Logoen til Bildeler.no – Norsk Bildelsenter
Besøk nettstedet

Bildeler.no – Norsk Bildelsenter Anmeldelser 238

•
TrustScore 3 av 5

3,2

Bildeler
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bildeler.no er ein overaskende dyr bildel side vist du vil ha meir valg i varer og lavere priser med kvalitets merker så kjem ei til og fortsette å bruke Eurodeler.no Og eg rekomendera at alle an... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Utrolig fornøyd med handelen hos norske bildeler.! Det var veldig enkelt å finne riktige deler, bestillingen gikk smertefritt, og leveringen var imponerende rask. Delene kom godt pakket og akkurat som... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Hei. Fra bestilling til deler i post tar det to dager. Enkel og oversiktlig nettbutikk. Ikke de billigste men ok kvalitet på deler. Jeg fikk feil del. Etter litt ventetid fikk jeg tilsendt ny uten å r... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Veldig dårlig service!! Dette er hva jeg kaller en møkkasjappe!! Kundeservice fra helvette. Skjønner det med autostore, men generelt dårlig service fra kundeservice. Ser dere alltid har en... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Bildeler

Skrevet av virksomheten

Bildeler.no er en norsk nettbutikk for bildeler og slitedeler til personbiler. Nettbutikken drives av Norsk Bildelsenter AS og ble etablert i 1990. I over 30 år har selskapet levert bildeler av original kvalitet til norske bileiere, verksteder og bilentusiaster. Bildeler.no spesialiserer seg på bildeler til biler som er eldre enn fem år, som utgjør en stor del av bilparken i Norge. Nettbutikken tilbyr et bredt utvalg deler til over 39 bilmerker, inkludert bremser, filtre, fjæring, motor- og elektriske komponenter. Målet er å gjøre det enkelt, trygt og rimelig å kjøpe riktige bildeler på nett i Norge. Bildeler.no drives av Norsk Bildelsenter AS, et norsk selskap med lang erfaring innen import og distribusjon av bildeler. Selskapet har utviklet seg fra en tradisjonell deleleverandør til en moderne netthandelsaktør med avansert lager og logistikk. Gjennom direkte samarbeid med produsenter og leverandører kan Bildeler.no tilby bildeler med høy kvalitet til konkurransedyktige priser. Effektivt lager og logistikk For å sikre rask levering til kunder over hele Norge benytter Bildeler.no et moderne lager- og logistikksystem. Lageret er automatisert med robotteknologi (AutoStore), noe som gjør det mulig å håndtere et stort vareutvalg effektivt og sikre rask ordrebehandling. Dette gjør at kunder kan få riktige bildeler levert raskt og sikkert, uansett hvor i Norge de befinner seg.

Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

238 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sender ut varer og sender til feil…

Sender ut varer og sender til feil adresse så fraskriver de seg ansvar og bare ignorer meldinger

11. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Bildeler.no – Norsk Bildelsenter

Svar fra Bildeler.no – Norsk Bildelsenter

Hei Sebbi. Vi har ikke ignorert meldinger fra deg; vi svart på dine eposter. Ser du nylig har vært i maildialog med oss om en Porterbuddy-sending som du mener ikke kom fram i starten av mai. Da dette er 2,5 måneder siden er sporingen hos Porterbuddy ikke lenger søkbar for å undersøke videre. Men: bestillingen er fra oss sendt til adressen du la inn ved bestilling - der er også der Porterbuddy er instruert til å levere den.
Hilsen Fredrik, Bildeler.no

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Useriøs bedrift!!

De klarte ikke å registrere alle varene jeg la frem for de, og han son sto i kassa var totalt useriøs!! De ringer meg når jeg har kjørt et godt stykke, og så måtte jeg snu! Og fikk heller ikke registrert varene på firmaet mitt!
Alle dem som jobber der virket jo totalt stressa og ikke virker som de vet hva de holder på med!
Forlate bare kassa også når jeg sto der med varerene!
Anbefaler ingen å handle hos så useriøse folk/bedrift.
Jeg var streng i tonen med dem pga at situasjonen var useriøs, og da trua dem med å ringe politiet!! 🤷🏻‍♂️🙈
Episoden som skjedde var at Espen Nordby skulle ha olje og kjølevæske til sin jeep. Og så klarer ikke barnet bak kassa å telle til 5 eller 6! Det var en leder der som ikke hadde hår og var ganske stor mann. Han tok over og vi betalte og kjørte. Hadde det vært meg som handlet, så hadde jeg aldri snudd. Da hadde den kanna vært for tort og svie rett og slett! Du forlater ikke kassa når du har kunde!! Kun hvis du må på lageret og hente deler. Men i dette tilfelle så var alle produktene i hyllene i butikken. Jeg var med å bærte dem bort til kassa. Hvis dere ikke klarer å telle til 5 eller 6(husker ikke helt hvor mangen kanner kjølevæske han trengte, men det var 5 eller 6! Og så får han ingen godtgjørelse eller rabatt! En stor skam er det! Jeg hadde som sagt aldri snudd!!!

29. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Bildeler.no – Norsk Bildelsenter

Svar fra Bildeler.no – Norsk Bildelsenter

Hei Jan Ove. Takk for tilbakemeldingen din. Fra tid til annen er det mye som skjer i butikken og det kan gå fort for seg. Jeg kjenner dog ikke til denne enkelthendelsen, men vi må beklage opplevelsen du har hatt. Sånn skal det jo ikke være.

En sak har alltid to sider - og vedrørende streng tone og trussel om å ringe politi så handler det nok om hvordan vedkommende i kassa har følt situasjonen. Som sagt kjenner jeg ikke til saken og finner heller ikke deg som kunde (mulig kjøpet ble registrert som "kontantkunde"), så det er vanskelig å undersøke nærmere.

Vi tar opplevelsen din opp med butikken og skal jobbe for å unngå lignende hendelser i framtiden.
Hilsen Fredrik, Bildeler.no

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Superrask levering

Superrask levering. Frakt dit hvor jeg bor pleier å ta 5 dager fra pakken er sendt fra leverandør, mens bildeler.no bruker max 2 dager på å levere fra bestillingen er sendt inn. Anbefales sterkt. Handler stadig herfra.

28. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

God Service 5 stjerner

Var der ca kl 16.55 reiste kl 17.10 det var en rask ekspedering av en hyggelig ansatt der og delene stemte 100%

13. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Rask ekspedering

Rask ekspedering, ok pris, MEN, hvorfor sende 2kolli? Ordren var 3 vindusviskere, den ene ble returnert det ikke ble oppfattet at det var to forsendelser! Håper den "siste" (returnerte) blir snart mottatt. - Dette er årsak til kun 4 stjener!

22. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Elendig

Dårlig kvalitet på deler som ikkje passer og kundeservice som etter flere mail ikkje svarer. Dette ble siste gang med tull herfra. Finnes nok av gode konkurrenter.

24. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Bildeler.no – Norsk Bildelsenter

Svar fra Bildeler.no – Norsk Bildelsenter

Hei Per. Takk for din tilbakemelding. Som vi svarte deg på en annen omtale i går, så kan vi ikke se at vi har mottatt noen epost fra deg. Kan den ha blitt sendt til feil epostadresse? I åpningstiden kan du også nå oss både på telefon og chat.
Leit at delene ikke passet, det ønsker vi å sjekke nærmere opp i. Du kan naturligvis returnere dette til oss, så får du pengene tilbake. Retur gjøres enkelt via "min side", der finner du igjen bestillingen din og kan opprette retur. Du får da automatisk tilsendt returlapp for fraktfri retur. :)
Hilsen Fredrik, Bildeler.no

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv