BitibaAnmeldelser 

Dispone de un surtido muy amplio de productos para mi mascota. El envío es rápido. Hay variedad de formas de pago. Las escasas incidencias que he tenido hasta ahora se han solucionado satisfactoria y rápidamente. Confío en Bitiba desde hace unos cuantos años.

Pedido correcto, muy bien embalado, y antes del plazo de entrega previsto

MUY SATISFECHO CON LA EMPRESA, y CON LA CALIDAD DEL PRODUCTO.

Mi ultimo pedido traía uno de los sacos de pienso rajado, como con un cuter, estaba media bolsa vacía por la caja y todo lleno de hormigas.

Producto recibido en 48 horas

Perfecto. Llevo tres años comprando en esta web. Todo sin problema. Buena calidad y entrega muy rapida.
Perfecto

Your products are great but your delivery service is dreadful. GLS gave me a date to deliver to my door, they changed it and asked me to pick up the package, I chose one of their options, they left it somewhere entirely different, I am a pensioner with mobility problems, if I wanted to go to a shop to buy y petfood I would, but I use your service to avoid that, worse it cam in 2 deliveries and they did the same thing. If you use GLS, I won't buy again from yoi

El pienso bien, aunque deberian de tener otra vez la abertura con corredera para poder cerrarla
El repartidor al igual que el pedido anterior se niega a subirlo a casa. Vale, vivi en un 4 sin ascensor y son 13k, pero hay un acuerdo entre bitiba y gls Yo no puedo coger pesos, por eso hago pedido para mis 3 gatos Espero que ambas cosas se solucionen
El servicio de entrega MAL Tanto en el pedido de marzo como en el de mayo

La app super bien. La variedad de todo lo que hay es estupenda. Pero sinceramente la mensajería con quien trabajáis deja mucho que desear. A parte de que hice el dia 26/05 y a dia de hoy todavia el transporte todavia no sabe cuando llegara mi pedido.

la agencia GLS, siempre intenta que pasemos nosotros a recoger el envio a un punto de recogida, pero yo no tengo coche para ir

Son superprofesionales, rapidez en el servicio y muy buenos precios.

Nunca llegó el pedido

La empresa como tal ni bien ni mal. Pero los envíos a través de GLS son un horror. Te dan una fecha máxima de entrega y es imposible contactar con ellos siempre es un contestador automático que da indicaciones sin sentido. Después de dos semanas de retraso tal vez llega o tal vez no. Me han pasado las dos cosas.
No volveré a comprar mientras trabajen con este servicio de reparto.

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Muy bien, como siempre con BITIBA.

No puedo decir quien es el culpable, si Bitiba o GLS, pero una de las bolsas de la tierra, vino rota completamente y la tuve que recoger y meter en otro envase.

La empresa como tal, la valoraría con 5 estrellas, por precio, calidad y servicio de atención al cliente.
La parte Nefasta es la empresa de transportes GLS, o te lo dejan en el parcel shop argumentando que no hay nadie en casa (gente teletrabajando) o si el pedido es algo pesado ( menos de 20 kg) se niegan a subirlo.

Muy buenos precios.Pero tardan mucho en servir los pedidos.Po lo demás muy satisfecha.

Por experiencia propia y conocimiento no merece la pena comprar en bitiba, tiempo de entrega de más de 6 días hábiles, productos cuando los recibes deteriorados, bolsas y sacos rotos, aplastados o cambiós del productos, los embalajes o cajas destrozadas, servicio de atención al cliente pésimo, no merece la pena con cualquier pedido que haces con bitiba todo son problemas por dos euros más económico a la larga te sale más caros,solo evitar hacer pedidos con está empresa lo ganas en tranquilidad y que la comida de tus animales lleguen a tiempo y buen estado vale la pena, No Recomiendo pedir a bitiba productos para nuestros animales su incompetencia y desidia te saldrá muy caro.

Buenos precios , y de confianza.