg…
Een belletje en een e-mail waren genoeg om de bestelling te plaatsen en betalen was eenvoudig
22. februar 2026
Svar fra BOLIA
Beste Willem,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u onze service waardeert.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Zelfs vlak voor sluitingstijd aandacht…
Zelfs vlak voor sluitingstijd aandacht en top advies; wat een fijne winkel.
21. februar 2026
Svar fra BOLIA
Beste Aaf,
Wat een mooie review, dank je wel! ⭐️
Wat fijn dat je zelfs vlak voor sluitingstijd nog met volle aandacht en goed advies bent geholpen 😊
Heel graag tot een volgende keer in onze winkel!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
I dont speek dutch but as always it was…
I dont speek dutch but as always it was a great experience, nice frendly and great quality
21. februar 2026
Svar fra BOLIA
Dear Anke,
Thank you so much for your 5 stars! ⭐️
We’re so happy to hear you had a great experience again. Friendly service and great quality is exactly what we aim for 😊
Hope to see you again soon!
Kind regards,
Lotte, BOLIA
Prachtige producten van goede…
Prachtige producten van goede kwaliteit. Snelle levering en duidelijke communicatie.
26. januar 2026
Svar fra BOLIA
Beste Alain,
Bedankt voor de 5 sterren!
We zijn blij om te horen dat je blij bent met je bestelling en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Super vriendelijke medewerkers die goed…
Super vriendelijke medewerkers die goed meedenken
17. februar 2026
Svar fra BOLIA
Beste Ilona,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Fijn om te horen dat u onze service op prijs stelt.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Rustige, vriendelijke en alerte begeleiding
Rustige, vriendelijke en goede begeleiding, die professioneel met ons meedacht en ons tegelijkertijd de ruimte gaf om rustig te kiezen en met kleurenstalen ook thuis alles nog eens goed te overdenken. Het hele proces verliep alert, soepel en prettig, ook het doorrekenen van het kosteneffect van enkele veranderingen. We hebben de 3-zitsbank nu nog in bestelling, maar we vertrouwen dat alles er net zo strak uit zal zien als in de winkel.
16. februar 2026
Svar fra BOLIA
Beste Hans,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de begeleiding . Ook goed om te horen dat het meedenken en het inzichtelijk maken van de prijsverschillen bij wijzigingen als positief is ervaren.
We stellen uw vertrouwen zeer op prijs en gaan ervan uit dat uw Chleo bank straks net zo mooi zal staan als in de winkel.
Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Svar fra BOLIA
Beste Kim,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat de levering goed is verlopen en dat je na al die jaren nog steeds zo blij bent met je meubels.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Svar fra BOLIA
Beste Erwin,
Bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te horen dat je een goede ervaring had tijdens je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
heel prettig geholpen door Jeroen en…
heel prettig geholpen door Jeroen en het team. is op een prettige manier goed met ons meegedacht.
9. februar 2026
Svar fra BOLIA
Beste Rob,
Wat fijn om te horen dat jullie prettig zijn geholpen door onze collega's en dat er goed met jullie is meegedacht. We geven het compliment graag door!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Heb ik eerder bij de winkelier in…
Heb ik eerder bij de winkelier in Barteljorrisstraat - Haarlem laten weten over bezorging naar de koper
9. februar 2026
Svar fra BOLIA
Beste Dothy,
Dank je wel voor je review. Vervelend om te horen dat de bezorging niet helemaal naar wens is verlopen. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
In december hebben wij in uw winkel een…
In december hebben wij in uw winkel een eettafel, eetbank en stoelen besteld. Gisteren is de levering ontvangen. Helaas hebben wij moeten constateren dat de tafelpoten bij de eettafel ontbreken en dat bij één van de eetkamerstoelen een poot gebroken is.
Wij hebben reeds contact opgenomen met uw klantenservice met betrekking tot de ontbrekende tafelpoten, maar tot op heden hebben wij nog geen reactie mogen ontvangen.
Gezien de aanschaf van deze – toch prijzige – producten zijn wij zeer teleurgesteld over zowel de staat van levering als de tot nu toe geboden service
12. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BOLIA
Beste Lawza,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling incompleet en beschadigd is geleverd. Onze excuses hiervoor.
Op basis van de gegevens in de review kunnen we helaas geen klant- of ordernummer en ook geen eerder e-mailcontact in ons systeem terugvinden. Zouden we je vriendelijk mogen vragen om je ordernummer en contactgegevens opnieuw met ons delen of rechtstreeks contact met ons opnemen? Dan pakken we dit direct op en zorgen we voor een snelle en passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Schimmel in buitenbank
Anderhalf jaar geleden een Orlando buitenbank van Bolia gekocht voor heel veel geld. Onderhouden en opgeborgen met hun eigen buitenhoes conform instructies in de winkel. Nu ontstond tot mijn schrik zwarte schimmel op de bank, waarbij Bolia aangeeft dat het niet hun probleem is, het buiten de garantie valt, en ik nu andere onderhoudsinstructies krijg dan wat in de winkel gezegd is (in de winkel werd gezegd dat de stoffen van de buitenbanken geschikt zijn om met de hoes eroverheen het hele jaar buiten kunen staan, nu wordt gezegd dat ze niet bestand zijn tegen buiten). Er wordt dus tegenstrijdige informatie gegeven, en de klant is de dupe.
Wees dus gewaarschuwd! Dure bank, maar geen service.
---
Addendum 19 feb:
Nav opnieuw contact toch schappelijk een keuze gekregen van een cadeaubon dan wel een geld terug, waarbij ik voor een cadeaubon gekozen heb. Na extra instructies wel schimmel eruit kunnen krijgen gelukkig!
Al-in-al prima.
5. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BOLIA
Hallo,
Dank dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen. We vinden het jammer om te lezen dat je teleurgesteld bent.
Je klacht is zorgvuldig beoordeeld op basis van de aangeleverde informatie en onze garantievoorwaarden. Gewoonlijk valt dit soort probleem helaas niet onder de garantie.
We begrijpen dat dit een teleurstellende ervaring is en waarderen je feedback, die we meenemen in onze interne evaluatie.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.