bibsworld.com Anmeldelser 

127
TrustScore 3 av 5

3,1

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Virkelig god oplevelse fra start til slut! Bestillingen var nem, leveringen var hurtig, og produkterne er både rigtig flotte og af super god kvalitet. Alt levede fuldt ud op til mine forventninger... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

On the positive side: these Bibs are plastic-free - which assuages concerns about chemicals leaching into the baby's milk. The teats are good - with a latex option And the brand seems smart... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Virkelig lækre produkter og super god kvalitet. Man kan tydeligt mærke, at BIBS går op i både design, materialer og komfort for de små. Sutterne holder godt, ser flotte ud og føles som et premium prod... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I'm thoroughly unimpressed by my experience with bibs world. I feel like I'm being 'swept under the carpet' and stonewalled. Although the products are good, the service is terrible.

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Babyutstyrsbutikk

Skrevet av virksomheten

BIBS is a premium Danish baby brand that was established in 1978. Our initial focus was on pacifiers and our iconic round Colour pacifier has a history of more than 40 years. Our pacifiers have been refined several times, to secure the best possible material and product for little ones.

Your Feedback Matters

Skrevet av virksomheten

Every review helps us improve
We read every review and take your feedback seriously. Your experiences help us improve our products, customer service, and the overall BIBS experience for families around the world.

Kontaktopplysninger

3,1

Middels

TrustScore 3 av 5

127 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 89 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,1

Alle anmeldelser

(127)

72 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk hjemmeside

Gik amok i gode ting til babyshower jeg skulle til. Bestilte om eftermiddagen og fik levering allerede 2 dage efter. Kan klart anbefale Bibs til alle der ønsker gode produkter og cute designs til deres babyer

7. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til bibsworld.com

Svar fra bibsworld.com

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du fandt de perfekte ting til babyshoweret, og at din levering var hurtig. Vi sætter stor pris på din anbefaling, og vi er glade for, at du er tilfreds med både vores produkter og designs.

Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.

Venlig hilsen,
BIBS Teamet

Vurdert til 5 av 5 stjerner

De absolut bedste sutter

De absolut bedste sutter. Mine børn elsker dem.

1. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til bibsworld.com

Svar fra bibsworld.com

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at dine børn elsker vores sutter. Det betyder meget for os at høre, at vores produkter gør en forskel for dig og din familie.

Vi ser frem til at kunne hjælpe dig med flere fantastiske produkter i fremtiden.

Bedste hilsner,
BIBS Teamet

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Company is unable to deliver the…

Company is unable to deliver the ordered items to home, even if you pay for the delivery… the customer service agents are not just useless, as they do not even read the emails, but on the top of that, they are super arrogant. I do not recommend to order it from Bibs itself, as it is just weeks of being without the ordered items and you can hope they would return the money

10. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til bibsworld.com

Svar fra bibsworld.com

Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the frustrations you experienced with our delivery process. I can see that your parcel has been delivered, and we’re glad to have resolved this issue.

If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to reach out directly. Thank you for your understanding, and we hope to serve you better in the future.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg bliver ved med at få tilsendt sutte…

Jeg bliver ved med at få tilsendt sutte hvor i trækker pengene. Jeg har ikke oprettet et abonnement hos jer ang sutte.
Jeg kan ikke kontakte nogle direkte på kundeservice, jeg kan blot sende en mail.

12. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til bibsworld.com

Svar fra bibsworld.com

Kære Ronja,

Tak for den mail, du har sendt til vores kundeservice.
Som vi også har oplyst dig via mail, har du oprettet et abonnement hos os d.20/03-2024, da du lagde din første ordre. Jeg kan forstå at dit abonnement er opsagt, efter du har været i kontakt med vores kundeservice.

Du har aldrig vendt tilbage på vores sidste e-mail, men skulle der være andet eller har du spørgsmål til ovenstående, er du altid velkommen til at række ud til vores kundeservice direkte på care@bibsworld.com

Ønsker dig en dejlig dag, BIBS.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super produkter

Super service. Jeg bestilte en ret stor ordre med forskellige sutter, lidt legetøj og andet, som kom allerede 2 dage efter.
Min datter elsker Bibs sutter og jeg er vild med de små kanin sutsko, som jeg også bestilte hos Bibs.

7. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I’m so glad I found this brand

I’m so glad I found this brand!
Having tried around 6 or 7 different bottles and teets in all different sizes I was at a loss feeding my baby, he lost the latch BF at around 6 weeks and couldn’t get a latch on bottles or dummies, the distress I could see my LO in from guzzling air and the discomfort it put him in was breaking my heart.
It was making it so hard to enjoy my amazing little man and the experience of being a mum.

Then I found BIBS I tried the dummy first and at last a dummy he didn’t spit out or struggle to keep in his mouth.
I was apprehensive trying the bottles because of the cost and having already spent so much on various others but after the issues seemed to get worse I gave it a try.

Ordering direct from the website meant that orders over £50 gave free uk shipping and the order came faster than its estimate which was great!

WHY DIDN'T I DO THIS SOONER!!!
These bottles are incredible! He has taken to them so so well! For the first time I was able to feed my LO without stress or fussing, no huge gulps of air and a very content happy little man after his feeds, Colic symptoms went away in a couple of days, toileting became regular and no longer painful, burps came up right away and no more continuous possets of spit up!!!

I have now ordered a number of times from the website and each time delivery has been faster then estimated, with great communication on arrival times throughout, they had a great offer where the bottle sleeves were free with a bottle which put my mind at ease about breaking them too.

Hand on heart a fantastic brand, I love love love them! I honestly can’t thank them enough for having a product that did so much for my son’s feeding.

A brand I would recommend time and time again, the products and materials are so high quality that when bottle feeding is over I would feel great passing these on to someone who needs them.

28. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Servicen har været helt fantastisk

Servicen har været helt fantastisk, rådgivningen til hvordan jeg bedst finder den korrekte størrelse ramte plet. Mit barn har tidligere haft problemer med at tage imod sutter men denne gang virkede det fra dag 1.
Jeg vil gerne sige tak til bibsworld for at gøre både min og min babys dagligdag bedre.

23. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Worst customer service ever!

Worst customer service ever!!
Can hear the tone and is robotic responses and repeated. A joke

9. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til bibsworld.com

Svar fra bibsworld.com

Hi,

I am sorry that you feel this way.
The people from our customer service, are real people, not robots. I have requested more information here on Trustpilot since we would like to hear more about your experience. We appreciate all feedback since we are constantly trying to improve our services. If you like, you can get back to us with an order number, for us to look deeper into your case.

Thank you in advance and I wish you a good day.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Delivery charge is too expensive

Delivery charge is too expensive, I prefer to order their products from another website where I found them plus delivery is more cheap and more more fast, Bibs it takes too much to send the item I don’t know, a liftme.
And 225 ml bottle are too long, my baby it doesn’t eat 110 nor 225, he s eating 160 ml. Mam bottle are more good ( they have 3 sizes) ,I think I m gonna change the brand.

29. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Sutterne er rigtig fine og der er et…

Sutterne er rigtig fine og der er et stort udvalg. Men jeg placerede en ordre på 4 sutter d. 27/12, og jeg har først modtaget dem i dag d. 10/1. Der står 1-3 hverdage på jeres hjemmeside, hvilket ikke var gældende for min ordre. Vil nok ikke bestille fra jer igen.

10. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dans l’attente d’une réponse commande non livré

Bonjour,
J’ai passé une commande le 26 décembre 2023. J’ai payer sur le site bibs World.com via paypal. Jusqu’à là je suis contente et j’attend avec impatience ma commande de 8 tétine bibs pour mon fils.
Je reçois un mail de confirmation de commande. En attente d’envois du colis.

Nous comme le 6 décembre soit 10 j après la commande. Je n’est pas reçu de réponse à mes mails concernant la situation de mon colis, car à cette heure elle n’est toujours pas envoyée.
J’ai envoyer 5 mails, 2 messages sur Facebook. Et je n’est aucuns retour.
Je commence à douter de la fiabilité du site.

Je suis à 2 doigts de demander le remboursement via paypal.

Avez vous une réponse rapide à m’apporter?
Dans l’attente d’une réponse productive à mon problème.

Merci

23. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Good products but terrible delivery timing

At the beginning I was very disappointed. I ordered on November 23rd 2023 and didn't receive anything until January 16th. I contacted the support center many times and received only a couple of answers, but in the end Nathalie was very kind and helped me with a new shipping plus a discount. I probably will order again as products look really nice; maybe not from the official website but through resellers.

4. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very happy

Very happy with the dummies I ordered, delivery to the UK didn't take too long. I love the colour options over ones with patterns and pictures on them. I like the dummy clip too, takes a while to dry when it gets wet, but otherwise nice.

18. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til bibsworld.com

Svar fra bibsworld.com

Hi Sophie, thank you for the kind review. We hope you will shop with us again.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Très bien

Deux commandes passées avec succès, j’attend la 3eme. Le seul bemol c’est le temps de livraison limite c’est plus rapide sur Sh**n je comprends pas ca vient d’allemagne quand même.
Sinon je satisfaite. Bon design et bon produits.

9. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til bibsworld.com

Svar fra bibsworld.com

Hi Jacquet. We are sorry that the delivery time has been longer than expected, we are working on solving this. We are glad to hear that you enjoy our products.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

What a bad company

What a bad company.
My order is send back on 19-10. With the shipping label I get from the company. I have contacted PostNL because its still not send back. They say the company needs to start an investigation. So i send the company that. I recieve a mail that they cannot start an investigation on my behalf I need to do that. I send them the mail from postnl. And because I get the returning label from them they need to start the investigation but they dont want it. So i dont get my money back because they have not get my order at there warehouse and I should wait longer because as they say its low priority. PostNL already says they think the package is lost but cant start an investigation because the company need to do that.

Really really mad right now. What a shame to be so with your customers.

1. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til bibsworld.com

Svar fra bibsworld.com

Hello,

We are so sorry to hear about this. We strive to solve every case as soon as possible.

The return process can take up to two weeks.

We can see that an investigation for the return has been started in this case since the two weeks have passed, and the refund for the returning items has been refunded.

Again we would like to apologize for your experience.


Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ridiculous delivery times

Ridiculous delivery times. I used to receive my order within a week and it progressively got longer and longer. An almost three week wait from the actual company is ridiculous. Resellers delivery faster. Will not order again as a company with baby goods should have reliable delivery time frames. Change your international delivery to " depends" and not 1-4 days.

19. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv