We werden goed ontvangen en geholpen. Men nam de tijd om een test af te nemen en de resultaten ervan duidelijk uit te leggen. Ook werden er tips gegeven om het gehoor apparaat schoon te houden en hoe... Vis mer
Selskapet har svart
Beliggenhet
Bytt filialAkerstraat 23, 6411 GW Heerlen, Limburg, NL
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Op 7 oktober rond 14:30 uur klantenservice gebeld over een beloofd product..Een zeer klantonvriendelijke dame ((Oost-Europees accent) stond mij te woord. Niet empatisch en ze hing plotseling gewoon op... Vis mer
Selskapet har svart
Ik ben nogal gevoelig voor goede service en vriendelijke behandeling. Mede daarom kocht ik na 5 jaar ook weer mijn 2e set hoortoestellen bij Beter Horen in Heerlen. Ditmaal een type in de hogere prijs... Vis mer
Selskapet har svart
Bij mijn 2e afspraak gelijk het nieuwe hoortoestel gekregen. En meteen alles goed afgesteld. Ben ook blij dat dit hoortoestel voorzien is van bluetooth, dus kan vanaf nu telefoneren. Dit is voorh... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktopplysninger
Akerstraat 23, 6411 GW, Heerlen, Limburg, Nederland
4,6
Enestående
88 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Hoortoestellen zijn goed
Hoortoestellen zijn goed, de app laat veel te wensen over!!!!
De halve tijd werkt deze niet en bij navragen in de winkel zegt de medewerker dat dit wel eens voor komt.
In mijn ogen mag dit niet want je moet aller tijd je hoortoestellen kunnen bedienen. Is hier iets aan te doen?????
20. februar 2024
Svar fra Beter Horen - Heerlen
Beste T Houben, bedankt voor uw bericht.
U heeft inmiddels contact met uw audicien om een afspraak te maken. Graag helpen wij u dan verder met de app verbinding. U bent van harte welkom.
Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Vriendelijke audicien.
Vriendelijke audicien.
Meedenken met mijn specifieke gehoor probleem.
20. februar 2024
Goede voorlichting
24. januar 2024
Reeds jaren klant van beter horen.
Reeds jaren klant van beter horen.
Waarom?
Goed bereikbaar
Goede bediening en adviezen.
Goede toestellen.
26. desember 2023
Goed advies.
Goed advies.
Vakkundig en geduldig personeel.
Men luistert goed naar de mening en wensen van de klant.
22. november 2023
Prompt geholpen met de Bluetooth…
Prompt geholpen met de Bluetooth aansluiting. Prima vaklui!
De app echter is zeer zwak. Krijg geen connectie met de hoorapparaatjes. Dan doet links,dan rechts het niet. Verbinding onmogelijk. Daardoor valt ook o.a. tv funkties buiten bereik.
26. desember 2023
Hele goede service
Hele goede service. Er werd naar mij geluisterd zoals ik het wilde.
9. oktober 2023
Top service en zeer vriendelijke medewerkers
Wij komen al jaren bij Beter Horen en alle medewerkers zijn zo vriendelijk, geduldig en behulpzaam! Men geeft een goed eerlijk advies en goede uitleg. Alleen maar lof!
21. november 2023
Best tevreden maar toch nog iets mag meer extra
Ze waren behulpzaam alleen jammer dat ze geen meerdere mogelijkheden toestellen hebben voor categorie 5 en hopelijk gaan jullie ook eraan verbeteren om meerdere toestellen in gebruik voor mensen die zwaar slechthorend zijn en ook graag dat ze meer toestellen maken met behulp van een oplader voor categorie 5 had eigenlijk meer toestellen willen uitproberen maar ok en Amplifon app kan niet wat ik opgeslagen heb toch echt goed opslaan zodra een update en of storing is die opgeslagen alweer weg pff ook telkens als ik de Bluetooth uit zet en opnieuw moet aanzetten voor update Amplifon app is de opgeslagen programma ook weg dat is echter nadeel
21. november 2023
Eerlijke raadgeving en aandacht voor de…
Eerlijke raadgeving en aandacht voor de problemen ook om het in overleg op te lossen
21. november 2023
geduldig
geduldig, nemen alle tijd. Luisteren en proberen 'problemen' op te lossen. Fijn dat je tijd krijgt om uit te proberen.
7. november 2023
Fijne medewerkers en n goede service.
31. oktober 2023
Allereerst de vriendelijkheid van het…
Allereerst de vriendelijkheid van het personeel en ze hebben net zo lang gezocht om de juiste hoortoestellen voor mij te vinden.
24. oktober 2023
Kennen van klant.
Kennen van klant.
Aandacht voor vragen en opmerkingen.
Sympathiek personeel.
3. oktober 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.