BikeFriend Anmeldelser 

378
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

We zijn heel tevreden over onze fietskeuze. We werden geholpen door Tom die ons prima geadviseerd heeft, hij is zeer vriendelijk, behulpzaam, geen enkele vraag was hem teveel. Hij spreekt uit ervar... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik ben heel tevreden over deze fietsenwinkel. Vanaf het eerste contact ben ik vriendelijk en professioneel geholpen. Ze namen de tijd om alles goed uit te leggen en gaven eerlijk advies, waardoor ik m... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ik werd in de winkel goed geïnformeerd voor mijn aankoop. Ik werd op de hoogte gebracht als mijn fiets geleverd was( dit was vroeger dan voorzien) bij afhaling werd ik goed ingelicht over de functies... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bikefriend Hasselt. Tevreden van mijn Kalkhoff fiets maar dat heeft weinig te maken met Bifefriend zelf. Maar de hoogste score geef ik graag aan het personeel. Je wordt er altijd vriendelijk ontvangen... Vis mer

Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

Ben je op zoek naar een nieuwe fiets? Kom langs bij BikeFriend. Met een breed assortiment elektrische fietsen, stadsfietsen, mountainbikes, bakfietsen, kinderfietsen, fietsaccessoires en meer. Bij BikeFriend vind je A-merk fietsen van bijvoorbeeld Cube, Sparta, Flyer, Kalkhoff, Cortina en Stromer voor vaste lage prijzen. Onze fietsexperts staan voor je klaar om je te helpen met het uitzoeken van de perfecte fiets en het maken van een testrit. Heb je een fietsenmaker nodig omdat je je fiets wil laten repareren of langsbrengen voor een onderhoudsbeurt? Bezoek het atelier in onze fietsenwinkel voor professioneel nazicht en herstel door onze monteurs.


Kontaktopplysninger


4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

378 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(378)

200 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Wel vriendelijk

Wel vriendelijk, ze geven wel redelijk wat uitleg mondeling ;maar wat schaars op papier. Zelf als de fiets koopt mijn bagagedrager zat los. Heb fietsendrager gekocht vroeg om te helpen om te zien of ik het goed doe . Antwoord was ik ben fiets verkoper en de rest ken ik niet . Dus ongeïnteresseerd in zijn job
Eentje is wel komen piepen om te zien eindelijk iemand die klantgericht is

Trouwen helemaal niet moeilijk om te plaatsen

19. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BikeFriend

Svar fra BikeFriend

Beste Derweduwen Oliver,

Je hebt nog niet op ons eerdere bericht gereageerd. We willen graag met je in contact komen om dit samen op te lossen.

We staan nog steeds open voor een gesprek en doen er alles aan om je weer tevreden te maken. Laat je het ons weten als je alsnog wilt bellen of mailen?

Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop/Bikefriend

Vurdert til 4 av 5 stjerner

vriendelijke mensen ,goede uitleg

vriendelijke mensen ,goede uitleg , geen verplichting tot kopen ,prijzen zijn aanvaardbaar , kunnen testen van verschillende fietsen , veel keuze in alle modellen zowel e-bike als gewone fietsen, zeker aanbevelen aan vrienden en kennissen

21. februar 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mail gestuurd met een vraag wacht nog…

Mail gestuurd met een vraag wacht nog steeds op antwoord dus al bij een ander gegaan als je niet kunt antwoorden op mails zal de service ook niet top zijn

2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BikeFriend

Svar fra BikeFriend

Beste Stefan,

Ik wilde je even laten weten dat de datum voor het aanleveren van de benodigde informatie inmiddels is verstreken. Helaas kunnen we zonder deze gegevens je verzoek niet verder in behandeling nemen.

Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen of als je vragen hebt, laat het dan gerust weten.

Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop/Bikefriend

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Weinig klantvriendelijk !

Weinig klantvriendelijk !
Daags na afhaling nieuwe fiets vorig jaar,
Erug om zadel beter af te stellen. Deden het wel, echter na botte melding dar ik dat nu zelf ook wel kon met een sleuteltje. Nu eerste onderhoud, wachten in winkel kan niet hoor Mevrouw, 9 u brengen, klaar rond 10u30, maar we sturen een sms.
Ben zelf terug binnen moeten gaan om 11u15. Mijn afkeuring betreffende 2 verschillende ventielen werd ook weer als afgedaan alsof ik te moeilijk ben. Mss zijn ze daar enkel vriendelijk voor een select publiek.

31. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BikeFriend

Svar fra BikeFriend

Hoi Christel,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Het is jammer dat je onze hulp niet als klantvriendelijk hebt ervaren, zeker omdat we bij elk bezoek ons best hebben gedaan om je zo goed en snel mogelijk te helpen zowel bij het afstellen van je zadel als tijdens het onderhoud.

We begrijpen dat sommige dingen anders zijn overgekomen dan bedoeld, maar we hebben telkens volgens onze normale werkwijze gewerkt. Uiteraard nemen we je opmerkingen mee om te blijven verbeteren, want een vlot en duidelijk verloop voor elke klant blijft belangrijk voor ons.

Als je dit verder wilt bespreken, dan mag je altijd bij ons langskomen of contact opnemen. We staan open voor een eerlijk gesprek.

Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop/BikeFriend

Vurdert til 5 av 5 stjerner

- fijne service

- Heel vriendelijk onthaal
- duidelijke en heldere communicatie
- mogelijkheid tot vervangfiets bij onderhoud
- zeer bekwame mensen die het onderhoud van de fiets doen
- fijn systeem dat je verwittigt als het tijd is voor onderhoud van je fiets
- zeer tevreden dus van de service van bikefriend👌

30. januar 2026

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv