Bikester Anmeldelser 

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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Auf der Website war das Rad was ich gekauft habe falsch beschrieben (online stand es sei ein Carbonrahmen, in echt war er aus Aluminium). Ich habe daraufhin das Rad zurückschicken wollen und der Kunde... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Erst beim Aufbau haben wir ein gebrochenes Ventil entdeckt und wollten dies reparieren bzw. ersetzen lassen....seit 1 Monat warte ich nun auf eine Antwort - kein Mail, kein Telefonat möglich.....wird... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ich habe ein Produkt aufgrund eines Gewährleistungsfalls reklamiert. Nach 1,5 Monaten (!) und Eröffnen eines Paypal Falles erhielt ich schließlich eine Antwort mit der Bestätigung, dass der Kaufpreis... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schnelle Lieferung, leider war es nicht die richtige Größe. Retoure lief perfekt, einfach, allerdings muss man etwas Geduld aufbringen bis es dann bearbeitet wird. Aber passiert auch bei andern. Somit... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Sykkelbutikk

Skrevet av virksomheten

Wir bei Bikester setzten in unseren Onlineshops in ganz Europa auf eine einfache Idee: Bestellen Sie einfach und schnell Fahrräder, Radbekleidung und Zubehör direkt von Zuhause im Online Fahrradfachhandel. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Sortiment, unabhängig von Wohnort oder Ladenöffnungszeiten. Durch unsere einfache Navigation und intelligente Suche finden Sie blitzschnell das Passende. Wir wissen, dass die Fahrradwelt komplex geworden ist. Viele unterschiedliche Radvarianten, Laufradgrößen oder Schaltungen stellen Einsteiger beim Radkauf vor schwierige Entscheidungen. Doch mit unserem virtuellen Produktberater findet jeder in nur wenigen Schritten das richtige Fahrrad für seinen Einsatzzweck. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung. Wir behalten die neuesten Fahrrad-Trends, zum Beispiel das Elektrofahrrad, für Sie im Blick. Unser starkes Team vereint viele Jahre Branchenerfahrung, kennt und testet die Produkte auch privat – denn wir sind selbst begeisterte Radfahrer.


Kontaktopplysninger

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
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1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

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3 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Lieferkosten könnten reduziert werden

Bestellung und Lieferung eigentlich gut geklappt! Wir waren nur nicht zuhause und musste es über 15 Km weit weg holen… die Reifen rollen gut und das EBike hat wieder mehr Reichweite!

14. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Schwimmhaube

Am22.06.2023 wurde eine Schwimmhaube zurück gesendet. Jetzt haben wir den 24.07.2023 und noch immer kein Geld am Konto. Bin
Von dieser Firma sehr enttäuscht.
Werde diese in Zukunft meiden.
Es geht um euro 22.94,-

24. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Langsamer Kundenservice, Vertragsbruch & Dreistigkeit

Ich habe ein Fahrrad bei Bikester bestellt, super Preis und alles sah gut aus.
Bikester hat das Fahrrad mit dem falschen Versanddienstleister versendet, dadurch wurde es im Verteilerzentrum in Österreich einfach wieder retourniert. Ich habe davon erfahren, weil ich selbst DPD kontaktieren musste!

Auf die Frage, ob das Paket nun neu ausgesendet wird, kam erstmal 3 Tage nichts und dann die Info, dass das nicht möglich ist und eine Retoure verbucht wird.

Jetzt ist das Fahrrad ausverkauft, obwohl ich einen bestehenden Vertrag habe und aufgrund eines Versäumnis von Bikester meine Ware nicht erhalten habe.

Und was am Schlimmsten ist, jetzt verrechnet mir Bikester trotzdem die 29,99 EUR für den Versand! Der Kundenservice antwortet einfach nicht mehr oder braucht ewig, gleichzeitig sitzt Klarna mit der Zahlung im Nacken.

Qualität und Preise mögen zwar gut sein, aber ich würde mir einen Kauf zwei Mal überlegen!

21. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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