Excellent customer service. Both the ordering process and a return due to a faulty device were handled perfectly. Technical malfunctions happen (and should not be part of a trust pilot rating), it’s t... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bold heeft een topservice. Via tweedehandswebsite een Bold Classic overgenomen die niet goed bleek te werken, Contact met Bold heeft ertoe geleid dat na het insturen van de originele factuur er een... Vis mer
Die Installation ist vergleichsweise einfach, das ist positiv. Leider überwiegen für mich die Nachteile deutlich. Besonders kritisch ist, dass bei entladener oder defekter Batterie sich das S... Vis mer
Die Montage und Konfiguration des Zylinders war in wenigen Minuten erledigt. Das Schloss fügt sich gut in das Gesamtbild der Haustür ein. Die Funktion mit Bluetooth ist zuverlässig. Sehr gut finde i... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
At Bold, our mission is to elevate life with innovative, high-quality products and services. We create solutions that address the challenges of fast-paced lives and dynamic environments. For businesses, Bold offers advanced security solutions and access management. Our technology provides top-level security, protecting your business premises and allowing you to focus on growth. For individuals, Bold transforms your smartphone into a powerful tool for everyday convenience. Our smart home products integrate effortlessly into your life, providing intuitive and reliable solutions that make daily routines easier. Share access with family and friends, and manage it all with our seamless app. Upgrade to Bold and elevate life with seamless, carefree experiences.
Kontaktopplysninger
Leidseveer 2, 3511SB, Utrecht, Nederland
- 0850607337
- support@boldsmartlock.com
- boldsmartlock.com
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fijne ervaring
"We hebben het slimme slot nu twee weken en ik ben er super blij mee! De installatie was echt een fluitje van een cent en werkte meteen. In het begin kon ik wat dingen niet instellen, maar de klantenservice was top en heeft het gelijk voor me geregeld.
Het automatisch openen werkt nog niet altijd helemaal goed – bij mijn vrouw gaat de deur soms pas open als ze al via de achterdeur binnen is. Zij vindt dat wat onhandig, maar onze zoon van 11 vindt het geweldig en opent de deur vaak al via zijn mobiel zodra iemand de oprit op rijdt.
Wat ik echt fijn vind, is dat ik nu meldingen krijg als de kinderen thuis zijn. Eerst belde ik ze altijd om te checken of ze veilig binnen waren als wij aan het werk waren, maar dat hoeft nu niet meer. Geeft echt rust! We zijn er heel blij mee, en het mooiste is: geen sleutels meer onder de mat!"
De clickers zijn duur en de kwaliteit…
De clickers zijn duur en de kwaliteit is slecht. Ik heb er al een paar die niet goed meer werken en een batterij kun je niet vervangen. Vanwege de clickers ben ik na twee sloten gestopt en zoek ik een beter slot . Jammer want de sloten hebben wel potentie maar helaas teveel storingen.
Goede en snelle klantenservice
Goede en snelle klantenservice. Reageren bij problemen snel. Gelukkig niet veel nodig gehad, alleen het verwisselen van de batterij.
Mooie oplossing
Bold gekocht omdat mijn dochter bijna na de middelbare gaat en ik niet graag een sleutel wil meegeven. Sloten waren best prijzig toen ivm dikte deuren.
Wij hebben hem nu bijna 3 weken. Valt zeker niet tegen. Echt een gemak. De binnenkant voelt niet helemaal stevig aan. Maar gaat bij een deur met driepunktsluiting prima. Tot nu toe werkt het perfect.
Enige minpunt wat ik kan bedenken is het wisselen van de batterij. Dit had makkelijker opgelost kunnen worden. Nu moet het hele slot eruit om de schroef eruit te halen, pas daarna kan de binnenkant los waar de batterij in zit. Lijkt mij in de toekomst een slijtage probleem te veroorzaken, door het uithalen. Daarom 1 ster minder.
Voor de rest prima uiterlijk en functionaliteit. Ook de Bold lock die bij de aanbieding zat is een mooie apparaat. Ga hem nog aansluiten op onze garagedeur.
I was extremely happy
I couldn’t believe how friendly the customer service was. They helped me in no time and I was sorted in just 5 minutes. The product is excellent and easy to install.
Integratie apple watch totaal weg
Integratie apple watch totaal weg, en het werkt nu niet meer met de apple watch ?
Bold securyty
I recently installed a lock with Connect from Bold Security and was highly impressed. The customer service was professional, the shipping time was excellent, and the product quality exceeded expectations. As for the usage experience, I highly recommend it to everyone.
Al meerdere malen geen toegang kunnen…
Al meerdere malen geen toegang kunnen krijgen tot het pand waar ik een ruimte huur.
Eindeloos loopje van emailadres/telefoonnummer, code en wachtwoord.
Opnieuw wachtwoord aanmaken.
Was in het verleden de betreffende toegang spontaan uit de app verdwenen, ik als gebruiker afgemeld ofzo.
Kansloos dit.
Absoluut geen gebruiksgemak, maar zeer ergerniswekkend.

Svar fra Bold Smart Lock
Basicly great Job
Basicly great Job! Easy Installation, smart App the only Thing why not 5 Stars is the missing possibilty to use a samsung Smart Watch!
Die Produkte sind top
Die Produkte sind top, der Service ist ebenfalls sehr gut, keinerlei Probleme bezüglich niederländisch/englisch gehabt. Alles funktionierte in deutsch hervorragend
business portal needs work
Cylinders work perfectly and are easy to install same applies to the app. The business portal is too basic, however. It needs more work to make me recommend this system for use in offices.
Bold Smartlock vind ik een fantastisch…
Bold Smartlock vind ik een fantastisch product, ik vind het systeem waarbij je het handmatig moet opendoen. via gps tracking, Bluetooth, Klicker of via wifi beter dan deze die dit automatisch doen. Ofwel bij Nuki Waarbij de motor te zwak is of fragiliteit. Professionele service
superhandig deurslot
Het is een superhandig deurslot, in het begin voelt het een beetje raar dat je uzelf afhankelijk maakt van electronica om binnen te geraken. Ik gebruik het slot nu al meer dan 6 maanden en absoluut geen spijt van de aankoop.
De mogelijkheid om vanop afstand je deur te laten openen is zeer fijn, kan echt van pas komen.
Ondertussen heb ik me ook de Bold Clicker aangeschaft (en voor mijn huisgenoten) Enige kleine zorg is de batterij maar dat zal een kwestie van gewoonte worden om ze tijdig te vervangen. De levering van de producten verloopt steeds feilloos.
Uitstekend, mooi, doet wat het moet doen!
Uitstekend! Wat ik er van verwacht.
Op het internet zeggen ze: in 5 min geïnstalleerd. En dat is ook zo. 30 sec oud slot eruit, 30 sec nieuwd Bold slot erin. 4 min alles installeren in de app.
Slot is “smart”. Je kan het op afstand bedienen met de extra “bridge”, kost je wel extra. Maar ik heb voor de full option gegaan. Slot, bridge en clikkers.
Voordelen:
+ mooi design
+ makkelijk te installeren
+ doet wat het moet doen
Nadelen:
- Bridge is enkel via wifi te installeren
Algemeen:
Een aanrader!
Highly recommend
Received excellent service. Products are very user friendly - easy to install, easy to use. Highly recommend!
The Bold Smart Lock works great
The Bold Smart Lock works great. It can replace all my existing locks, even though I live in an old building with very old doors. The main difference with other smart locks is the lack of a motor that unlocks the door. Bold Smart Locks work differently, which prolongs battery life and make them very reliable.
The service provided by Bold is great too.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







