Virkelig god oplevelse fra start til slut! Bestillingen var nem, leveringen var hurtig, og produkterne er både rigtig flotte og af super god kvalitet. Alt levede fuldt ud op til mine forventninger... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
On the positive side: these Bibs are plastic-free - which assuages concerns about chemicals leaching into the baby's milk. The teats are good - with a latex option And the brand seems smart... Vis mer
Selskapet har svart
Virkelig lækre produkter og super god kvalitet. Man kan tydeligt mærke, at BIBS går op i både design, materialer og komfort for de små. Sutterne holder godt, ser flotte ud og føles som et premium prod... Vis mer
Selskapet har svart
I'm thoroughly unimpressed by my experience with bibs world. I feel like I'm being 'swept under the carpet' and stonewalled. Although the products are good, the service is terrible.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
BIBS is a premium Danish baby brand that was established in 1978. Our initial focus was on pacifiers and our iconic round Colour pacifier has a history of more than 40 years. Our pacifiers have been refined several times, to secure the best possible material and product for little ones.
Your Feedback Matters
Skrevet av virksomheten
- Every review helps us improve
- We read every review and take your feedback seriously. Your experiences help us improve our products, customer service, and the overall BIBS experience for families around the world.
Kontaktopplysninger
Kattegatvej 40, 2150, Nordhavn, Danmark
- care@bibsworld.com
- bibsworld.com
3,1
Middels
127 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 89 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Really happy with all our BIbs…
Really happy with all our BIbs products. My go to place for dummies and many other items. They arrive in the UK very fast.
Highly recommend Bibs ❤️
21. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra bibsworld.com
Hi Marilia. Thank you so much for your kind words, we are happy to hear that you are enjoying your purchase.
Best regards Nathalie 😊
Den dårligste kundeservice jeg har oplevet… eller mangel på samme
Jeg har gennem Bibs’ hjemmeside oprettet sutteabonnement, og skulle gerne modtage sutter hver 6. Uge. Første ordre blev lagt den 17. April, og pengene blev trukket dagen efter, men sutterne blev ikke sendt med det samme. På 10. Dagen henvendte jeg mig til kundeservice på mail, men modtog ikke et svar. Efter 14 dage blev sutterne sendt. På trods af den lange levering gav jeg det en chance mere. Min anden ordre blev automatisk placeret 29. Maj og pengene trukket dagen efter. På 3. Dag hvor sutterne endnu ikke var afsendt henvendte jeg mig igen til kundeservice, på trods af at jeg fortsat ikke har fået svar på første henvendelse. Det er nu 15 dage siden sutterne blev bestilt, og de er fortsat ikke leveret og kundeservice er endnu ikke vendt tilbage på min henvendelse, på trods af at der er gået 12 dage. Det er den dårligste service jeg har oplevet. Hvis ikke det var den eneste sut min datter vil tage, havde jeg uden tvivl skiftet til et andet mærke.
13. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra bibsworld.com
Hej Emilie. Vi er rigtig kede af at høre om denne ærgerlige oplevelse. Vi ville rigtig gerne kigge ind i din sag, og har gennem trustpilot bedt om flere oplysninger. Da der ikke er kommet svar på denne anmodning, kan vi desværre ikke hjælpe dig videre.
Marknadsför gärna hur man kan…
Marknadsför gärna hur man kan prenumeration på nappar och få dem hemskickade var 6:e vecka och hur man dessutom kan lägga till enstaka nappar om man någon gång behöver extra.
Det de inte berättar att de sen avbeställer alla för att de inte är i lager och skickar
dem en och en med 50kr i frakt per napp. De nappar du också lägger till som en extra är inte extra även om du väljer det utan läggs på som en prenumeration. Den går däremot inte att se när du loggar in utan där ser du enbart det du tror du prenumerera på. De andra det bara kundtjänst.
När du sen försöker få klarhet i det från kundtjänst får man aldrig svar på det man frågar utan helt andra saker.
Så funkar säkert att beställa enstaka nappar från men jag rekommenderar verkligen inte prenumerationerna.
3. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra bibsworld.com
Hi Lisa.
I am sorry that you have had this unfortunate experience with the subscription service.
I can see that you have been in contact with our customer service about this matter.
I deeply apologize for this. We will take your feedback further.
The products are good but customer service isn't
UPDATE: This was sorted in the end. It took a lot of effort, and days and days of discussions, but I'm now happy enough.
INITIAL EVALUATION: The products are good but customer service is useless unfortunately.
The subscription doesn't work. Not only products are out of stock often, which blocks your subscriptions, but it also generates various orders out of the subscription when you try to change it. So you end up receiving random orders with shipping cost added!
And the customer service won't do anything about it... won't even acknowledge it.
3. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra bibsworld.com
We are so very sorry that you feel that way.
We tried our best to help you in the situation.
We did apologize for the items that was sold out.
And because some of the items in your basket was sold out, you lost the free shipping.
For that we also apologized and provided you with a voucher for the shipping costs and you accepted this as a solution 😊
We do hope to see you back at our BIBS brand shop again soon.
All the best.
Overraskende godt Dansk produkt
Overraskende godt Dansk produkt. Det er nogle år siden vi havde barn der var i alderen, hvor vi var kunder og brugte deres sut, men selv i dag er det en oplagt god gave til bekendte med små børn. Det er også Dejligt at et Dansk produkt bliver beholdt Dansk og at opdage hvordan Bibs er tro mod stilen kan udvikle produktet med farver uden at ødelægge det.
21. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra bibsworld.com
Mange tak for det fine skriv :-)
Det sætter vi stor pris på.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.