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Einzigartiger Service von Blunt Umbrella DE! Trotz allen Schwierigkeiten, ein Blunt Metro XS Cap Ersatzteil in die Schweiz zu senden, hat es dank der Initiative von Stephan mit dem Versand in die CH... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich freue mich über die Zuverlässigkeit des Produktes (Exec) und des Services. Wir haben unseren Bestand um 2 weitere Schirme vergrößert, Hundespaziergänge finden halt regelmäßig statt. Für den Notfal... Vis mer

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Der bestellte Regenschirm wurde immerhin geliefert. Damit war der Vorgang seitens Blunt abgeschlossen. Leider war der Regenschirm bereits vor dem Auspacken defekt. Es gelingt mir nicht, jemanden fü... Vis mer

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Sehr freundlicher, schneller und kompetenter Service. Ich habe das Ersatzteil für meinen etwas älteren Schirm umgehend erhalten. Ich bin froh, dass das Unternehmen auf Nachhaltigkeit setzt. So kann i... Vis mer

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  1. Butikk for motetilbehør

Skrevet av virksomheten

Die wegweisende Schirmmarke BLUNT bringt ihre kultigen Regenschirme aus Neuseeland nach Deutschland. Eine Mischung aus überlegener, patentierter Technologie und einzigartigem Design macht unsere Schirme zu etwas Besonderem. Stabil und fürs Leben gemacht bringen sie Farbe in die dunklen Wintertage.

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Vurdert til 2 av 5 stjerner

Kundenservice nicht erreichbar

Einen Stern gebe ich, weil es ein sehr gutes Angebot gab.
Der Kundenservice ist leider eine Katastrophe: im August habe ich zweimal versucht, den Kundenservice per Mail zu erreichen, ich warte leider bis heute auf eine Rückmeldung. Die Krönung: die angegebene Telefonnummer ist nicht vergeben.

31. mars 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nicht erreichbar, keine Antwort, Sendung verschollen

Erst hat Blunt es geschafft, die Adresse für die Lieferung falsch an DHL weiterzuleiten, deswegen geht die Sendung verschollen.
Dann antworten sie nicht auf Mails und die angegebene Telefonnummer auf ihrer Webseite ist nicht vergeben, ich kann niemanden dort erreichen.
Wenn nicht die Firma als echt eingestuft werden würde seitens anderer (F.A.Z. z.B., oder auch andere Webseiten, die deren Produkte verkaufen), würde ich glauben, dass hier Betrüger am Werk sind.
Jetzt muss ich evtl. wegen derer miserablem Kundenservice evtl. den Rechtsweg gehen. Was ein unnötiger Mist...

7. oktober 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Schwacher Kundendienst

1. Ihr liefert nicht in die Schweiz;
2. Auf meine Antwort für meine Anfrage bezüglich eines kaputten Metro-Schirms von mir warte ich bis heute;
3. Nicht einmal die EU-Mailadresse hat auf meine Anfrage geantwortet.
Wenn ich diese Schirmart bei einem anderen Händler gesehen hätte, hätte ich sie da gekauft und nicht bei euch. Ihr habt mich leider ernttäuscht.

30. september 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Der bestellte Regenschirm wurde…

Der bestellte Regenschirm wurde immerhin geliefert.
Damit war der Vorgang seitens Blunt abgeschlossen.
Leider war der Regenschirm bereits vor dem Auspacken defekt. Es gelingt mir nicht, jemanden für eine Reklamation zu erreichen. Auf E-Mails an die von Blunt angegebenen E-Mail-Adresse reagiert niemand und an der angegebenen Service-Telefonnummer geht eine Mailbox ran. Ein Rücksendeschein lag dem Paket auch nicht bei.
Das macht alles keinen seriösen Eindruck.

11. august 2025

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