Die BIO Nut Butter Cups mit Pistachio Cream sind einfach der Hammer – geschmacklich absolut top und wir sind super zufrieden! Bei unserer Bestellung wurde leider ein falscher Artikel eingepackt, aber... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Ich hab die falsche Ware erhalten. Bettr hat sehr schnell auf meine Reklamation reagiert und mir Ersatz zukommen lassen. Beide Lieferungen waren jeweils eine Woche unterwegs, obwohl die Sendeverfol... Vis mer
Die Lieferzeit war sehr lang, ich hätte mir mehr Infos zum Lieferstatus gewünscht z.b. Sendungsnummer, stattdessen musste ich hinter euch herlaufen, fand ich nicht so prickelnd. Dennoch war ich da... Vis mer
Ich bin rundum begeistert von meiner Bestellung bei Better Food. Die Produkte waren sicher und nachhaltig verpackt, was mir persönlich sehr wichtig ist. Man merkt sofort, dass hier mitgedacht wird. Di... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bett’r gehört zur Markenfamilie von Smart Organic. Smart Organic wurde 2009 mit dem Ziel gegründet, gesunde Lebensmittel für alle bezahlbar und genussvoll zu machen. Heute zählen wir zu den führenden Herstellern und Distributoren von Bio-Lebensmitteln in Europa. Über unser Netzwerk aus Distributions- und Handelspartnern sind unsere Produkte in über 60 Ländern erhältlich – in der EU sowie in Asien und Amerika. Den Großteil unserer Produkte stellen wir stolz in unserem eigenen Werk her. So behalten wir jeden Schritt der Produktion im Blick und können ausschließlich hochwertige Bio-Zutaten sorgfältig auswählen. Unsere Herstellung ist bio-zertifiziert und nach dem internationalen IFS-Standard für Lebensmittelsicherheit und Qualität auditiert – mit 97 % Konformität.
Kontaktopplysninger
Smart Organic GmbH, Pilgrimstraße 6, 50674 , Köln, Tyskland
- +49 7804 501 9990 / +359 878 94 93 42
- shop@smartorganic.com
- better-food.com
4,3
Enestående
256 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 52 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Natürlicher und leckerer Geschmack
Die Riegel sind sehr lecker und nicht zu süß. Proteinpulver löst sich sehr gut und schmeckt schön natürlich.
24. mars 2025
Svar fra Better Food
Danke dir! 💛
Svar fra Better Food
Thank you! 💛 We do our best – so glad you’re happy with everything!
Svar fra Better Food
Yay, das freut uns riesig! 🙌 Danke dir für die lieben Worte.
Sehr empfehlenswert
Schnelle und reibungslose Bestellung und Lieferung.
Tolle, gesunde, leckere Produkte.
Gern wieder.
Sehr empfehlenswert
17. mars 2025
Svar fra Better Food
Wie schön zu hören! 🚚💨🍫 Danke für dein Feedback – das motiviert uns total!
Svar fra Better Food
Yay, that makes us so happy! 🙌 Thanks for the kind words.
Svar fra Better Food
Danke dir für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist.
Die Nut butter Cups sind unfassbar…
Die Nut butter Cups sind unfassbar lecker und machen süchtig.
18. februar 2025
Svar fra Better Food
Wir danken dir für dein Feedback! 😍
Leckere Kekse und Riegel
Die Lieferung war gut verpackt, die Kekse, Riegel und Aufstriche waren lecker. Gerne wieder.
17. februar 2025
Svar fra Better Food
Wir schätzen dein Feedback sehr, vielen Dank! :)
BIG fan of Roo'bar protein bars!! ❤️
Love the protein bars of Roo'bar SO MUCH!!! The packaging is so funny 👀and the bars only contain pure ingredients.🤍
18. februar 2025
Svar fra Better Food
Thank you for your feedback 💚
Not the SmartOrganic we knew
Out of stock of products even though in stock indicated on website
Late despatch
Lack of communication and in a different language every time
Delivery passed on to another company which delivered at very last moment of the agreed delivery
17. februar 2025
Svar fra Better Food
Thank you for your feedback, and we apologize for the issues you've experienced with your order. We're sorry for the delay, stock issues, and communication challenges. 🙏
We’re working on improving these areas to provide a better experience in the future.
Добрий день
Добрий день. Дякую за чудові продукти і можливість їх придбати у вашому магазині. Моя посилка ще в дорозі, оскільки я знаходжусь в Україні. Але вона має прибути з дня на день. Оскільки у вас немає доставки в Україну, тому я скористалася послугами міжнародної доставки Meest Express, у них є склади майже по всій Європі. І склад в Німеччині один із них.
12. februar 2025
Svar fra Better Food
Thank you for your feedback and for choosing our store for your purchase! We hope your order arrives soon and that you’ll enjoy the products 💚
Produkte lecker, Service bedarf Verbesserung
Ich finde die Produkte toll und lecker, allerdings was ist da los mit Lieferungen? Ich warte schon seit fast drei Wochen auf meine Bestellung. Einer meldet sich da entspannt mit der Meldung dass plötzlich DHL nicht mehr gehen soll, wobei es kürzlich noch funktioniert hat. Warum das denn? ich liebe Packstation und mir ist es wichtig dass ich meiner Bestellung nicht nachlaufen soll.
4. februar 2025
Svar fra Better Food
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen kam. Das Problem lag an den strikten Anforderungen von DHL bei der Packstation-Adresse.
Wir haben den Fall geklärt und freuen uns, dass deine Bestellung nun angekommen ist. Wir wissen, wie wichtig dir eine schnelle Lieferung ist, und arbeiten daran, dass es in Zukunft reibungslos läuft.
Danke für dein Verständnis!
Svar fra Better Food
Vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Genuß ohne Zucker in hoher Qualität.
5. februar 2025
Svar fra Better Food
Vielen Dank für dein Feedback💚
I don't have any complain
I don't have any complain. They forgot to include one of the products of my order, but I contacted them via email, they replied promptly and they sent it without any extra cost. The quality of the products is very good.
3. februar 2025
Svar fra Better Food
Thank you for sharing your feedback! We're glad to hear that your issue was resolved quickly and that you're happy with the quality of the products! 😊
Außergewöhnlich gut
Der Aufstrich ist super lecker, die Nussmuse echt ein Traum! Gerne wieder!
Ich würde mir mehr von naughty nuts wünschen!
27. januar 2025
Svar fra Better Food
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass dir der Aufstrich und die Nussmuse so gut gefallen! 🥰 Wir haben noch viele weitere Produkte von Naughty Nuts in unserem Online-Shop – schau doch mal vorbei! 💚
Svar fra Better Food
Vielen Dank für dein Feedback💚
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