BitibaAnmeldelser 

Llevo muchos años comprando en bitiba ,pero últimamente los productos están muy caros .
Hay un apartado de sellos que empezó bien y con el tiempo de los años ha sido un engaño .

El pienso llega súper bien, pero los juguetes suelen llegar rotos

Zooplus creo Bitiba para hacerse la competencia a ellos mismos, siendo algo más barata Bitiba en sus inicios.
Es el mismo servicio de logística y almacenes.
Actualmente, es, muchas veces, incluso más cara si se tiene un plan de ahorro en Zooplus.
No tiene sentido tener el mismo surtido y tienda duplicado en dos webs, a precios similares, pero ellos sabrán...

Entrega a tiempo, todo perfecto.

Compro en bitiba desde hace muchos años porque suelo encontrar casi todo lo que necesito a precios más bajos. Y en los raros casos donde ha pasado algo, su servicio al cliente me ha solucionado las incidencias de forma rápida y satisfactoria. Algunas veces he tenido algún problema con la paquetería, eso sí. Pero no es un problema de bitiba en sí.

Llevo bastante tiempo pidiendo aquí y todo relativamente bien. Mi única queja es con la mensajería con la que trabajan (GLS), llevan varios pedidos dejándolos en el parcel shop habiendo gente en casa; el último pedido llegó roto, y eran dos sacos de arena, por lo que se ha perdido parte del contenido. Deberían cambiar de mensajería o proteger más los paquetes.

Hasta ahora ha ido todo bien, sabes que haces el pedido y a la semana o un poco más tarde lo puedes recoger lo que facilita calcular la comida , en el último pedido hubo un poco de confusión pero por causa de la empresa de mensajería

Comida de muy buena calidad y precio justo
Un servicio eficaz y rápido
Todo lo que necesitas para una satisfacción de 10

Easy to order and very quick delivery,I will continue to buy from them.

En general muy bien. Buenos precios y ofertas. Envío económico suele llegar en el tiempo establecido, pero alguna vez ha habido algun retraso, pero compro con algo de margen teniéndolo en cuenta.

Todo perfecto, tanto los productos como el envío.
Siempre compro todo en Bitiba y siempre muy a gusto.
Gracias.

Precios competitivos, rápida entrega y una muy buena atención al cliente.

Es la primera vez que ocurre después de varios pedidos, donde todo ha sido excelente, pero este último pedido al abrir la caja,que tenía un impacto cortante, tenía en su interior 2 bolsas con un corte demasiado recto como para ser casual y todo el contenido de ellas suelto en el interior de la caja.
Las bolsas eran de un Knabber Mix Félix Jumbo pack 330gr

Le doy 4 estrellas por el transporte, q es muy regular por decir algo.. mal entrega, paquetes abiertos, mal manipulados, lo entregan cuando quieren, sin respetar los mensajes que mandan del dia de entrega… con respecto a bitiba bien mucha variedad y buenos precios..

Totalmente de acuerdo con la gran mayoría de los comentarios.
Hace muchísimo que compro de vez en cuando en bitiba,tiene variedad de productos que están bien de precio ( nada es barato en la alimentación de animales)
Conoces marcas nuevas,en el mundo de los gatos es necesario variedad por q hoy se lo comen y mñn ya no (os animo a seguir innovando en marcas no conocidas sin aditivos ni azúcares)
Me gusta bichear y tener nuevas opciones
Pero el servicio de mensajería no está de acorde con lo q la empresa se merece.
Hace dos días que tengo el correo de que mi pedido ha salido del almacén pero en el seguimiento de GLS no dice mas q a la espera de recibir el paquete,que curiosa saben cuanto pesa pero no lo tienen.
Suele ser sorpresa cuando llega tu paquete.
Y gracias a dios q ahora tenemos más opciones de lugar de entrega y sabes q lo podrás recoger en algún lugar seleccionado en la compra y te quitas de muchos disgustos.
Seguiré bicheando en bitiba por mis bichis 😀

Entrega correcta y además un detalle los regalitos sorpresa para mis mascotas. Muchas gracias!

Se supone que el servicio de entrega es de 2 a 4 días, llevo 11 días esperando mi paquete las veces que he llamado me dicen que está perdido,que vienen del extranjero,en resumen queni p… idea de mi pedido,no avisan del retaso ni hacen nada por preocuparse o compensar el error

Estoy muy contenta con el servicio que prestan y la variedad de artículos para nuestras mascotas